Spekit est une entreprise B2B de SaaS qui développe des logiciels d’activation commerciale alimentés par l’IA pour les équipes de mise sur le marché des grandes entreprises. Sa plateforme réunit des connaissances gouvernées et liées au CRM, du coaching intégré aux flux de travail, la création de contenu, l’intelligence commerciale, des expériences pour les acheteurs, des salles de négociation, des parcours d’apprentissage et des analyses. Conçue pour les responsables commerciaux, les directeurs des revenus, les équipes RevOps, d’activation commerciale et de marketing, Spekit se connecte à des outils tels que Salesforce, Gong et la messagerie électronique afin d’aider les organisations à tenir leurs équipes commerciales informées, à améliorer l’intégration des nouveaux collaborateurs et à favoriser une exécution plus cohérente des affaires. L’entreprise met l’accent sur la gouvernance du contenu, la visibilité opérationnelle et la sécurité SOC 2 tout en développant des logiciels pour les organisations modernes axées sur les revenus.
Spécialiste du contenu avec l’IA (Télétravail, Mexique)
Utilisez des LLM, des agents d’IA et l’automatisation pour transformer les supports clients en contenu soigné et structuré pour la plateforme d’activation commerciale de Spekit. Accompagnez les déploiements grâce à la migration de contenu, à l’assurance qualité éditoriale, à l’amélioration du design et à des frameworks réutilisables.
Description
- Créer du contenu client avec des agents d’IA et des workflows basés sur des LLM, notamment l’extraction de données de sites web, l’importation de playbooks, les structures thématiques, les pages d’atterrissage et les bibliothèques Spek
- Convertir les documents clients en contenu structuré et natif de la plateforme à l’aide de l’Assistant de contenu IA de Spekit
- Auditer les bibliothèques de contenu client avec l’aide de l’IA et élaborer des plans de migration
- Effectuer des importations manuelles depuis Google Drive, SharePoint et des sources comparables
- Réviser, modifier, réécrire et contrôler la qualité du contenu généré par l’IA
- Améliorer la hiérarchie, la mise en forme, la logique et la cohérence visuelle du contenu
- Affiner les ressources visuelles générées par l’IA afin de respecter les standards de qualité
- Créer des modèles réutilisables et des frameworks de contenu
- Collaborer avec les Customer Success Managers et les ingénieurs solutions pendant les déploiements clients
- Échanger directement avec les clients si nécessaire pour clarifier les besoins et examiner les livrables
- Contribuer au maintien des standards internes de contenu, des modèles OOB et des bibliothèques partagées de ressources
Exigences
- Rédiger et communiquer avec assurance en anglais
- Communiquer efficacement avec les clients lors d’appels Zoom
- Identifier et résoudre les problèmes de mise en forme, de hiérarchie, de mise en page et de présentation visuelle
- Utiliser aisément les outils d’IA et les LLM au quotidien
- Rester organisé et autonome tout en gérant plusieurs projets clients
- Apprendre rapidement de nouveaux outils, plateformes et workflows
- Une connaissance des environnements d’activation commerciale, de réussite client ou SaaS est un plus
- Une expérience en ingénierie des prompts ou en workflows basés sur des LLM est un plus
- Une expérience en conception de contenu, en design pédagogique, en rédaction UX ou dans le domaine éditorial est un plus
- Une connaissance de Notion, Google Drive, SharePoint ou d’écosystèmes de contenu similaires est un plus
- Une connaissance de base des concepts d’automatisation est un plus