Ruvixx, Inc. tworzy rozwiązania wspierające zgodność licencyjną oprogramowania dla organizacji zarządzających złożonymi środowiskami licencyjnymi i własnością intelektualną. Działalność firmy łączy modernizację, integrację technologii i specjalistyczne wsparcie, pomagając klientom poprawiać zgodność licencyjną, wzmacniać relacje z dostawcami oraz identyfikować trwałe możliwości generowania przychodów. Założona w 2014 roku firma działa dzięki globalnie rozproszonej kadrze specjalistów w dziedzinie compliance, SaaS i cyberbezpieczeństwa.
Specjalista ds. kontaktu z klientami — zwalczanie piractwa i zgodność licencyjna
Zdalne wspieranie ochrony własności intelektualnej oprogramowania Ruvixx i odzyskiwania przychodów. Prowadzenie dochodzeń dotyczących piractwa, rozmów licencyjnych, ugód dotyczących zgodności oraz pozyskiwania potencjalnych klientów.
Opis
- Bezpośrednia współpraca z użytkownikami końcowymi przy realizacji inicjatyw przeciw piractwu
- Przełamywanie oporu, rozwiązywanie rozbieżności licencyjnych i uzyskiwanie ugód
- Ponowne nawiązywanie kontaktu po wiadomościach bez odpowiedzi lub przerwaniu komunikacji
- Analizowanie telemetrii i danych z dochodzeń w celu oceny wzorców naruszeń i budowania spraw przeciwko nieuprawnionym użytkownikom
- Korzystanie z wywiadu ze źródeł otwartych i badań internetowych w celu identyfikowania potencjalnych klientów i potwierdzania nieautoryzowanego użycia oprogramowania
- Aktualizowanie danych w CRM w celu usprawnienia raportowania i zarządzania przepływem pracy
Wymagania
- Obecne miejsce zamieszkania w regionie Azji i Pacyfiku
- Udokumentowane doświadczenie w sprzedaży lub usługach prawnych
- Biegła znajomość języka angielskiego na poziomie rodzimym lub profesjonalnym biznesowym
- Umiejętność budowania spraw opartych na dowodach, przedstawiania przekonujących argumentów i prowadzenia negocjacji o wysokiej stawce
- Umiejętność radzenia sobie z obiekcjami i reakcjami emocjonalnymi przy zachowaniu koncentracji na finalizacji i wynikach
- Swoboda pracy z platformami CRM, narzędziami do zarządzania danymi oraz Microsoft Excel lub Google Sheets
- Silne umiejętności prowadzenia badań online dotyczących nieautoryzowanego użycia oprogramowania
- Praktyczne doświadczenie w zakresie zgodności licencyjnej lub zwalczania piractwa będzie dodatkowym atutem
Benefity
- Prowizje zależne od wyników, do szacunkowo 400 USD miesięcznie za zamknięte transakcje i realizację celów
- Długoterminowy kontrakt z możliwością odnowienia
- Trzymiesięczny okres próbny
- W pełni zdalny tryb pracy
- Możliwość rozwijania specjalistycznej wiedzy i objęcia roli lidera w sektorze technologii o wysokim zapotrzebowaniu