Nordstrom est un distributeur basé aux États-Unis, présent dans les secteurs de la mode, de la beauté, de la maison et du commerce électronique. Son offre comprend des vêtements, des chaussures, des accessoires, des produits de beauté et des articles pour la maison provenant de marques sélectionnées, ainsi que des services tels que le conseil en style personnalisé, des programmes de fidélité, la commande en ligne, le retrait en bordure de magasin et les retours. L’activité de l’entreprise couvre les magasins physiques et les canaux d’achat numériques, avec pour objectif de servir les consommateurs à la recherche de produits premium et moyen-haut de gamme grâce à une expérience d’achat connectée.
Responsable marketing associé, événements à grande échelle et marketing de marque – Seattle hybride
Pilotez des campagnes marketing intégrées pour les événements à grande échelle et les programmes de marketing de marque de Nordstrom. Coordonnez la stratégie, la création, les partenaires, l’exécution sur les canaux et les rapports de performance dans les expériences de vente au détail et numériques.
Description
- Prenez en charge l’exécution des campagnes pour un événement à grande échelle attribué et un ou deux programmes supplémentaires de marketing de marque.
- Transformez les stratégies et les objectifs des programmes en tactiques coordonnées sur les points de vente physiques et numériques, les canaux marketing et les partenaires de l’entreprise.
- Éclairez la stratégie de campagne en combinant rétrospectives, résultats commerciaux, informations clients et résultats des saisons précédentes.
- Créez des cadres de messages et des matrices de messages adaptées aux publics pour les programmes attribués.
- Établissez et affinez les stratégies des canaux propriétaires et payants à l’aide de recommandations fondées sur les données.
- Collaborez avec le PMO pour coordonner les jalons de livraison et définir le périmètre des campagnes dans Workfront Planner.
- Évaluez et approuvez les créations finales des campagnes, les plans de canaux et les supports rétrospectifs.
- Préparez et présentez à la direction des briefs, des synthèses et des bilans de performance des campagnes.
- Supervisez les partenariats avec l’entreprise et les agences tout en traitant les obstacles au niveau des programmes.
- Tenez à jour les calendriers marketing, les plans de campagne et les flux de travail Workfront.
- Étudiez les tendances du marché, l’activité concurrentielle et le comportement des clients.
- Suivez les évolutions du secteur, les nouveaux formats de contenu et les applications de l’IA dans la création de campagnes.
Exigences
- Un diplôme de licence en marketing, commerce, communication ou dans une discipline connexe est privilégié ; une expérience professionnelle équivalente peut également convenir.
- Au moins cinq ans d’expérience en marketing, notamment en marketing de marque, gestion de campagnes ou marketing numérique.
- Une expérience en marketing de fidélisation est un atout.
- Une expérience dans le soutien de campagnes de vente au détail multicanales à forte visibilité est vivement souhaitée.
- Une expérience dans le commerce de détail ou le commerce électronique est un atout.
- Capacité démontrée à atteindre les KPI définis et à transformer les résultats de performance en recommandations tournées vers l’avenir.
- Capacité à coordonner de manière autonome des partenaires interfonctionnels dans un environnement d’entreprise matriciel.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Aisance pour présenter à des dirigeants de niveau L19 ou supérieur et les influencer sans le soutien d’un responsable.
- Maîtrise de Claude, Excel, PowerPoint, Outlook et Workfront, ou de plateformes comparables de gestion de campagnes et de projets.
- Capacité et volonté d’adopter rapidement de nouveaux outils et technologies émergentes, notamment l’IA.
- Intérêt et aptitude pour encadrer et diriger des collègues ; une expérience directe de la gestion d’équipe n’est pas requise.
- Doit être basé à Seattle et travailler au bureau quatre jours par semaine.
Avantages
- Couverture médicale, optique et dentaire, retraite et congés rémunérés
- Assurance vie et couverture invalidité
- Réduction sur les marchandises et ressources du programme d’aide aux employés
- Éligibilité potentielle à des primes ou incitations fondées sur la performance
- 401(k)
- Options d’assurance médicale, optique, dentaire, vie et invalidité
- Accumulation de congés payés
- Jours fériés rémunérés