Kundeservicemedarbeider
Patrianna
Hjelp Patriannas spillere i sosiale spill via e-post, livechat og sosiale medier. Løs eskalerte saker og bidra til å opprettholde servicenivåene.
Åpne
Welyk er et italiensk teknologiselskap innen rekruttering og utdanning, med fokus på talenter innen programvareutvikling. Plattformen kombinerer rekruttering som en tjeneste med praktisk kompetanseutvikling under veiledning av mentorer. Slik hjelper Welyk utviklere med å styrke ferdighetene sine, samtidig som de knyttes til kvalitetssikrede selskaper. Welyk støtter et fellesskap på mer enn 50 000 utviklere, tilbyr gratis vurderinger for å fastslå senioritetsnivå og oppdaterer kandidatprofiler basert på tilbakemeldinger fra rekrutteringsprosessen. For arbeidsgivere tilbyr selskapet målrettet IT-rekruttering og skreddersydd teknisk opplæring som støtter ansettelser og hjelper interne utviklingsteam med å holde fokus på produktutvikling.
Senior DevOps-plattformingeniør — fjernarbeid i Italia
Bygg AWS-infrastruktur, CI/CD og observability for Tundr. Støtt utviklere og bidra til å forme den hendelsesdrevne arkitekturen i fintech-plattformen.
Beskrivelse
- Sørg for at alle AWS-tjenester er operative ved å administrere infrastrukturen som kode med CDK
- Eie og videreutvikle GitHub Actions CI/CD-pipelines med utrullinger til AWS
- Støtt utviklere med funksjonsmiljøer og replikaer av AWS-arkitekturen for testing
- Bygg Tundrs system for observability og overvåking fra grunnen av, inkludert målinger, SLI-er, SLO-er, dashbord og varsler
- Etabler standarder som gjør det mulig for utviklere å overvåke funksjonene sine selvstendig
- Bidra til beslutninger om AWS-arkitekturen samt design og konfigurasjon av nye tjenester
- Samarbeid med utviklere om driften av Tundrs hendelsesdrevne system
- Samarbeid med personen som bygde infrastrukturen, og del ansvaret for den
- Samarbeid med backendutviklere om arkitekturen for hele produktet som en del av Platform-teamet
Krav
- Ha 7–8 års erfaring, inkludert betydelig arbeid med DevOps, SRE eller plattformutvikling for et produkt i produksjon
- Ha god kjennskap til AWS og de administrerte tjenestene
- Ha erfaring med Infrastructure as Code ved bruk av CDK eller tilsvarende verktøy som Terraform
- Ha erfaring med å administrere CI/CD-pipelines
- Ha praktisk erfaring med observability og overvåking, inkludert målinger, varsler, dashbord og SLI-er/SLO-er
- Kommunisere svært godt og forklare komplekse konsepter tydelig
- Ha gode italienskkunnskaper
- Ha erfaring med serverløse AWS-arkitekturer, inkludert Lambda, ECS på Fargate, DynamoDB, Aurora, API Gateway, SQS og Cognito
- Ha erfaring med GitHub Actions
- Ha erfaring med observability-verktøy som Prometheus, Grafana eller lignende plattformer
- Kunne Go
- Ha jobbet i oppstarts- eller scaleupmiljøer med et etablert produkt som betjener mange kunder og håndterer betydelige datamengder
- Være interessert i fintech eller betalinger
- Være komfortabel med å jobbe selvstendig og samarbeide tett med utviklere
- Være komfortabel med fjernarbeid og direkte, synkron kommunikasjon på tvers av teamet
Fordeler
- Arbeidsavtale under den italienske handelskollektive avtalen (CCNL Commercio)
- €50 000–€65 000 i årlig bruttolønn samt en aksjeopsjonsordning
- Resultatbonus knyttet til selskapets mål
- Omfattende velferdspakke
- Matkuponger, planlagt fra januar 2027
- Fullt fjernarbeid, med et kontor i Milano tilgjengelig for dem som ønsker å bruke det
- Regelmessige offsites for samkjøring, diskusjon og teambygging
- Reell selvstendighet med målbar påvirkning
Relaterte jobber
Kundeservicemedarbeider (fjernarbeid, Filippinene)
Patrianna
Hjelp Patriannas spillere på sosiale spillplattformer via e-post, livechat og sosiale medier. Løs eskalerte saker og bidra til å opprettholde servicenivået i supporten.
Åpne
Nordisk kundeservicespesialist
Electrolux Group
SverigeHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: finskPåkrevd Språk: svenskGenereltHåndter bedriftskunders bestillinger, forespørsler og leveranser i Norden hos Electrolux Group. Bruk SAP og kundeservicesystemer for å støtte ordrebehandling og serviceytelse.
Åpne
Kundesupportspesialist – inDrive, Kuala Lumpur
inDrive
MalaysiaHybridHeltidJuniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: indonesiskPåkrevd Språk: malayiskKundestøtteHjelp kundene til inDrive via chat, e-post og av og til telefon. Løs serviceproblemer, håndter refusjoner og bidra til mål for kundetilfredshet og kvalitet.
Åpne
Junior kundestøttespesialist (tsjekkisk)
XTB online investing
Gi støtte til tsjekkisk- og slovakisktalende kunder hos XTB, et selskap innen finansteknologi. Håndter henvendelser, vedlikehold CRM-opplysninger og følg utviklingen i finansmarkedene.
Åpne
Dataingeniør / data scientist – maskinlæring og generativ AI
HumblebeeUtvikle løsninger innen maskinlæring og generativ AI hos det svenske digitale studioet Humblebee, og gjør kundenes utfordringer om til skalerbare dataprodukter.
Åpne
Senior data plattformingeniør
Ovoko \ RRR.LTBygg datainfrastrukturen bak Ovokos markedsplass for brukte bildeler, og støtt analyse, AI og produktutvikling. Jobb med Kubernetes, AWS og Snowflake for å holde dataplattformene pålitelige og skalerbare.
Åpne
Kundesupportspesialist med litauisk
ESTO Group
Litauen1 500 € – 1 800 € / måned
HybridHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: litauiskKundestøtteStøtt ESTOs fleksible betalings- og finanstjenester for litauiske kunder, og kombiner kundeservice med B2C-salg. Håndter henvendelser og salgssamtaler via telefon, e-post og chat.
Åpne
Direktør for data engineering
Curana Health
Led data engineering for Curana Healths plattform for senioromsorg med verdibasert betaling. Moderniser datainfrastruktur, datapipelines og analyseleveranser, og led et team med dataingeniører.
Åpne
Senior dataingeniør – Microsoft Fabric
Castillians51 – 200 Ansatte
Bygg datapipelines, datavarehus og ETL/ELT-løsninger i Microsoft Fabric for konsulentkunder. Bidra til å styrke deres business intelligence og analysekapasitet.
Åpne