מוביל תמיכת לקוחות בכיר
Hearst Health
הובלת תמיכת לקוחות במקרים שהוסלמו, הכשרת צוות בן שמונה אנשים ושיפור תהליכי האיכות עבור פתרונות נתוני הבריאות של FDB. התפקיד גם מקדם אימוץ של בינה מלאכותית ושיטות לבקרה קלינית.
פתח
CorroHealth מפתחת פתרונות אנליטיקה וטכנולוגיה בתחום הבריאות, המובלים על ידי אנשי מקצוע קליניים, עבור בתי חולים ומערכות בריאות. פעילותה מתמקדת בשיפור הביצועים הפיננסיים לאורך מחזור ההכנסות בתחום הבריאות, באמצעות שילוב של ניהול מחזור ההכנסות, תיעוד קליני, קידוד רפואי וניהול דחיות, לצד הכוונה מקצועית. באמצעות טיפול בתהליכים המורכבים שבין משלמים לספקי שירותי בריאות, CorroHealth מסייעת לארגוני בריאות לפעול ביעילות רבה יותר ולקבל החלטות מושכלות בנוגע להכנסות ולהחזרים.
מנהל בכיר, שירותי מידע רפואי – קידוד רפואי
סקירת רשומות מטופלים, הקצאת קודים רפואיים וביקורת תרשימים עבור שירותי החזרי הבריאות של CorroHealth. שמירה על דיוק הקידוד, ציות ואמינות מידע החיוב.
תיאור
- זיהוי פרטים רלוונטיים ברשומות רפואיות של מטופלים
- סקירת תיעוד לאיתור השמטות או מידע חסר
- יישום קודי CPT, HCPCS, ICD-9/ICD-10-CM, APC, Denials ו-Edits
- בדיקת מסמכים לאיתור שגיאות דקדוק ושגיאות כתיב
- ביצוע ביקורות של תרשימים רפואיים
- דיווח לממונה על בעיות בציוד או ביישומי מחשב
- ציות למדיניות, לתקנים ולהנחיות הציות בתחום הקידוד הרפואי
- אישור שהקודים שהוקצו תואמים לאבחנות הרופאים
- מעקב אחר עדכונים בתקנות הקידוד ושינויים בקודים
- איסוף ושיתוף מידע על בעיות קידוד וחיוב
דרישות
- תואר ראשון במדעי החיים או הסמכה מקבילה, כאשר אנטומיה ופיזיולוגיה הן מקצועות עיקריים
- שנתיים עד ארבע שנות ניסיון בקידוד רפואי, בדגש על Denials ו-Edits
- הסמכת קידוד אחת לפחות: CPC, COC, CRC או CPCP מטעם AAPC, או CCS, CCSP או CCA מטעם AHIMA
- שליטה במחשבים
- כישורי תקשורת מעולים בכתב ובעל פה
- יכולות בין-אישיות חזקות ומיומנויות ארגון יוצאות דופן
- יכולת להגן על מידע חסוי
- יכולת לעבוד מול מסוף מחשב במשך שש עד שמונה שעות ביום
- יכולת להישאר בישיבה במשך פרקי זמן ממושכים
- יכולת להרים ולהעביר מדי פעם חומרים במשקל של עד 20 ליברות
הטבות
- הזדמנויות להתפתחות מקצועית ולצמיחה אישית
- השקעת המעסיק בפיתוח הקריירה
- התאמות סבירות לאנשים עם מוגבלויות
משרות קשורות
מומחה תמיכה בגיוס תרומות לעמותה מרחוק בפלורידה
Superior Virtual Solutions, LLCמענה לשיחות נכנסות מתורמים עבור קמפיינים מבוססים לגיוס תרומות, בעבודה מרחוק. עיבוד תרומות והתחייבויות בהתאם לתסריטים ולנהלים המאושרים ותוך עמידה בדרישות הציות.
פתח
נציג שירות לקוחות מרחוק למגוון תוכניות לקוחות
Superior Virtual Solutions, LLCמתן שירות לקוחות מרחוק כקבלן עבור חברות מוכרות ברחבי המדינה, באמצעות Superior Virtual Solutions. טיפול בשיחות, בעסקאות, בהזמנות ובבקשות שירות ממשרד ביתי מקצועי.
פתח
נציג/ת תמיכת לקוחות מרחוק באלבמה
Superior Virtual Solutions, LLCטפלו מרחוק בשיחות נכנסות ויוצאות של לקוחות עבור Superior Virtual Solutions. העניקו שירות מועיל ותעדו את פרטי הלקוחות במדויק.
פתח
מנהל תמיכת לקוחות בווידאו מרחוק, צפון־מזרח ארצות הברית
Motorola Solutions
ארצות הברית
מרילנד
פנסילבניה
וירג׳יניה
וירג׳יניה המערבית85,000 $ – 90,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותניהול חוזי השירות של Motorola Solutions בתחום הווידאו הנייד ומודיעין הרכב בצפון־מזרח ארצות הברית. הובלת אספקת השירות, חידושי חוזים, הסלמות טכניות ושביעות רצון הלקוחות.
פתח
מומחה תמיכה טכנית, PatientNow
PatientNowתמיכה בלקוחות PatientNow המשתמשים בפלטפורמה ליופי, לבריאות ולאסתטיקה רפואית, באמצעות פתרון בעיות בשילוב תוכנה וחומרה. מתן סיוע בטלפון, בדוא״ל ובמערכת לניהול פניות.
פתח
נציג תמיכת לקוחות דובר הולנדית ביוון
Cross Border Talents
מתן תמיכה לאחר רכישה בהולנדית עבור מותג תכשיטים מוביל, בעבודה מרחוק מיוון. טיפול בבעיות הזמנה ומשלוח בדוא״ל, בצ׳אט, בטלפון וברשתות החברתיות.
פתח
מהנדס בכיר לבינה עסקית
Visio Lendingארצות הברית
אלבמה
אריזונה
פלורידה
אילינוי
קנזס
קנטקי
לואיזיאנה
מישיגן
קרוליינה הצפונית
קרוליינה הדרומית
טקסס
יוטה108,000 $ – 126,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמפתח בינה עסקיתהובלת דיווחים ומידול סמנטי ב-Power BI עבור Visio Lending, חברת מימון לבתים להשכרה. התפקיד כולל תפעול פלטפורמה, ניתוח SQL, DAX והפצת דוחות.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות באתר של TDCX בפיליפינים
TDCX
תמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים באמצעות פתרון בעיות, סגירת פניות ושיפור שביעות הרצון. TDCX היא ספקית גלובלית של חוויית לקוח ומיקור חוץ של תהליכים עסקיים.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות דובר/ת גרמנית — עבודה מרחוק ביוון
Cross Border Talentsמתן תמיכה בגרמנית ללקוחות שירותי אינטרנט סלולרי וסיבים אופטיים של ספק תקשורת, כולל טיפול בפניות שירות, שימור לקוחות, חידושי חוזים ומכירות, בעבודה מרחוק מיוון.
פתח