Niji è una società francese di consulenza per la trasformazione digitale che aiuta aziende e organizzazioni del settore pubblico a trasformare idee strategiche in prodotti, servizi e capacità operative concrete. Dalla sua fondazione nel 2001, l’azienda ha riunito competenze in strategia digitale, progettazione di servizi, dati e intelligenza artificiale, ingegneria tecnologica, cybersicurezza e sviluppo software.
Il suo lavoro comprende l’innovazione di prodotti e servizi, i modelli di business, le relazioni con clienti e utenti, il cambiamento organizzativo, il miglioramento dei processi e gli strumenti industriali. Niji supporta inoltre integrazioni tecnologiche complesse, inclusi progetti legati a Salesforce. Con un team di oltre 1.400 persone, la società opera da uffici in tutta la Francia e ha una presenza internazionale a Singapore, in Spagna e in Marocco.
Fornisce assistenza tecnica per i prodotti JLL Technologies, tra cui Building Engines, Prism, LogCheck e Ravti. Gestisce ticket, documentazione ed escalation in coordinamento con i team di Prodotto e Ingegneria.
Regno UnitoAssisti i clienti di Joma Jewellery e Katie Loxton per telefono, e-mail e chat online, gestisci i rimborsi e risolvi i problemi di servizio. Collabora con i team e-commerce e operations in un ruolo prevalentemente da remoto, con visite mensili all’ufficio di Banbury.
Regno UnitoIbridoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseAssistenza clientiGuida e forma i team sinistri per migliorare la qualità del servizio presso Neilson Financial Services. Supporta le famiglie nelle attività assicurative sulla vita dell’azienda.
Stati Uniti
IllinoisAssisti i clienti di Group O gestendo gli ordini nel sistema ERP, rispondendo alle richieste e coordinandoti con i team interni. Costruisci rapporti solidi con i clienti e contribuisci a migliorare il servizio e la soddisfazione.
Stati Uniti
Florida
Maryland
Pennsylvania
Virginia
Virginia OccidentaleGestisci le chiamate e trasmetti i messaggi per il servizio di risposta telefonica nazionale di Advantage TeleMessaging. Assisti da remoto le persone che parlano inglese e spagnolo.
Sviluppa e amplia i flussi di lavoro di IA generativa per i contenuti dedicati al benessere di BetterMe. Migliora strumenti, prompt, automazione e rendimento creativo per foto, video, grafica e testi.
Stati Uniti
OhioIbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere del softwareIngegnere full-stackGuida lo sviluppo end-to-end dei prodotti SaaS di gestione dei casi HHS di Northwoods, dalla progettazione e dai test al supporto in produzione. Lavora con Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS e strumenti di sviluppo assistito dall’IA.
Effettua chiamate in uscita per promuovere le offerte Claro e la portabilità del numero per Partner Service. Questo ruolo da casa ha sede a Lima.
FilippineDa remotoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseAssistenza clientiSupporta il team vendite di New Era Technology con preventivi, rinnovi, ordini e acquisti. Aggiorna i dati in ConnectWise e coordina le attività con clienti, fornitori e team interni.
Stati UnitiFloridaIllinoisPennsylvaniaAssiste i clienti, gli agenti e i broker di CNA Insurance al telefono, via e-mail e tramite le applicazioni. Tiene traccia delle richieste e li guida verso una risoluzione tempestiva.
