Wells Fargo es una empresa multinacional de servicios financieros que opera en el sector bancario y ofrece productos financieros relacionados. Sus oportunidades laborales incluyen puestos para profesionales que comienzan su carrera, especialistas con experiencia y líderes, con énfasis en la colaboración, la innovación y una cultura laboral inclusiva. La empresa también destaca programas de desarrollo diseñados para apoyar la progresión profesional de su amplia plantilla.
Consultor sénior principal de sistemas empresariales tecnológicos – Infraestructura (híbrido)
Lidera iniciativas tecnológicas de infraestructura en Wells Fargo en operaciones, fiabilidad, gobernanza y transformación. Mejora el rendimiento, los informes, la gestión de riesgos y la ejecución estratégica en IOR.
Descripción
- Ejecutar iniciativas tecnológicas estratégicas y prioridades organizativas en Infraestructura, Operaciones y Fiabilidad (IOR)
- Liderar programas transversales de gran escala que fortalezcan el rendimiento operativo, la fiabilidad de los servicios y la eficacia organizativa
- Establecer rutinas de gobernanza, métricas de rendimiento e informes para iniciativas, riesgos, dependencias y resultados
- Analizar tendencias operativas, de personal, financieras y tecnológicas para generar análisis y recomendaciones basados en datos
- Coordinar la ejecución entre equipos de ingeniería, operaciones, fiabilidad, observabilidad, gestión de servicios y soporte
- Evaluar riesgos operativos, deficiencias de procesos y oportunidades de mejora, y dirigir las acciones correctivas hasta su finalización
- Crear presentaciones ejecutivas, comunicaciones estratégicas, revisiones empresariales y materiales para la dirección
- Colaborar con las funciones de tecnología, riesgos, finanzas, recursos humanos y control para alinear prioridades y ejecución
- Impulsar iniciativas de transformación relacionadas con la automatización, las operaciones habilitadas por IA, la modernización de plataformas y la mejora continua
- Orientar decisiones y lograr consenso entre altos directivos y partes interesadas
- Fomentar la responsabilidad, la excelencia operativa y la mejora continua, manteniendo el cumplimiento normativo y de riesgos y controles
Requisitos
- Al menos 7 años de experiencia en datos de sistemas empresariales y diseño de sistemas empresariales, o experiencia equivalente adquirida mediante trabajo, formación, servicio militar o educación
- Al menos 4 años de experiencia trabajando en una organización de infraestructura o prestándole apoyo
- Al menos 3 años de experiencia liderando iniciativas transversales de gran escala
- Experiencia en el apoyo a organizaciones de Infraestructura, Operaciones y Fiabilidad (IOR), Servicios de Producción, Operaciones de Servicios de TI, Plataforma de CTO, SRE, Observabilidad o Control Tecnológico
- Conocimientos prácticos de Agile, gestión de productos, gobernanza de carteras y prácticas de entrega tecnológica
- Experiencia utilizando Power BI, Tableau, Excel, SharePoint, PowerPoint, ServiceNow, Jira u otras herramientas comparables de gestión tecnológica
- Comprensión de los procesos de riesgos tecnológicos, controles, auditoría y cumplimiento normativo
- Experiencia liderando programas de transformación organizativa, automatización, operaciones habilitadas por IA o excelencia operativa
- Capacidad demostrada para influir, negociar y obtener resultados en organizaciones altamente matriciales
- Sólidas capacidades de comunicación ejecutiva y gestión de partes interesadas
- No se ofrece patrocinio de visado para este puesto
Beneficios
- Cobertura sanitaria
- Plan 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Cobertura por discapacidad
- Seguro de vida, enfermedades graves y accidentes
- Permiso parental
- Permiso para cuidados familiares críticos
- Programas de descuentos y ahorro
- Beneficios para desplazamientos
- Reembolso de matrícula
- Becas para hijos dependientes
- Reembolso por adopción
- Posibles oportunidades de incentivos