נציג מכירות פנים - פיטסבורג, פנסילבניה (באתר)
מתן תמיכה במכירות פנים ללקוחות החשמל של Schaedler Yesco Distribution בפיטסבורג. טיפול בהצעות מחיר, הזמנות, הכוונת מוצרים, תיאום ספקים, מידע על משלוחים ותקשורת עם לקוחות באתר.
תיאור
- הסבר ללקוחות על המוצרים והשירותים הזמינים
- סיוע ללקוחות בבחירת מוצרים ובקביעת יישומים מתאימים
- הסבר על מדיניות אשראי, אפשרויות משלוח, שירותים פנימיים ואירועי הדרכה
- מתן פרטים מדויקים על זמינות מוצרים ולוחות זמנים למשלוחים
- מעקב אחר הזדמנויות להצעות מחיר לאורך תהליך המעקב
- ניהול מוצרי הצעות מחיר והזמנות מכירה, כולל רכש מספקים, פתרון בעיות לקוחות, עדכוני זמני אספקה, תיאום משלוחים ועיבוד אשראי
- תיאום עם ספקים להשגת תמחור מיוחד, כאשר הדבר רלוונטי
- תמיכה בצמיחת המכירות והרווח הגולמי
- שימוש באתרי ספקים למחקר מוצרים, מחירים, זמינות ודפי מפרט מוצרים
- סקירה וניהול של דוחות ותורים יומיים המכסים הצעות מחיר, הזמנות פתוחות וזיכויים
- טיפול בתקשורת נכנסת ויוצאת במהירות ובמקצועיות
- שמירה על לוחות הזמנים היומיים, הדוא״ל והתא הקולי מעודכנים
- שיתוף פעולה עם המכירות החיצוניות לשמירה על תמחור חשבונות ורשומות אנשי קשר
- השלמת הכשרה מתמשכת במוצרי החברה, בשירותיה ובפתרונותיה
- תיאום עם מחלקות המכירות, התפעול, הספקים, הדלפק, המחסן ומחלקות נוספות
- השתתפות במפגשי הדרכה ובאירועי חברה לפי הצורך
דרישות
- נדרש ניסיון קודם במכירות חשמל או בהפצת מוצרי חשמל
- ניסיון בשימוש במוצרי Microsoft Office
- ניסיון בתוכנת Eclipse הוא יתרון
- כישורי תקשורת מילולית וכתובה מצוינים
- יכולת לתקשר עם לקוחות באופן מדויק ובמועד
- יכולת לשתף פעולה עם ספקים ועם מחלקות פנימיות
- כישורי ניהול זמן מצוינים ויכולת לעמוד בלוחות זמנים
- יכולת להגן על מידע סודי ועל מידע הקשור ללקוחות
- כישורים בין-אישיים מצוינים, כולל טכניקות מכירה ומשא ומתן
- יכולת לתעדף עבודה בהתאם לצורכי הלקוחות
- שליטה ב-Microsoft Office או בתוכנה מקבילה
- גישה הממוקדת בשירות הלקוחות
- יכולת להעריך את עומס העבודה ולקבוע סדרי עדיפויות
- יכולת לקבל החלטות נכונות במסגרת הנחיות החברה
- יכולת לשבת ליד שולחן ולעבוד מול מחשב במשך פרקי זמן ממושכים
- יכולת להשתמש במקלדת ולהקליד ברמה טובה
- יכולת לנוע בבטחה ברחבת המחסן בעת הצורך
- יכולת לדבר ולשמוע פנים אל פנים ובטלפון
הטבות
- כיסוי רפואי, טיפולי שיניים, ראייה ותרופות מרשם עם שתי אפשרויות רפואיות מסוג PPO
- תוכנית 401(k) עם התאמת הפקדות מצד החברה
- חשבון הוצאות גמיש (FSA)
- חשבון חיסכון בריאותי (HSA)
- תוכנית בעלות עובדים על מניות (ESOP)
- הזדמנויות למענק רבעוני
- ביטוח אובדן כושר עבודה וביטוח חיים במימון החברה
- מכסת חגים בתשלום נדיבה
- חופשה בתשלום המצטברת ל-12 ימים במהלך השנה הראשונה
- הזדמנויות ללימודי המשך ולהתפתחות מקצועית
