Wells Fargo ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan multinasional yang beroperasi dalam bidang perbankan dan produk kewangan berkaitan. Peluang kerjayanya merangkumi profesional pada peringkat awal kerjaya, pakar berpengalaman dan pemimpin, dengan penekanan pada kerjasama, inovasi serta budaya tempat kerja yang inklusif. Syarikat ini turut mengetengahkan program pembangunan yang direka untuk menyokong kemajuan kerjaya dalam kalangan tenaga kerjanya yang luas.
Konsultan Utama Senior Sistem Bisnis Teknologi – Infrastruktur (Hibrida)
Memimpin inisiatif teknologi infrastruktur di Wells Fargo dalam operasi, keandalan, tata kelola, dan transformasi. Meningkatkan kinerja, pelaporan, manajemen risiko, dan pelaksanaan strategis di seluruh IOR.
Deskripsi
- Melaksanakan inisiatif teknologi strategis dan prioritas organisasi di seluruh Infrastruktur, Operasi & Keandalan (IOR)
- Memimpin program lintas fungsi berskala besar yang memperkuat kinerja operasional, keandalan layanan, dan efektivitas organisasi
- Membangun rutinitas tata kelola, ukuran kinerja, dan pelaporan untuk inisiatif, risiko, dependensi, dan hasil
- Menganalisis tren operasional, tenaga kerja, keuangan, dan teknologi untuk menghasilkan wawasan serta rekomendasi berbasis data
- Mengoordinasikan pelaksanaan di seluruh tim engineering, operasi, keandalan, observabilitas, manajemen layanan, dan dukungan
- Menilai risiko operasional, kekurangan proses, dan peluang perbaikan, lalu mendorong penyelesaian hingga tuntas
- Membuat presentasi eksekutif, komunikasi strategis, tinjauan bisnis, dan materi kepemimpinan
- Berkolaborasi dengan fungsi teknologi, risiko, keuangan, sumber daya manusia, dan pengendalian untuk menyelaraskan prioritas dan pelaksanaan
- Memajukan upaya transformasi yang mencakup otomatisasi, operasi berbasis AI, modernisasi platform, dan perbaikan berkelanjutan
- Memandu pengambilan keputusan dan mencapai konsensus di antara pemimpin senior serta pemangku kepentingan
- Mendorong akuntabilitas, keunggulan operasional, dan perbaikan berkelanjutan sambil mempertahankan kepatuhan terhadap regulasi, risiko, dan pengendalian
Persyaratan
- Setidaknya 7 tahun pengalaman dalam Data Sistem Bisnis dan Desain Sistem Bisnis, atau pengalaman setara yang diperoleh melalui pekerjaan, pelatihan, dinas militer, atau pendidikan
- Setidaknya 4 tahun pengalaman bekerja di dalam atau mendukung organisasi infrastruktur
- Setidaknya 3 tahun pengalaman memimpin inisiatif lintas fungsi berskala besar
- Pengalaman mendukung organisasi Infrastruktur, Operasi & Keandalan (IOR), Layanan Produksi, Operasi Layanan TI, Platform CTO, SRE, Observabilitas, atau Pengendalian Teknologi
- Pengetahuan kerja tentang Agile, manajemen produk, tata kelola portofolio, dan praktik pelaksanaan teknologi
- Pengalaman menggunakan Power BI, Tableau, Excel, SharePoint, PowerPoint, ServiceNow, Jira, atau alat manajemen teknologi sebanding
- Pemahaman tentang proses risiko teknologi, pengendalian, audit, dan kepatuhan terhadap regulasi
- Pengalaman memimpin transformasi organisasi, otomatisasi, operasi berbasis AI, atau program keunggulan operasional
- Kemampuan yang terbukti untuk memengaruhi, bernegosiasi, dan mencapai hasil dalam organisasi yang sangat matriks
- Kemampuan komunikasi eksekutif dan manajemen pemangku kepentingan yang kuat
- Sponsor visa tidak tersedia untuk posisi ini
Tunjangan
- Perlindungan kesehatan
- Program 401(k)
- Cuti berbayar
- Perlindungan disabilitas
- Asuransi jiwa, penyakit kritis, dan kecelakaan
- Cuti orang tua
- Cuti untuk merawat anggota keluarga yang membutuhkan
- Program diskon dan tabungan
- Tunjangan transportasi
- Penggantian biaya pendidikan
- Beasiswa untuk anak tanggungan
- Penggantian biaya adopsi
- Peluang insentif potensial