Westpac New Zealand
Westpac New Zealand
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesLogistiekVerzekeringen
Westpac New Zealand biedt bank- en financiële diensten aan particulieren, bedrijven en institutionele klanten in heel Nieuw-Zeeland. Het aanbod omvat betaalrekeningen, creditcards, woningfinanciering, KiwiSaver en andere beleggingsproducten, verzekeringen en digitaal bankieren, naast ondersteuning vanuit filialen. De organisatie ontwikkelt ook financiële oplossingen op maat voor klanten in sectoren zoals agribusiness, toerisme, detailhandel en gezondheidszorg. Daarmee creëert zij mogelijkheden voor mensen die werken in bankieren, technologie, operations en klantgerichte teams.

Medewerker klantenservice bij Westpac Nieuw-Zeeland

Help Westpac-klanten met bankzaken, toegang tot internetbankieren en digitale hulpmiddelen. Draag bij aan eenvoudigere bankervaringen voor klanten in heel Nieuw-Zeeland.

Beschrijving

  • Wees het eerste aanspreekpunt voor klanten
  • Help klanten toegang te krijgen tot internetbankieren
  • Ondersteun klanten bij geschillen over betaalkaarten
  • Leg wettelijke vereisten uit aan klanten
  • Wijs klanten op geschikte digitale hulpmiddelen
  • Los problemen op en speel in op veranderende klantbehoeften
  • Maak bankzaken eenvoudiger voor klanten
  • Zorg voor positieve resultaten voor klanten en gemeenschappen

Vereisten

  • Ervaring in klantenservice of administratie
  • Vertrouwd zijn met digitale hulpmiddelen en klanten ermee kunnen helpen
  • Vermogen om rustig met concurrerende prioriteiten om te gaan en oplossingsgericht te werken
  • Kennis van financiële dienstverlening, compliance of gereguleerde werkomgevingen, of bereidheid om dit te leren
  • Probleemoplossend vermogen en flexibiliteit wanneer klantbehoeften veranderen
  • Interesse om te leren en een duurzame loopbaan op te bouwen
  • Een cv en motivatiebrief indienen
  • Recent afgestudeerden en kandidaten met klantenservicevaardigheden uit andere sectoren zijn welkom

Voordelen

  • Vier weken regulier jaarlijks verlof en vijf extra verlofdagen voor welzijn
  • Mogelijkheid om elk jaar maximaal vier extra verlofweken bij te kopen
  • Bankvoordelen, verzekeringskortingen en een pensioenregeling
  • Loopbaanontwikkeling en interne programma's die goed presterende medewerkers erkennen
  • Ruimhartig ouderschapsverlof, inclusief een aanvulling op het door de overheid betaalde ouderschapsverlof
  • Bijdrage aan de kosten van opvang tijdens schoolvakanties
  • Programma's voor milieu- en gemeenschapszorg
  • Een ondersteunende teamomgeving

Gerelateerde vacatures

Emumba

Senior Go-engineer

Emumba

Bouw bij Emumba robuuste, goed observeerbare Go-services en geef mede vorm aan de architectuur van gedistribueerde systemen. Verbeter prestaties en betrouwbaarheid en draag teamoverstijgende engineeringstandaarden uit.

Openen
NFQ

Senior PHP-softwareontwikkelaar

NFQ
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Als senior PHP-softwareontwikkelaar verbeter je het afrekenen en de ervaring na de boeking op het vakantieverhuurplatform van HomeToGo. Je bouwt schaalbare applicaties en verbetert boekingsprocessen met PHP en gedistribueerde systemen.

Openen
knowmad mood

.NET-oplossingsarchitect (hybride, Spanje)

knowmad mood
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Leid als .NET-architect de modernisering van applicaties en het ontwerp van microservices en cloudplatforms. Bouw schaalbare oplossingen en praktische DevOps-processen bij knowmad mood, een bedrijf voor digitale transformatie.

Openen
APL Logistics

Medewerker financiële processen, GBS Operations – debiteurenbeheer

APL Logistics

Ondersteun de facturatie en boekhouding voor de wereldwijde activiteiten van APL Logistics, waaronder updates over vrachtvrijgave en factuurverwerking. Los facturatiegeschillen op, bewaak servicenormen, beantwoord vragen van betrokkenen en vervang teamleden waar nodig.

Openen
APL Logistics

Medewerker financiële processen, debiteurenbeheer

APL Logistics

Ondersteunt het debiteurenbeheer en de financiële processen van een wereldwijd opererend logistiek bedrijf in de scheepvaart, waaronder klantfacturatie, boekingen en vrijgave van vracht. Lost factuurgeschillen op, verwerkt facturen, beantwoordt vragen van betrokkenen en helpt service- en prestatiedoelen te behalen.

Openen
Nokia

Software-engineeringstagiair bij Nokia (Bratislava, hybride)

Nokia

Help het software-engineeringteam van Nokia in Bratislava bij de ontwikkeling van netwerkinfrastructuur en IP-netwerkoplossingen. Werk met cloudnative applicaties, automatisering, testen en AI-ondersteunde ontwikkeling.

Openen