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Extend sviluppa soluzioni di protezione dei prodotti e delle spedizioni per i commercianti online. La sua piattaforma si integra con servizi di eCommerce come Shopify e BigCommerce, consentendo ai commercianti di offrire piani che coprono guasti dei prodotti, danni accidentali e problemi di consegna, inclusi pacchi danneggiati e furti davanti alla porta di casa. I commercianti possono anche usare Extend per gestire i reclami, molti dei quali, secondo l’azienda, vengono risolti in 90 secondi o meno. L’attività di Extend unisce assicurazioni, logistica ed eCommerce, con l’obiettivo di semplificare la protezione e la gestione dei reclami per i commercianti e i loro clienti.