Beth Israel Lahey Health is een zorgsysteem dat gemeenschappen in Massachusetts en New Hampshire bedient via ziekenhuizen, gespecialiseerde zorgcentra en een uitgebreid netwerk van klinische diensten. Het zorgaanbod omvat spoedeisende hulp, eerstelijnszorg, acute zorg, orthopedische zorg, geestelijke gezondheidszorg, apotheekdiensten en thuiszorg, waarmee patiënten in verschillende levensfasen en met uiteenlopende behoeften worden ondersteund.
Met 39.000 medewerkers combineert Beth Israel Lahey Health patiëntenzorg met medisch onderzoek en onderwijs. De activiteiten op het gebied van gezondheidszorg en zorgverzekeringen weerspiegelen de focus op het verbeteren van de gezondheid binnen de gemeenschap en tegelijkertijd het bieden van gecoördineerde, persoonlijke zorg.
Medisch secretaresse op locatie in Watertown, MA bij Beth Israel Lahey Health
Bied frontoffice- en administratieve ondersteuning voor patiëntplanning, dossiers, verwijzingen, verzekeringen en betalingen bij de medische praktijk van Beth Israel Lahey Health in Watertown.
Beschrijving
- Patiënten persoonlijk en telefonisch verwelkomen
- Afspraken plannen, bevestigen en beheren in elektronische patiëntendossiersystemen
- Nieuwe patiënten inschrijven en bestaande demografische gegevens bijwerken
- Telefoongesprekken, berichten en faxen afhandelen en tijdige communicatie tussen patiënten en zorgverleners ondersteunen
- Verzekeringsgegevens verwerken en de verzekeringsgerechtigdheid controleren
- Eigen bijdragen innen en patiëntbetalingen verwerken
- Nauwkeurige, geordende en vertrouwelijke patiëntendossiers bijhouden
- Correspondentie, rapporten en medische documentatie voorbereiden en beheren
- Verwijzingen naar specialisten coördineren en de opvolging van machtigingen bijhouden
- Medisch personeel ondersteunen bij administratieve taken
- De balie en wachtruimte schoon en uitnodigend houden
- Ziekenhuis- en afdelingsbeleid, de missieverklaring, ethische normen, gedragsvereisten en het complianceplan naleven
- De privacy van patiënten beschermen en de vertrouwelijkheid van werkgerelateerde informatie waarborgen
- Bijdragen aan serviceverbeteringen en verbeteringen van afdelingsprocessen
- Patiëntveiligheidspraktijken toepassen, waaronder goedgekeurde afkortingen, het gebruik van twee patiëntidentificatoren, veilige injectieprocedures, isolatievoorzorgsmaatregelen, persoonlijke beschermingsmiddelen en handhygiëne
- Efficiënte service van hoge kwaliteit leveren in een snel veranderende medische praktijk
Vereisten
- Patiënten persoonlijk en telefonisch beleefd en professioneel begroeten
- Afspraken plannen, bevestigen en beheren met behulp van elektronische patiëntendossiersystemen
- Nieuwe patiënten inschrijven en nauwkeurige patiëntinformatie bijhouden
- Binnenkomende telefoongesprekken, berichten en faxen afhandelen
- Verzekeringsinformatie verwerken en de verzekeringsgerechtigdheid controleren
- Eigen bijdragen innen en betalingen verwerken
- Vertrouwelijke patiëntendossiers bijhouden
- Correspondentie, rapporten en medische documenten voorbereiden
- Verwijzingen naar specialisten coördineren en machtigingen opvolgen
- Tot 90% van de werktijd staan en lopen
- Tot 10 pond duwen, trekken en tillen
- Bereid zijn om extra taken aan te leren en collega's te ondersteunen
- Beschikbaar zijn voor sommige avond- en weekenddiensten
- Zich aanpassen aan veranderingen en effectief werken in een snel veranderende omgeving
- Ziekenhuisbeleid, toepasselijke wet- en regelgeving, vertrouwelijkheidsnormen en veiligheidsprocedures naleven
- Deelnemen aan het tuberculoseprogramma van EHS
- Deelnemen aan het jaarlijkse seizoensgebonden vaccinatieprogramma van het ziekenhuis door vaccinatie te ontvangen of hiervan af te zien
- Een griepvaccinatie ontvangen als voorwaarde voor indiensttreding
Voordelen
- Basissalaris per uur van 20,00 tot 26,92 Amerikaanse dollar
- De griepvaccinatie wordt verstrekt en is een voorwaarde voor indiensttreding
- Werkgever die gelijke kansen biedt aan veteranen en mensen met een beperking