Erste Bank Polska
Erste Bank Polska
Erste Bank Polska הוא בנק פולני המספק שירותים בנקאיים מקיפים ללקוחות פרטיים, לעסקים קטנים, לחקלאים וללקוחות עסקיים. הבנק, שנקרא בעבר Santander Bank Polska, משלב בנקאות קמעונאית, בנקאות פרטית ובנקאות עסקית, ומציע מוצרים הכוללים חשבונות עו״ש וחיסכון, הלוואות צרכניות ומשכנתאות, כרטיסים, תשלומים, השקעות, שירותי ברוקראז׳, חיסכון לפנסיה, ביטוח ושירותי מטבע חוץ. הלקוחות יכולים לקבל גישה לשירותים אלה באמצעות בנקאות באינטרנט ובטלפון הנייד, אפליקציה ייעודית ורשת סניפים וכספומטים.

מנהל צוות ציות — Erste Bank Polska, פולין במתכונת היברידית

הובלת הפיקוח על הציות בתהליכים בנקאיים ובסיכוני צרכנים ב-Erste Bank Polska. ניהול צוות ציות ותמיכה בממשל הרגולטורי במסגרת קבוצת Erste.

תיאור

  • הובלת חברי הצוות, הנעתם, תמיכה בהם, הגדרת יעדיהם ופיתוחם
  • פיקוח על הציות בתהליכים בנקאיים, במיוחד בבנקאות קמעונאית ובבנקאות לעסקים קטנים ובינוניים
  • מתן ייעוץ וניתוח סיכונים במסגרת קו ההגנה השני, תוך התמקדות ברגולציה צרכנית
  • ניהול תהליך אישור המוצרים והשירותים
  • זיהוי סיכוני ציות והערכתם, ולאחר מכן דיווח על אי-סדירויות
  • פיתוח הנחיות מעשיות לפערים ולחולשות שזוהו
  • יצירה ויישום של תקנות, מדיניות ונהלים בתחום הציות
  • שיתוף פעולה עם יחידות בנק אחרות ועם חברות בקבוצת Erste
  • שיפור זיהוי סיכוני הציות והערכתם באמצעות שיטות אנליטיות מודרניות
  • יצירה ויישום של יוזמות וכלים המשפרים ומייעלים את עבודת היחידה
  • השתתפות בקליטת עובדים במסגרת Buddy ושיתוף פעולה עם מנהל מחלקת הבטחת הציות

דרישות

  • תואר אקדמי
  • לפחות חמש שנות ניסיון בבנק או במוסד פיננסי אחר
  • ניסיון מוכח ביישום מוצלח של שינויים ובתיאום פרויקטים
  • ניסיון בניהול צוות
  • יכולות מוכחות בייעוץ, בקרה או ביקורת
  • אנגלית מדוברת וכתובה ברמה מתקדמת
  • שליטה גבוהה ב-Microsoft Office, במיוחד ב-MS Excel
  • גישה אנליטית לבעיות ויכולת לפתור אותן ביעילות
  • חדשנות, אחריות, נחישות, יוזמה, עצמאות ויכולת לזהות פתרונות מיטביים

הטבות

  • חוזה העסקה
  • מתכונת עבודה היברידית
  • ביטוח בריאות פרטי באמצעות Medicover עם אפשרות לרכוש כיסוי טיפולי שיניים
  • מערכת הטבות קפטריה עם נקודות הניתנות למימוש בפעילויות פנאי, תרבות ואוכל או למימון טיפול בילדים
  • כרטיס Multisport
  • מוצרים בנקאיים והלוואות לעובדים בתנאים מועדפים
  • פעילויות רווחה הכוללות מועדוני עניין, סמינרים מקוונים, אימוני כושר ופודקאסטים
  • יוזמות במשרד כגון ממוגרפיה ניידת ובדיקות ראייה מונעות
  • ערכת התחלה לילדים
  • הטבות לעובדים עם מוגבלות, כולל קצבה כספית הקשורה לבריאות, שני ימי חופשה נוספים לעובדים עם דרגת מוגבלות קלה ועבודה מרחוק מלאה כאשר התפקיד מאפשר זאת
  • גישה להכשרות חיצוניות ופנימיות באמצעות פלטפורמה מקוונת