Beth Israel Lahey Healthは、病院、専門医療センター、幅広い臨床サービスのネットワークを通じて、マサチューセッツ州とニューハンプシャー州の地域社会に医療を提供しています。救急医療、プライマリケア、緊急ケア、整形外科、メンタルヘルス、薬局、在宅医療など、さまざまな段階やニーズに対応する医療サービスを展開しています。
39,000人のチームメンバーを擁するBeth Israel Lahey Healthは、患者ケアと医学研究・教育を一体的に推進しています。医療サービスおよび医療保険事業を通じて、地域の健康向上に取り組みながら、連携の取れた一人ひとりに合わせたケアを提供しています。
マサチューセッツ州ウォータータウンのベス・イスラエル・ラヘイ・ヘルスでの院内医療秘書
ベス・イスラエル・ラヘイ・ヘルスのウォータータウン診療所で、患者の予約、記録、紹介、保険、支払いに関する受付・事務サポートを担当します。
仕事内容
- 対面および電話で患者をお迎えする
- 電子健康記録システムで予約の設定、確認、管理を行う
- 新規患者を登録し、既存患者の基本情報を更新する
- 電話、メッセージ、ファックスを管理し、患者と医療提供者間の迅速な連絡を支援する
- 保険情報を処理し、資格を確認する
- 自己負担金を徴収し、患者からの支払いを処理する
- 正確で整理された機密性の高い患者記録を維持する
- 書簡、報告書、医療文書を作成・管理する
- 専門医への紹介を調整し、承認手続きをフォローアップする
- 医療スタッフの事務業務を支援する
- 受付と待合エリアを清潔で快適な、温かみのある状態に保つ
- 病院および部門の方針、使命、倫理基準、行動要件、コンプライアンス計画を遵守する
- 患者のプライバシーを守り、業務関連情報の機密性を維持する
- サービス改善および部門の業務プロセス改善に貢献する
- 承認済み略語、患者識別情報2項目、安全な注射手順、隔離予防策、個人用防護具、手指衛生を含む患者安全対策を実践する
- 忙しい医療診療所で効率的かつ質の高いサービスを提供する
応募要件
- 対面および電話で患者に礼儀正しく専門的に対応する
- 電子健康記録システムを使用して予約の設定、確認、管理を行う
- 新規患者を登録し、正確な患者情報を維持する
- 電話、メッセージ、ファックスを処理する
- 保険情報を処理し、資格を確認する
- 自己負担金を徴収し、支払いを処理する
- 患者記録の機密性を維持する
- 書簡、報告書、医療文書を作成する
- 専門医への紹介を調整し、承認状況をフォローアップする
- 勤務時間の最大90%まで立って歩く
- 最大10ポンドの物を押す、引く、持ち上げる
- クロストレーニングを受け、同僚を支援する意思がある
- 一部の夕方および週末シフトに対応できる
- 変化に適応し、忙しい環境で効果的に働く
- 病院の方針、適用される法令、機密保持基準、安全手順を遵守する
- EHSの結核プログラムに参加する
- 病院の年次季節性ワクチンプログラムに参加し、接種または接種辞退を完了する
- インフルエンザ予防接種を受けることが雇用条件となる
福利厚生
- 基本時給は20.00ドルから26.92ドルの範囲
- インフルエンザ予防接種が提供され、雇用条件として接種が必要
- 機会均等雇用主、退役軍人および障害者を歓迎