
ארכיטקט נתונים ארגוניים בכיר
Aztec Groupתכננו את פלטפורמות הנתונים של Aztec על Databricks Lakehouse ועל Azure, והגדירו תקני ארכיטקטורה ארגונית, ניהול נתוני אב וממשל נתונים. בנו תשתיות נתונים מאובטחות ומוכנות לבינה מלאכותית עבור שירותים במיקור חוץ.

תכננו את פלטפורמות הנתונים של Aztec על Databricks Lakehouse ועל Azure, והגדירו תקני ארכיטקטורה ארגונית, ניהול נתוני אב וממשל נתונים. בנו תשתיות נתונים מאובטחות ומוכנות לבינה מלאכותית עבור שירותים במיקור חוץ.

עבדו מרחוק בבריטניה עבור Teleperformance וטפלו בפוליסות ביטוח הנסיעות של Aviva ובשדרוגים שלהן. נהלו תלונות בפיקוח הרשות להתנהלות פיננסית, פניות רפואיות, סיכוני חיתום ותמיכה בלקוחות פגיעים.

עזרו ללקוחות Optro להשתמש בפלטפורמת הממשל, ניהול הסיכונים והציות שלה, המבוססת על בינה מלאכותית. פתרו תקלות, הדריכו משתמשים ושיתפו פעולה עם צוותי המוצר וההנדסה לשיפור התמיכה.

עבדו מרחוק בחברת Netcall Group בפרו, שותפה אסטרטגית של Entel. התקשרו ללקוחות קיימים ופוטנציאליים כדי למכור קווים חדשים, ניוד מספרים וקווים נוספים.

עבדו מרחוק ב-Netcall Perú, התקשרו ללקוחות Entel וללקוחות פוטנציאליים כדי למכור קווים חדשים, ניוד מספרים וקווים נוספים. עמדו ביעדי המכירות ותעדו כל מכירה במערכת.

ניהול הזמנות לקוחות, החזרות ומימוש הזמנות בעסקי חומרי האלקטרוניקה המתקדמים של Qnity. תיאום עם צוותי מכירות, שרשרת אספקה, לוגיסטיקה וייצור.

תמיכה בקונים ובבעלי כלי רכב בטלפון, בדוא״ל, בצ׳אט וברשתות החברתיות. סיוע ל־TDCX באספקת שירותי חוויית לקוח ללקוחות ברחבי העולם.

מתן תמיכה ללקוחות ביפנית ובאנגלית בנושאי מוצרים פיננסיים, חשבונות ותקלות טכניות. טיפול בפניות בצ׳אט, בדוא״ל ובטלפון, בתפקיד היברידי בקואלה לומפור.

בנו צינורות ופלטפורמות נתונים ניתנים להרחבה ב-GCP עבור ארגון הטכנולוגיה הארגונית של Ford. תמכו בממשל נתונים, באבטחה, באוטומציה ובשיפור הביצועים.

פיתוח תשתיות לתכנון פיננסי, לדיווח ולנתונים עבור אולפני המשחקים של IO Interactive. בניית צינורות נתונים, דוחות Power BI, מודלים ב-Prophix ותהליכי אנליטיקה.