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Saffire, LLC
Saffire, LLC
11 – 50 Employés
ConseilMarketingVoyages
Saffire, LLC est une entreprise technologique au service du secteur des événements, des lieux et des destinations. Sa plateforme associe la billetterie SaffireTix, avec des ventes en ligne, en prévente et sur place, une technologie de bracelets RFID sans contact et des outils de gestion de l’expérience des participants. Le système de gestion de contenu Spark de l’entreprise aide les utilisateurs à gérer les sites web des événements et à accéder à des rapports en temps réel, grâce à des fonctionnalités conçues pour soutenir les revenus issus de la billetterie et du sponsoring. Saffire est également partenaire d’associations professionnelles spécialisées dans les événements et les festivals.
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Offres de l’entreprise

Responsable des opérations et des conversions - Centre de congrès de Mesa

Dirigez les opérations du site et les conversions d’événements au Centre de congrès de Mesa, dans le cadre d’un poste sur site. Coordonnez les installations, les fournisseurs, la sécurité, les équipements et l’exécution de conférences, festivals, concerts et autres programmes en direct.

USÉtats-UnisAZArizonaSur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisOptimiseur du taux de conversion

Description

  • Assister le Directeur des opérations dans la gestion des fonctions du site couvrant l’ingénierie, les bâtiments et espaces extérieurs, les services techniques, les services événementiels, la sécurité publique, la sûreté, le nettoyage et le stationnement
  • Coordonner les activités opérationnelles avec les équipes internes, les clients, les promoteurs, les entrepreneurs et les fournisseurs externes
  • Confirmer que les espaces événementiels, les salles de réunion, les halls d’exposition, les espaces extérieurs et les installations de l’amphithéâtre sont prêts à être utilisés
  • Agir en tant que responsable de permanence pendant les événements, en assurant le leadership, la prise de décision et la résolution des problèmes opérationnels
  • Identifier les problèmes opérationnels potentiels et mettre en œuvre des mesures pour réduire les perturbations
  • Faciliter la communication entre les services concernant les besoins des événements et les plans opérationnels
  • Veiller au respect des exigences de l’OSHA, de la sécurité des personnes, de l’ADA et des installations
  • Diriger et participer aux installations d’événements, aux changements de salles, aux reconfigurations et aux conversions du site
  • Confirmer que les équipements, les matériaux et les autres ressources sont disponibles et correctement positionnés pour l’installation et le démontage
  • Coordonner le déplacement, le stockage, le chargement et le déchargement des équipements, du mobilier, des structures et du matériel des clients
  • Lire et appliquer les plans d’événements, les dessins CAO, les schémas et les instructions d’installation
  • Superviser l’installation et le retrait des configurations de sièges, des scènes, des gradins, des plateformes, des échafaudages et des infrastructures associées
  • Utiliser et superviser l’utilisation sûre des chariots élévateurs, transpalettes, autolaveuses autoportées et autres équipements des installations
  • Maintenir les zones d’installation et les espaces de stockage ordonnés, propres et prêts pour les événements à venir

Exigences

  • Diplôme de préférence en gestion des installations, administration des affaires, ingénierie, gestion événementielle ou discipline connexe
  • Au moins trois à cinq ans d’expérience dans les opérations de sites, les services événementiels, les conversions d’événements, la gestion des installations, les centres de congrès, les arenas, les amphithéâtres, les stades ou des environnements comparables
  • De préférence, un à trois ans ou plus d’expérience en supervision ou en leadership d’équipe
  • Expérience dans l’accompagnement d’événements de grande ampleur, de congrès, de concerts, de festivals et de programmes sur plusieurs jours
  • De préférence, expérience dans l’utilisation d’équipements événementiels et d’installations, notamment de chariots élévateurs, de transpalettes, de systèmes de scène et d’outils associés
  • Des combinaisons équivalentes de formation et d’expérience peuvent être prises en considération
  • Solides capacités d’organisation, de planification et de gestion de projets
  • Excellentes capacités de communication et qualités relationnelles
  • Leadership démontré, avec la capacité de superviser, d’accompagner et de développer les employés
  • Forte orientation client et compétences efficaces en résolution de problèmes
  • Bonne connaissance pratique des opérations des installations, des conversions d’événements, des pratiques de sécurité et des réglementations de l’OSHA
  • De préférence, familiarité avec Microsoft Office et les systèmes de gestion des installations
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique tout en portant une attention particulière aux détails
  • Capacité à soulever, pousser, tirer, se pencher, rester debout et marcher pendant de longues périodes selon les besoins
  • Disponibilité pour un horaire non traditionnel comprenant les nuits, les week-ends et les jours fériés

Avantages

  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance vision
  • Assurance vie
  • Assurance invalidité
  • Congés payés
  • Régime 401(k)
  • Programme complet de rémunération globale
  • Possibilités d’apprentissage auprès d’experts de renommée mondiale
  • Possibilité de contribuer à des projets couvrant le sport, le divertissement, l’hôtellerie et les expériences en direct

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