Acosta
Acosta
Acosta는 소매 및 푸드서비스 분야의 브랜드를 지원하는 영업·마케팅 에이전시입니다. 1927년에 설립된 이 회사는 자체 데이터, 통합 마케팅 프로그램, 리테일 실행 서비스를 결합해 고객이 제품의 가시성을 높이고 소비자에게 도달하며 오프라인 매장과 온라인 마켓플레이스에서 구매 결정을 지원할 수 있도록 돕습니다. 경쟁이 치열한 소매 환경에서 제품을 포지셔닝할 때 발생하는 운영 및 상업적 과제 전반을 다룹니다.

디지털 콘텐츠 분석가

Acosta 고객을 위한 이커머스 콘텐츠 배포와 디지털 진열 성과를 관리합니다. 분석과 최적화를 통해 상품 콘텐츠, 검색 노출도, 온라인 전환율을 개선합니다.

설명

  • 담당 고객의 콘텐츠 업데이트와 배포를 조율하고, 게시 문제를 해결하며, 계약된 소매업체에 업데이트를 전달합니다.
  • 고객의 디지털 진열 성과를 관리하고 평가합니다.
  • 상품명, 글머리표 항목, 설명, 이미지, 키워드 및 검색어의 개선을 제안합니다.
  • 콘텐츠를 감사하고 점수표를 작성해 보고서를 제출합니다.
  • 기능, 시스템 및 프로세스 문제를 조사하고 근본 원인을 파악해 가능한 경우 해결합니다.
  • 동료, 사내 파트너, 고객, 소비자 및 기타 이해관계자와 생산적인 관계를 구축하고 유지합니다.
  • 비즈니스 운영 분야의 주제 전문가로서 변화를 이끌고 다른 구성원의 학습을 지원합니다.
  • 새로운 도구, 시스템 및 프로세스에 대한 교육과 필수 과정을 이수합니다.
  • 배정된 기타 업무를 수행합니다.

지원 자격

  • 학사 학위.
  • 관련 경력 2년.
  • 자기 주도적이고 세부 사항에 주의를 기울이며 대인 관계 능력이 뛰어난 분.
  • 뛰어난 분석력, 기술 역량 및 문제 해결 능력.
  • 뛰어난 조직력.
  • 독립적으로 일하면서 팀의 일원으로 협업할 수 있는 분.
  • 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력.
  • 이커머스, 옴니채널 웹사이트 및/또는 디지털 마케팅에 대한 실무 지식.
  • 문제 해결, 고객 협업, 마감 일정 관리 및 프레젠테이션 능력.
  • Excel, PowerPoint, Word를 포함한 Microsoft Office 도구 활용 능력.

관련 채용공고

Newstel Worldwide

덴마크어 고객 서비스 상담원 (파트타임·포르투갈·원격)

Newstel Worldwide
201 – 500 직원
마케팅물류컨설팅

Newstel의 다국어 BPO 고객에게 덴마크어로 원격 고객 지원을 제공하고 서비스 및 품질 목표를 달성합니다. 포르투갈에서 이메일, 채팅, 전화 문의에 응대하는 파트타임 직무입니다.

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