WVU Medicine è un sistema sanitario completo affiliato alla West Virginia University, che serve le comunità di tutta la Virginia Occidentale attraverso ospedali e centri medici regionali. La sua rete comprende il J.W. Ruby Memorial Hospital e WVU Medicine Children’s, con servizi che spaziano dall’assistenza di routine alla medicina specialistica e a trattamenti avanzati come la chirurgia cardiaca robotica. Oltre all’assistenza ai pazienti, WVU Medicine sostiene la formazione medica, la ricerca clinica e le iniziative di salute della comunità, offrendo opportunità all’interno di una grande organizzazione sanitaria.
Analista dei sistemi di pianificazione Epic Cadence
Analista Epic Cadence di livello intermedio che migliora Guided Scheduling e i flussi di lavoro per l’accesso dei pazienti. Supporta le implementazioni di WVU Medicine, i modelli di pianificazione, le code di lavoro e la prenotazione tramite MyChart.
Descrizione
- Progettare, implementare, mantenere e ottimizzare sistemi software in autonomia.
- Esaminare i problemi di sistema, correggere gli errori, amministrare la sicurezza degli utenti e gestire gli incidenti urgenti.
- Aggiornare, configurare e testare sistemi, flussi di lavoro e integrazioni.
- Eseguire test funzionali e integrati, quindi registrarne i risultati.
- Gestire l’importazione e l’esportazione dei dati e preparare report di base.
- Individuare e realizzare aggiornamenti dei sistemi e miglioramenti dei processi.
- Collaborare con analisti senior, esperti in materia, partner aziendali, responsabili clinici e operativi, fornitori e altri portatori di interesse.
- Raccogliere i requisiti e convertire le regole di pianificazione dei reparti in flussi di lavoro automatizzati.
- Contribuire a guidare lo sviluppo, il perfezionamento e il lancio dell’iniziativa Guided Scheduling.
- Gestire le funzionalità di Epic Cadence, tra cui alberi decisionali, questionari, regole di mappatura, tipi di visita, modelli, code di lavoro e termini di ricerca dei professionisti.
- Uniformare i tipi di visita legacy tra le specialità cliniche e collegarli ai modelli di pianificazione e alle code di lavoro.
- Ampliare i processi di pianificazione includendo MyChart Open and Direct Scheduling e Ticket Scheduling.
- Coordinare piani di progetto, ambito, risultati, tempistiche, traguardi, riunioni, documentazione, rischi e problemi.
- Formare e supportare gli utenti finali con sessioni in aula, affiancamento individuale, interventi di recupero e assistenza continuativa.
- Valutare la preparazione degli utenti e contribuire a sviluppare programmi e materiali di formazione.
- Continuare a sviluppare le competenze tecniche e condividere le conoscenze con colleghi e team.
Requisiti
- Laurea in informatica, tecnologie dell’informazione o disciplina correlata, oppure almeno quattro anni di esperienza pertinente in alternativa alla laurea.
- Potrebbero essere richieste certificazioni pertinenti o competenze dimostrate; l’obiettivo è conseguirle entro 90 giorni dalla formazione formale in tecnologie dell’informazione di WVUHS.
- È preferibile almeno un anno di esperienza pertinente.
- Esperienza pratica con sistemi applicativi aziendali, clinici, dei pagatori o web pertinenti e i relativi flussi di lavoro.
- Competenza nell’amministrazione dei sistemi.
- Esperienza in ambienti clinici sia ospedalieri sia ambulatoriali.
- Conoscenza della gestione dei dati clinici e degli standard di interoperabilità sanitaria come HL7, FHIR e DICOM.
- Familiarità con applicazioni sanitarie basate su cloud e servizi Web.
- Conoscenza di software e strumenti per la reportistica.
- Conoscenza approfondita dei processi di accesso dei pazienti e di pianificazione.
- Esperienza comprovata nella realizzazione di implementazioni Epic Cadence di successo.
- Esperienza con strumenti avanzati di pianificazione, inclusi alberi decisionali, regole di mappatura, consolidamento dei tipi di visita, code di lavoro, termini di ricerca dei professionisti e ottimizzazione dei modelli.
- Esperienza pratica nella progettazione e realizzazione di alberi decisionali, questionari e regole di mappatura in Cadence.
- Esperienza nella revisione, pulizia e standardizzazione dei tipi di visita legacy tra le specialità cliniche.
- Esperienza nel collegare i flussi di pianificazione alle strutture dei modelli e alle code di lavoro automatizzate.
- Esperienza dimostrata con MyChart Open or Direct Scheduling e Ticket Scheduling.
- Spiccate capacità analitiche, di risoluzione dei problemi, di test, comunicative e relazionali, di lavoro in team, adattabilità, gestione del cambiamento e gestione del tempo.
- Disponibilità a spostarsi presso le strutture WVUHS o le sedi affiliate quando necessario.
Benefit
- Impiego continuativo e a tempo indeterminato.
- Ruolo a tempo pieno con una settimana lavorativa di 40 ore.
- Turno diurno.
- Posizione esente.
- Datore di lavoro che garantisce pari opportunità.
- Sono disponibili soluzioni ragionevoli per le persone con disabilità.
- Accesso alla formazione e allo sviluppo professionale.
- Spostamenti presso strutture affiliate per implementazione, formazione e supporto.