Schaedler Yesco Distribution dodává elektrotechnické produkty, řešení pro datovou komunikaci a automatizační systémy dodavatelům, firmám a průmyslovým zákazníkům. Široký sortiment a distribuční činnost podporují stavebnictví, výrobu, logistiku i další odvětví, která potřebují spolehlivé elektrické vybavení a související řešení.
Specialista interního prodeje — Pittsburgh, Pensylvánie (práce na místě)
Poskytujte podporu internímu prodeji elektrických produktů zákazníkům společnosti Schaedler Yesco Distribution v Pittsburghu. Zpracovávejte nabídky a objednávky, poskytujte poradenství k produktům, koordinujte dodavatele a dodávky a komunikujte se zákazníky na místě.
Popis
- Vysvětlovat zákazníkům dostupné produkty a služby
- Pomáhat zákazníkům s výběrem produktů a určováním vhodného použití
- Vysvětlovat úvěrové podmínky, možnosti dodání, interní služby a školicí akce
- Poskytovat přesné informace o dostupnosti produktů a termínech dodání
- Sledovat obchodní příležitosti v rámci následného procesu
- Spravovat produkty související s nabídkami a prodejními objednávkami, včetně nákupu u dodavatelů, řešení problémů zákazníků, aktualizací dodacích lhůt, koordinace dodávek a zpracování úvěrů
- Koordinovat s dodavateli získání speciálních cen, pokud je to relevantní
- Podporovat růst prodeje a hrubé marže
- Používat webové stránky dodavatelů k vyhledávání produktů, cen, dostupnosti a produktových listů
- Kontrolovat a spravovat každodenní reporty a fronty týkající se nabídek, otevřených objednávek a úvěrů
- Promptně a profesionálně vyřizovat příchozí a odchozí komunikaci
- Udržovat aktuální denní rozvrh, e-mail a hlasovou schránku
- Spolupracovat s externím prodejem na udržování aktuálních cen účtů a kontaktních údajů
- Průběžně se vzdělávat v produktech, službách a řešeních společnosti
- Koordinovat spolupráci s prodejem, provozem, dodavateli, odděleními Counter, Warehouse a dalšími odděleními
- Účastnit se školení a firemních akcí, pokud je to vyžadováno
Požadavky
- Je vyžadována předchozí zkušenost s prodejem elektrických produktů nebo s distribucí elektro sortimentu
- Zkušenost s produkty Microsoft Office
- Zkušenost se softwarem Eclipse je výhodou
- Silné ústní a písemné komunikační dovednosti
- Schopnost přesně a včas komunikovat se zákazníky
- Schopnost spolupracovat s dodavateli a interními odděleními
- Silné dovednosti v oblasti řízení času a schopnost dodržovat termíny
- Schopnost chránit důvěrné informace a údaje související se zákazníky
- Silné interpersonální dovednosti včetně prodejních a vyjednávacích technik
- Schopnost stanovovat priority podle potřeb zákazníků
- Dobrá znalost Microsoft Office nebo srovnatelného softwaru
- Přístup zaměřený na zákaznický servis
- Schopnost posoudit pracovní vytížení a stanovit priority
- Schopnost přijímat správná rozhodnutí v rámci firemních pravidel
- Schopnost delší dobu sedět u stolu a pracovat u počítače
- Schopnost používat klávesnici a efektivně psát
- Schopnost bezpečně se pohybovat po skladové ploše, pokud je to nutné
- Schopnost mluvit a slyšet při osobním i telefonickém kontaktu
Benefity
- Zdravotní, stomatologické a oční pojištění a krytí léků na předpis se dvěma zdravotními variantami PPO
- Plán 401(k) s příspěvkem společnosti
- Flexibilní účet výdajů (FSA)
- Spořicí účet na zdravotní výdaje (HSA)
- Plán zaměstnaneckého vlastnictví akcií (ESOP)
- Možnosti čtvrtletních bonusů
- Pojištění pracovní neschopnosti a životní pojištění hrazené společností
- Velkorysý počet placených svátků
- Placené volno, které během prvního roku naroste až na 12 dní
- Možnosti dalšího vzdělávání a profesního rozvoje