Ruvixx, Inc. vyvíjí řešení pro dodržování licenčních podmínek softwaru určená organizacím, které spravují složitá licenční prostředí a duševní vlastnictví. Společnost propojuje modernizaci, integraci technologií a odbornou podporu, aby klientům pomohla zlepšit dodržování licencí, posílit vztahy s dodavateli a identifikovat udržitelné příležitosti k růstu příjmů. Společnost byla založena v roce 2014 a působí s globálně distribuovaným týmem v oblastech compliance, SaaS a kybernetické bezpečnosti.
Specialista pro komunikaci se zákazníky — boj proti pirátství a dodržování licencí
Vzdáleně podporovat ochranu duševního vlastnictví softwaru Ruvixx a obnovu příjmů. Vést vyšetřování pirátství, licenční jednání, dohody o dodržování pravidel a získávání potenciálních zákazníků.
Popis
- Přímo spolupracovat s koncovými uživateli na realizaci iniciativ proti pirátství
- Řešit odpor, odstraňovat nesrovnalosti v licencích a získávat dohody
- Znovu oslovovat kontakty po nezodpovězených e-mailech nebo přerušené komunikaci
- Prověřovat telemetrii a vyšetřovací data s cílem posoudit vzorce porušování a vytvářet případy proti neoprávněným uživatelům
- Využívat informace z otevřených zdrojů a průzkum webu k identifikaci potenciálních zákazníků a potvrzení neoprávněného používání softwaru
- Udržovat aktuální záznamy v CRM za účelem lepšího reportingu a řízení pracovních postupů
Požadavky
- V současnosti pobývat v asijsko-pacifickém regionu
- Prokazatelná zkušenost v prodeji nebo právních službách
- Rodilá nebo profesionální obchodní znalost angličtiny
- Schopnost vytvářet případy podložené důkazy, předkládat přesvědčivé argumenty a vést náročná jednání
- Schopnost zvládat námitky a emoční reakce a přitom se soustředit na uzavření obchodu a dosažení výsledků
- Komfortní práce s platformami CRM, nástroji pro správu dat a Microsoft Excel nebo Google Sheets
- Silné schopnosti online průzkumu při vyšetřování neoprávněného používání softwaru
- Praktická zkušenost s dodržováním licencí nebo bojem proti pirátství je výhodou
Benefity
- Provize podle výkonu až do odhadované výše 400 USD měsíčně za uzavřené obchody a splnění cílů
- Dlouhodobý smluvní vztah s možností prodloužení
- Tříměsíční zkušební období
- Plně vzdálený způsob práce
- Možnost rozvíjet odborné znalosti a převzít vedoucí úlohu v žádaném technologickém odvětví