Analytiker innen kundestøtte og drift (Zendesk, hybrid i India)
Fortive
Administrere Zendesk og forbedre arbeidsflyter i kontaktsenteret, bemanningsplanlegging og KPI-rapportering. Stillingen er basert i India med en hybrid arbeidsordning.
Åpne
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly) er et globalt forbrukerselskap innen mote, livsstilsdetaljhandel og relaterte tjenester. Porteføljen omfatter Urban Outfitters, Anthropologie, Free People og Nuuly, som tilbyr klær, tilbehør, interiørprodukter og utleie av klær for ulike kundegrupper. Selskapets virksomhet kombinerer merkevarebasert detaljhandel med digital handel, ansvarlige innkjøp og arbeid for et inkluderende arbeidsmiljø. For jobbsøkere samler URBN team som støtter flere velkjente livsstilsmerker innen detaljhandel, produktutvikling, teknologi, drift og bedriftsfunksjoner.
Senior DevOps-ingeniør – Pennsylvania (fjernarbeid)
Støtt Nuulys plattform for klesutleie ved å skalere GCP-infrastrukturen med Kubernetes og Kafka. Automatiser utrullinger, styrk observerbarheten og forbedre systemets pålitelighet.
Beskrivelse
- Utvikle og vedlikeholde funksjoner som forbedrer systemets kapasiteter
- Gi grundig teknisk veiledning til forretningsteam som tar i bruk løsninger utviklet av ingeniørteamet
- Skaler produksjonsinfrastrukturen smidig, og håndter proaktivt behov for vekst
- Utform og drift svært tilgjengelig Google Cloud-infrastruktur på tvers av Compute Engine, Kubernetes Engine, Cloud Storage, Cloud Networking og Confluent Kafka
- Samarbeid med programvareingeniører om å bygge effektive CI/CD-pipelines og automatisere applikasjonsutrullinger
- Opprett systemer for overvåking, logging og varsling for å beskytte infrastrukturens helse, ytelse og sikkerhet
- Finjuster Kafkas meldingsinfrastruktur for hendelsesdrevne arkitekturer og forbedret systemytelse
- Samarbeid med tverrfunksjonelle team for å finne og løse ytelsesflaskehalser
- Bruk oppdaterte sikkerhetspraksiser og tiltak for å redusere trusler i skyinfrastruktur og applikasjoner
- Diagnostiser og løs problemer med infrastruktur, utrullinger og applikasjoner sammen med utviklere
- Opprett og vedlikehold dokumentasjon for infrastruktur, utrullinger og feilsøkingsprosedyrer
- Følg utviklingen innen sky, Kubernetes og DevOps, og anbefal forbedringer av infrastrukturen
Krav
- Minst tre års praktisk erfaring med DevOps-teknikk med fokus på skyinfrastruktur
- Kunnskap om datastrømming og distribuert systemdesign ved bruk av asynkrone meldingsmeglere som Kafka
- Erfaring med verktøy for infrastruktur som kode, inkludert Terraform, Ansible eller Deployment Manager
- Sterke analytiske evner og gode problemløsningsevner
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Erfaring med å utforme og drifte GCP-infrastruktur, inkludert virtuelle maskiner, lagring, nettverk og IAM
- Erfaring med å rulle ut, overvåke, skalere og feilsøke Kubernetes-miljøer
- Erfaring med å vedlikeholde CI/CD-pipelines med GCP og GitHub Actions
- Forståelse av Kafka-komponenter som ZooKeeper og meglere, samt optimalisering av Kafka-produsenter og -forbrukere
- Gode ferdigheter i YAML og strukturert konfigurasjon for utrulling av infrastruktur og applikasjoner
- Gode ferdigheter i Python, Bash eller Shell-skripting
- God forståelse av containerisering og orkestrering
- Kunnskap om sikkerhetspraksis for sky og samsvarsstandarder
Fordeler
- Helsedekning
- Tanddekning
- Synsdekning
- Betalt permisjon
- Ansattrabatter
- Pensjonsspareordning
- Anttrakasseringsopplæring for ledere og ansatte
Relaterte jobber
Kundeservicemedarbeider I – fjernarbeid
SouthState Bank
USA
Alabama
Colorado
Florida
Nord-Carolina
Sør-Carolina
Texas
Virginia33 664 $ – 50 496 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundestøtteBesvar SouthState Banks kundehenvendelser om kontoer, digital bank og bankkort på avstand. Gi trygg og personlig service via innkommende samtaler og bankens systemer.
Åpne
UPS-salgsstøttespesialist, bedriftsforsikring
UPSKvalifiser leads innen bedriftsforsikring og støtt UPS Capitals feltsalgsteam. Hjelp logistikkunder med å finne forsikringsløsninger som beskytter virksomheten deres.
Åpne
Fjernoperatør innen kundeservice og finansielt salg
Grupo Carrefour Brasil
Gi kundestøtte på avstand for Carrefour Brasil via telefon og chat, og tilby finansielle produkter. Rollen kombinerer salgsmål med fokus på å løse henvendelser og skape kundetilfredshet.
Åpne
M
Grunnleggerens koordinator for lederstøtte
Marisa Peer
De forente arabiske emirater
Storbritannia
FilippineneFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskLedende medarbeiderGi lederstøtte til Marisa Peers styreleder og CEO samt porteføljens COO på tvers av en portefølje av virksomheter, merkevarer, investeringer og strategiske prosjekter. Hold lederne samkjørte og prosjektene synlige med tydelig oppfølging av forpliktelser.
Åpne
M
Koordinator for grunnleggerens lederstøtte
Marisa PeerDe forente arabiske emiraterStorbritanniaFilippineneFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskLedende medarbeiderStøtt Marisa Peers styreleder/CEO og porteføljens driftsdirektør på tvers av virksomheter, merkevarer, investeringer og strategiske prosjekter. Sørg for at ledelsen er samkjørt, og oppretthold oversikt, ansvarlighet og fremdrift i porteføljen.
Åpne
Forretningsleder, Mumbai (på arbeidsstedet)
GSKDriv GSKs kommersielle vekst i Mumbai ved å bygge partnerskap innen helsetjenesten og gjennomføre områdeplaner. Bidra til bedre pasientresultater gjennom kundeopplæring, markedsinnsikt og samarbeid.
Åpne
Opplæringsprogram for Amazon Account Manager
Mentify Learn GmbH
Tyskland40 000 € – 55 000 € / år
FjernarbeidKontraktMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: tyskKundeansvarligSalgBygg ferdigheter innen administrasjon av Amazons markedsplass gjennom offentlig finansiert opplæring i digital handel. Lær kontoadministrasjon, annonsering, AI innen netthandel og prosessautomatisering på nett.
Åpne
Senior account manager, reklamekampanjer
Quizlet
Led komplekse reklamekampanjer for Quizlets digitale læringsplattform, fra oppstart med kunden til sluttrapportering. Koordiner levering, måling, fakturering og spesialprogrammer på tvers av interne team og byråpartnere.
Åpne
Seniorleder for kundeleveranser
Unisys
Led komplekse implementeringer av IT-tjenester og strategiske kunderelasjoner for Unisys i Kraków. Driv tjenesteleveranser, kontovekst, driftsresultater og kundetilfredshet.
Åpne