Pakar Sokongan Pelanggan Bukan Suara Jarak Jauh
Peak Support
Menyediakan sokongan produk jarak jauh kepada pengguna, bakal pengguna dan pengiklan, serta menyelesaikan isu akaun dan platform. Jawatan sepenuh masa ini berpusat di Filipina.
Buka
good culture ialah jenama makanan dan minuman Amerika yang menghasilkan produk tenusu organik yang pekat dan berkrim, termasuk keju kotej, krim masam dan keju krim. Produknya menekankan kandungan protein yang tinggi, ramuan yang mudah dikenali, kultur hidup dan aktif, serta pilihan seperti produk tenusu tanpa laktosa. Beribu pejabat di Austin, Texas, syarikat ini menjual produknya melalui peruncit dan berinteraksi dengan pengguna melalui resipi serta kandungan media sosial. good culture turut bekerjasama dengan ladang keluarga dan menyokong inisiatif kelestarian, termasuk pertanian regeneratif dan penambahbaikan kawasan ragut.
Kontraktor Perakaunan (Jarak Jauh di AS)
Menyokong perniagaan tenusu organik Good Culture melalui penutupan hujung bulan, perakaunan lindung nilai, pelaksanaan FloQast dan aktiviti peralihan ERP.
Penerangan
- Mengurus aktiviti penutupan hujung bulan harian, termasuk catatan jurnal, rekonsiliasi akaun, analisis varians dan penyelesaian senarai semak.
- Mendokumentasikan proses perakaunan lindung nilai dan menyokong metodologi ujian keberkesanan sebelum dagangan lindung nilai pertama dilakukan.
- Menyediakan catatan nilai kepada pasaran bulanan berulang dan penilaian keberkesanan selepas program lindung nilai dilancarkan.
- Mendokumentasikan kalendar penutupan sedia ada, tugasan berkaitan dan kesesakan proses.
- Membantu mengkonfigurasi FloQast dengan templat rekonsiliasi, senarai tugasan dan senarai semak.
- Melatih pasukan perakaunan untuk menggunakan FloQast dengan berkesan.
- Menghasilkan laporan bulanan berulang dan memenuhi keperluan pelaporan ad hoc.
- Menyokong aktiviti peralihan ERP, termasuk pengesahan penukaran data, rekonsiliasi pelaksanaan selari dan pelarasan baki pembukaan.
- Bekerjasama dengan Pengurus Perakaunan, Pengarah Perakaunan dan CFO dalam aliran kerja yang ditugaskan.
Keperluan
- Mempunyai pengalaman langsung yang terbukti dalam penutupan hujung bulan, termasuk rekonsiliasi, catatan jurnal dan analisis varians.
- Pengalaman dalam perakaunan derivatif atau lindung nilai di bawah ASC 815 amat diutamakan.
- Pengalaman terdahulu menyokong peralihan atau pertukaran ERP merupakan kelebihan yang besar.
- Pengalaman bekerja dengan NetSuite, QuickBooks dan FloQast.
- Pengalaman dalam industri CPG; CPA diutamakan.
- Mampu bekerja dengan berkesan dalam persekitaran yang pantas dan menyumbang dengan segera.
- Diberi kuasa untuk bekerja di Amerika Syarikat.
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
Faedah
- Kontrak sepenuh masa selama 4–6 bulan, dengan kemungkinan dilanjutkan untuk kerja peralihan ERP.
- Tiada perjalanan dijangka diperlukan.
- Bekerja dari jarak jauh dalam Amerika Syarikat.
Pekerjaan Berkaitan
Pakar Pasaran eCommerce di Alltrista Plastics LLC (Jarak Jauh, AS)
Alltrista Plastics LLCMengurus kandungan produk, pengiklanan, promosi dan inventori di pasaran Walmart dan Amazon. Menyokong pelaksanaan digital shelf dan pertumbuhan eCommerce LifeMade.
Buka
Eksekutif Khidmat Pelanggan, Servis Pinjaman Gadai Janji
INTRUST Bank
Amerika Syarikat$19 – $23 / jam
HibridSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelangganMembantu peminjam gadai janji University Bank dengan pertanyaan pinjaman, pembayaran dan urusan akaun. Mengendalikan panggilan masuk dan keluar serta menyemak akaun peminjam dalam Black Knight.
Buka
Pakar Khidmat Pelanggan, Paris Hibrid
Lucis (YC X25)
PerancisHibridSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: PerancisSokongan pelangganBantu ahli Lucis mendapatkan penjagaan kesihatan pencegahan dengan menjawab pertanyaan dan menyalurkan soalan perubatan kepada pasukan yang sesuai. Perkukuh operasi sokongan dari hab syarikat di Paris.
Buka
Pakar Sokongan IT
Seeders
Belanda€2,750 – €3,250 / bulan
HibridSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: BelandaSokongan ITMenyediakan sokongan peringkat pertama dan kedua untuk platform pemasaran digital antarabangsa Seeders, membantu rakan sekerja di pelbagai lokasi dan dari jauh. Mengurus teknologi tempat kerja, rangkaian dan alat SaaS, sambil menyumbang kepada operasi awan dan DevOps.
Buka
Pakar Sokongan Produk I, Khidmat Merchant
Affirm
Kanada$55,000 – $75,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: PerancisSokongan pelangganBantu merchant yang menggunakan platform bayar ansuran Affirm dengan menyelesaikan masalah teknikal, menambah baik aliran kerja sokongan dan berkongsi maklum balas tentang produk.
Buka
Wakil Khidmat Pelanggan Penjagaan Kesihatan Jarak Jauh
UnityBPOAmerika Syarikat
Arizona
New Mexico
Oklahoma
Texas$13 / jam
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelangganMemberikan sokongan jarak jauh kepada pelanggan UnityBPO dalam bidang penjagaan kesihatan dan pesakit, termasuk bantuan portal, penjadualan, akses akaun dan isu teknologi bukan klinikal. Membantu pesakit dan pasukan penjagaan kesihatan dengan komunikasi yang jelas dan penuh empati.
Buka
Wakil Khidmat Pelanggan Alat Ganti — Fort Wayne, IN (Di Lokasi)
Careers at CrownMenyokong pelanggan trak angkat Crown di Fort Wayne dengan mengendalikan panggilan, pesanan, sebut harga dan inventori alat ganti. Peranan ini turut merangkumi khidmat pelanggan serta hubungan dengan kilang dan vendor luar.
Buka
Penganalisis Meja Perkhidmatan (Jarak Jauh, Amerika Syarikat) di DMI
DMI (Digital Management, LLC)Amerika Syarikat$69,528 – $83,434 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisPenganalisisMenjadi titik hubungan pertama bagi pengguna aplikasi persekutuan, menyelesaikan isu sokongan rutin dan menyalurkan tiket yang rumit. Menyokong operasi perkhidmatan IT terurus DMI.
Buka
Penyelia Sokongan Pelanggan
InfoJobs
Memimpin pasukan sokongan pelanggan di syarikat penyumberan luar HR, menyelia operasi Zendesk, pembangunan pekerja, metrik perkhidmatan dan sasaran produktiviti.
Buka