EXL
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EXL est une entreprise de conseil et de services aux entreprises qui aide les organisations à exploiter les données, l’analyse et la technologie pour améliorer leurs opérations et prendre de meilleures décisions. Ses activités comprennent la gestion des opérations, l’analyse décisionnelle et la transformation numérique, avec une expérience dans les secteurs de la santé, de l’assurance, de la finance et de la logistique. EXL associe la science des données à une expertise concrète des entreprises afin de développer des solutions adaptées aux objectifs, au modèle opérationnel et au contexte sectoriel de chaque organisation.

Vice-président, relations clients en assurance de dommages

Pilote les relations avec les clients dirigeants et le développement des comptes pour l’activité assurance de dommages d’EXL. Oriente des programmes de données, de cloud, d’analytique, d’IA et de transformation numérique.

Description

  • Piloter les relations stratégiques avec les cadres dirigeants des clients en assurance de dommages.
  • Développer les comptes grâce à la vente-conseil, à la conception de solutions, aux propositions proactives ainsi qu’aux ventes croisées et additionnelles.
  • Apporter une expertise métier en souscription, sinistres, contrats, distribution et opérations d’assurance.
  • Accompagner les clients dans la modernisation des données, la migration vers le cloud, l’analytique, l’IA générative et agentique, l’automatisation et la transformation numérique.
  • Piloter des missions d’envergure, de la conception des solutions à leur mise en œuvre, en privilégiant les résultats opérationnels et la satisfaction client.
  • Collaborer avec les équipes commerciales, de conseil, technologiques et de réalisation afin de concevoir des solutions et propositions d’assurance différenciantes.
  • Développer les capacités de la pratique, des offres réutilisables, le leadership d’opinion et les stratégies de mise sur le marché du portefeuille d’assurance de dommages.

Exigences

  • Justifier d’au moins 15 ans d’expérience, dont une expérience significative de direction dans l’assurance de dommages ou le conseil en assurance.
  • Présenter un solide parcours en relations clients, développement de comptes, conseil, conception de solutions et réalisation de programmes d’envergure.
  • Maîtriser les technologies modernes de l’assurance et les transformations liées aux données, au cloud, à l’analytique et à l’IA.
  • Démontrer des compétences en gestion de parties prenantes de niveau exécutif et un sens aigu des affaires.
  • Être titulaire d’une licence ou d’un master en gestion, technologies de l’information, informatique, ingénierie ou dans un domaine connexe.

Avantages

  • Participer à un programme de responsabilité sociale d’entreprise qui investit dans les communautés et soutient le changement social.

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