Extend מפתחת פתרונות להגנה על מוצרים ומשלוחים עבור סוחרים מקוונים. הפלטפורמה שלה משתלבת עם שירותי מסחר אלקטרוני כמו Shopify ו-BigCommerce, ומאפשרת לסוחרים להציע תוכניות המכסות תקלות במוצרים, נזק מקרי ובעיות במשלוח, לרבות חבילות שניזוקו וגניבה מסף הבית. סוחרים יכולים להשתמש ב-Extend גם לניהול תביעות, שרבות מהן, לדברי החברה, מטופלות בתוך 90 שניות או פחות. פעילותה של Extend משלבת ביטוח, לוגיסטיקה ומסחר אלקטרוני, ומתמקדת בהנגשת ההגנה וניהול התביעות לסוחרים וללקוחותיהם.
טיפול בתביעות מורכבות של מוצרים והגנת משלוחים עבור פלטפורמת הקמעונאות של Extend, המונעת בבינה מלאכותית. חקירת הסלמות, הונאות ועיכובים, והעברת ההחלטות ללקוחות.