Extend utvikler løsninger for produkt- og leveringsbeskyttelse for nettbutikker. Plattformen integreres med netthandelstjenester som Shopify og BigCommerce, slik at forhandlere kan tilby beskyttelsesplaner som dekker produktfeil, uhellsskader og leveringsproblemer, blant annet skadede pakker og pakker som blir stjålet utenfor døren. Forhandlere kan også bruke Extend til å håndtere skadesaker. Selskapet opplyser at mange av dem blir løst på 90 sekunder eller mindre. Extends arbeid kombinerer forsikring, logistikk og netthandel, med fokus på å gjøre beskyttelse og skadebehandling enklere for forhandlere og kundene deres.
Behandle komplekse krav om produkt- og fraktbeskyttelse for Extends AI-drevne handelsplattform. Undersøk eskaleringer, svindel og forsinkelser, og informer kundene om løsningene.