Mindoula est une entreprise de santé qui aide les assureurs, les professionnels de santé et les consommateurs à gérer des besoins complexes en matière de santé comportementale, de santé physique et de conditions sociales tout au long du parcours de soins. Ses programmes d’extension des soins comprennent StrongWell™ pour les seniors Medicare à haut risque, soutenu par une plateforme propriétaire de stratification des risques, de coordination des services et de surveillance à distance. L’approche de Mindoula vise à améliorer les résultats tout en réduisant les réadmissions évitables, les coûts pharmaceutiques et le recours aux services d’urgence. L’entreprise est certifiée HITRUST, ce qui témoigne de son engagement à protéger les informations de santé sensibles et à maintenir de solides pratiques de confidentialité et de sécurité.
Spécialiste certifié du soutien par les pairs - Washington (hybride)
Accompagnez les membres de Washington dans leur parcours de rétablissement grâce à la planification, aux dépistages, aux orientations et aux soins communautaires en tant que spécialiste certifié du soutien par les pairs. Mindoula propose des services de santé comportementale axés sur les personnes plutôt que sur les diagnostics.
Description
- Servir de modèle de rétablissement pour les personnes confrontées à des situations liées à la consommation de substances et pour celles qui se trouvent à différents stades de rétablissement
- Utiliser les directives du Programme des troubles liés à la consommation de substances pour planifier les soins, évaluer les besoins et effectuer des dépistages
- Mettre les membres en relation avec les ressources et services appropriés
- Collaborer avec l’équipe du Programme des troubles liés à la consommation de substances, les prestataires de soins primaires, les organismes de soins gérés et les agences communautaires
- Évaluer les besoins individuels des membres et consigner les interventions fondées sur les relations et les évaluations
- Soutenir les membres dans différents contextes et aider à l’animation de groupes de soutien si nécessaire
- Participer aux réunions de gestion de cas
- Documenter avec précision les contacts avec les membres, les interactions, les annulations et les plans de soins
- Communiquer de manière professionnelle avec les membres, les familles, les médecins, les agences communautaires, les responsables d’agence et le personnel administratif
- Utiliser la chaîne hiérarchique établie pour communiquer les préoccupations et les recommandations
- Atteindre les objectifs assignés et les indicateurs clés de performance (KPI)
- Représenter et promouvoir Mindoula et son Programme des troubles liés à la consommation de substances dans le cadre d’activités communautaires, professionnelles et de sensibilisation
- Contribuer à résoudre rapidement les conflits en traitant les autres avec équité et respect
- Aider les membres de l’équipe à assumer leurs responsabilités
- Participer aux initiatives et processus d’amélioration des performances
- Gérer les ressources de Mindoula de manière responsable et éthique
- Faire preuve d’une ponctualité et d’une assiduité fiables
- Travailler avec l’équipe des inscriptions pour accroître le nombre de membres et identifier les personnes admissibles à l’inscription
- Effectuer les autres tâches confiées
Exigences
- Détenir la certification complète de l’État de Washington en tant que spécialiste du soutien par les pairs
- Avoir suivi avec succès un programme de rétablissement
- Posséder une expérience vécue pertinente
- Faire preuve de compassion et d’un engagement marqué à aider les personnes confrontées à des situations liées à la consommation de substances à opérer des changements positifs
- Posséder de solides capacités d’organisation
- Faire preuve de bonnes compétences en résolution de problèmes
Avantages
- Assurance médicale, dentaire et ophtalmologique
- Assurance vie complémentaire
- Assurance invalidité de courte et de longue durée payée par Mindoula
- Plan 401(k) avec contribution de l’entreprise
- Trois semaines de congés payés par an
- Quatre jours de bien-être mental
- Onze jours fériés payés
- Huit semaines de congé parental payé
- Programme de développement personnel offrant jusqu’à 500 USD de crédit annuel de remboursement
- Travail principalement à domicile