SWARCOは、オーストリアのヴァッテンスに本社を置くグローバルな交通技術企業です。1969年の創業以来、道路標示、標識、交通信号、都市交通管理、駐車場、公共交通、電気自動車充電に関するハードウェア、ソフトウェア、サービスを統合したソリューションを開発・提供してきました。同社のソリューションは、自治体や交通当局による道路の安全性と移動効率の向上、コネクテッドドライビングの推進、低炭素交通の実現を支援しています。SWARCOは、高度道路交通システム、マルチモーダルモビリティ、そして相互接続が進む都市や交通ネットワークの管理に必要なインフラに取り組んでいます。
フィールドサービスエンジニア、EV充電——M4回廊
M4回廊全域のSWARCO製EV充電ステーションを保守・修理し、現地およびリモートで技術サポートを提供します。 担当範囲は英国ネットワーク全体で、約5週に1回、オンコール当番に参加します。
仕事内容
- 顧客のEV充電ステーションに日々サービスと保守を提供します。
- 電気、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークの不具合を特定し、修正します。
- 必要に応じて故障した部品やコンポーネントを交換し、機器を修理します。
- 設置、試運転、予防保全、アップグレード、保証対応を支援します。
- 顧客および現場チームにリモート技術サポートを提供します。
- サービス記録、日次作業票、社用車の走行距離記録を正確に管理します。
- 予備部品を管理し、補充します。
- 技術、エンジニアリング、カスタマーサービスの同僚と連携します。
- 合意された応答時間とサービス水準に沿って、サービスおよび保守契約の遂行を支援します。
- 会社の手順と適用される電気・EV充電規格に従い、安全に作業します。
- 約5週に1回、月曜日から翌月曜日までのオンコール当番に参加します。
応募要件
- 技術サポートまたはフィールドサービスエンジニアリングの経験が2年以上あること。
- 機器のサービス、保守、修理の実績があること。
- マルチメーターの使用および導通試験の経験があること。
- 実践的で、工具を使った作業に自信があること。
- 優れた故障特定・診断能力があること。
- 単独でもチームでも業務を進められること。
- 技術的な問題を分かりやすく説明できるコミュニケーション能力があること。
- 英国の有効なマニュアル車運転免許を保有していること。
- 英国で居住・就労する権利を有すること。
- 運転免許の違反点数が3点以下であること。
- 歓迎：EV充電、自動車、クリーンエネルギー、電気工学分野の経験。
- 歓迎：充電インフラまたは類似の電気設備の経験。
- 歓迎：リモート技術サポートの経験。
- 歓迎：オンコールまたは時間外サポート当番の経験。
- 歓迎：関連する工学資格または技術研修の経験。
福利厚生
- 社内研修および関連資格の取得支援。
- 成長を続けるEV充電業界でのキャリア形成。
- 社用車および業務に必要な工具を提供。
- 年間休暇33日（祝日を含む、比例按分）。
- 誕生日休暇。
- 雇用主による年金拠出。
- 従業員支援プログラム。
- 給与の最大6倍を補償する生命保険。
- 研修および能力開発の機会。
