Spekit je B2B SaaS tvrtka koja razvija softver za podršku prihodima pokretan umjetnom inteligencijom za timove velikih poduzeća zadužene za izlazak na tržište. Njegova platforma objedinjuje upravljano znanje povezano s CRM-om, podršku i usmjeravanje unutar radnih procesa, izradu sadržaja, obavještajne podatke o prodajnim prilikama, iskustva za kupce, prodajne sobe, obrazovne putove i analitiku. Namijenjena je voditeljima prodaje, direktorima za prihode, timovima RevOps i enablement te marketinškim timovima. Spekit se povezuje s alatima kao što su Salesforce, Gong i e-pošta kako bi organizacije održale svoje timove usmjerene na prihode informiranima, poboljšale uvođenje u posao i podržale dosljedniju provedbu prodajnih procesa. Tvrtka naglašava upravljanje sadržajem, operativnu vidljivost i sigurnost prema standardu SOC 2 dok razvija softver za moderne organizacije usmjerene na prihode.
Specijalist za AI sadržaj (rad na daljinu, Meksiko)
Koristite LLM-ove, AI agente i automatizaciju za pretvaranje materijala korisnika u dotjeran, strukturiran sadržaj za Spekitovu platformu za podršku prihodima. Podržavajte implementacije migracijom sadržaja, uredničkom kontrolom kvalitete, poboljšanjem dizajna i izradom ponovno upotrebljivih okvira.
Opis
- Izrađivati sadržaj za korisnike pomoću AI agenata i radnih procesa s LLM-ovima, uključujući preuzimanje sadržaja s web-stranica, uvoz priručnika, strukture tema, odredišne stranice i Spekove biblioteke
- Pretvarati dokumente korisnika u strukturirani sadržaj prilagođen platformi pomoću Spekitova AI Content Assistanta
- Revidirati biblioteke sadržaja korisnika uz pomoć AI-ja i izrađivati planove migracije
- Obavljati ručne uvoze iz Google Drivea, SharePointa i usporedivih izvora
- Pregledavati, uređivati, prepisivati i provjeravati kvalitetu sadržaja generiranog AI-jem
- Poboljšavati hijerarhiju, oblikovanje, logičan tijek i vizualnu dosljednost sadržaja
- Dorađivati vizualne materijale generirane AI-jem kako bi zadovoljili standarde kvalitete
- Izrađivati ponovno upotrebljive predloške i okvire za sadržaj
- Surađivati s Customer Success Managerima i Solutions Engineerima tijekom implementacija kod korisnika
- Po potrebi izravno komunicirati s korisnicima radi pojašnjenja zahtjeva i pregleda isporučenih materijala
- Pomagati u održavanju internih standarda sadržaja, OOB predložaka i zajedničkih biblioteka materijala
Zahtjevi
- Samouvjereno pisati i komunicirati na engleskom jeziku
- Učinkovito komunicirati s korisnicima tijekom Zoom poziva
- Prepoznati i riješiti probleme s oblikovanjem, hijerarhijom, rasporedom i vizualnom prezentacijom
- Udobno svakodnevno koristiti AI alate i LLM-ove
- Biti organiziran i samostalan u upravljanju višestrukim projektima za korisnike
- Brzo učiti nove alate, platforme i radne procese
- Poznavanje okruženja za podršku prodaji, uspjeh korisnika ili SaaS prednost je
- Iskustvo u prompt engineeringu ili radnim procesima temeljenima na LLM-ovima prednost je
- Iskustvo u dizajnu sadržaja, dizajnu obrazovnih materijala, UX pisanju ili uredničkom radu prednost je
- Poznavanje Notiona, Google Drivea, SharePointa ili sličnih ekosustava sadržaja prednost je
- Osnovno poznavanje koncepata automatizacije prednost je