Xometry Europe menghubungkan tim teknik dan manufaktur dengan produksi sesuai permintaan melalui jaringan pemasok yang luas di seluruh Eropa dan wilayah lainnya. Layanannya mencakup pencetakan 3D, pemesinan CNC, fabrikasi logam lembaran, pencetakan injeksi, pengecoran cetak, dan pengecoran vakum, untuk mendukung berbagai aplikasi di bidang kedirgantaraan, otomotif, produk konsumen, elektronik, dan industri lainnya. Mesin penawaran harga instan membantu pelanggan mengevaluasi pilihan manufaktur secara efisien, sementara sertifikasi ISO 9001:2015 mencerminkan fokus perusahaan pada penjaminan mutu dan pengiriman produksi yang andal.
Manajer Pengembangan Bisnis, Bahasa Italia dan Inggris (Jarak Jauh, Bulgaria)
Kembangkan marketplace manufaktur digital Xometry dengan membangun hubungan pelanggan dan mengelola prospek penjualan dalam bahasa Italia dan Inggris. Posisi penuh waktu ini bekerja jarak jauh dan berlokasi di Bulgaria.
Deskripsi
- Perluas basis pelanggan melalui penjualan outbound dan pengelolaan prospek masuk.
- Penuhi rencana penjualan dan target kinerja individu.
- Tanggapi pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional.
- Berkomunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, rapat online, dan platform pesan.
- Pastikan catatan pelanggan di Salesforce akurat dan selalu diperbarui.
- Bantu pelanggan menggunakan akun mereka, mengirimkan permintaan, dan membuat pesanan.
- Pantau pembayaran pelanggan dan lakukan tindak lanjut bila diperlukan.
- Bangun hubungan pelanggan jangka panjang dan kenali peluang untuk menawarkan produk tambahan.
- Temukan peluang bisnis baru di antara akun yang ditugaskan maupun yang baru diperoleh.
- Jaga profesionalisme saat mewakili Xometry dalam komunikasi dengan pelanggan dari berbagai industri.
Persyaratan
- Pengalaman sebelumnya di bidang penjualan, pengembangan bisnis, keberhasilan pelanggan, atau pengelolaan akun.
- Fasih berbahasa Italia dan Inggris.
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat, dengan kemampuan membangun kepercayaan, bernegosiasi, dan mencapai hasil.
- Mampu mengenali peluang bisnis, memenuhi target penjualan, dan membantu menjaga alur prospek penjualan yang sehat.
- Mampu mempelajari detail produk dengan cepat dan menjelaskannya dengan jelas kepada pelanggan.
- Kepekaan sosial dan empati yang kuat, serta gaya komunikasi yang berfokus pada pelanggan.
- Bertanggung jawab, adaptif, gigih, dan termotivasi untuk berkembang secara profesional.
- Pengalaman tinggal di luar negeri menjadi nilai tambah.
- Wajib berlokasi di Bulgaria.
Tunjangan
- Struktur kompensasi yang jelas, dengan gaji tetap dan komisi tanpa batas maksimum.
- Pekerjaan jarak jauh penuh waktu.
- Laptop dan teleponi IP disediakan perusahaan.
- Orientasi terstruktur mengenai perangkat, sistem, dan proses kerja.
- Tim internasional yang suportif.
- Peluang pengembangan karier di perusahaan global yang berkembang pesat.
- Budaya kerja fleksibel dan dinamis dengan pengambilan keputusan yang cepat.
- Program kesejahteraan dan inisiatif amal global.
- Pertemuan tim dan acara perusahaan sesekali.