S&C Electric Company
S&C Electric Company
S&C Electric Company développe et fabrique des équipements et des logiciels qui aident les services publics ainsi que les organisations commerciales et industrielles à distribuer et à protéger l’énergie électrique. Son portefeuille comprend des appareillages de commutation, des réenclencheurs, des fusibles, des équipements montés sur socle, des contrôleurs, des systèmes de contrôle des microréseaux ainsi que des logiciels d’automatisation et de communication pour gérer les réseaux de distribution. L’entreprise fournit également des services d’ingénierie, de conseil, de cybersécurité, de laboratoire et d’intervention sur site. Ses activités soutiennent les infrastructures électriques dans des environnements tels que les aéroports, les centres de données, les installations gouvernementales et militaires, les établissements de santé, les sites miniers, les universités et les stations d’épuration, en mettant l’accent sur la fiabilité et la résilience du réseau, l’automatisation et l’interruption des défauts dans les systèmes souterrains et aériens.

Représentant commercial sédentaire, S&C Electric Company

Accompagne les clients et les équipes commerciales de S&C Electric Company pour les commandes, devis, retours et demandes concernant les produits de réseau électrique. Coordonne les demandes des clients sur les territoires attribués à l’aide de Salesforce, Oracle et des applications Microsoft.

Description

  • Répond aux demandes des clients et des équipes commerciales concernant les produits, commandes et processus sur les territoires attribués
  • Consulte des plans, bulletins de spécifications et autres références pour résoudre les problèmes courants de commande et de compte
  • Traite et vérifie les demandes de documentation et de devis, les commandes, crédits, débits et retours
  • Coordonne les calendriers d’expédition et les demandes d’accélération par la négociation
  • Traite les demandes à l’aide des applications Microsoft, de Salesforce et d’Oracle
  • Repère les possibilités d’améliorer les processus commerciaux et recommande des changements
  • Renforce la fidélité des clients grâce à une communication rapide et utile
  • Entretient ses connaissances des produits et services de S&C
  • Travaille avec les responsables territoriaux et les représentants commerciaux au développement des relations clients sur les territoires attribués

Exigences

  • Au moins trois ans d’expérience du service client dans une entreprise industrielle
  • Maîtrise des logiciels, notamment Microsoft Office et Excel
  • Connaissance pratique d’Oracle et de Salesforce
  • Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
  • Engagement envers la satisfaction client
  • Sens aigu du détail et solides capacités d’analyse
  • Bonne aptitude technique
  • Capacité à communiquer et à collaborer avec des personnes à tous les niveaux de l’organisation
  • Diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent
  • Une connaissance de base de l’électricité basse et moyenne tension est souhaitée

Avantages

  • Plan annuel de rémunération incitative, sous réserve des critères d’admissibilité
  • Couverture médicale et médicaments sur ordonnance
  • Couverture dentaire
  • Couverture des soins de la vue
  • Compte flexible de dépenses de santé
  • Compte flexible de dépenses pour les personnes à charge
  • Compte d’épargne santé
  • Assurance vie collective
  • Assurance complémentaire facultative vie et décès accidentel et mutilation
  • Ressources dédiées au bien-être
  • Programme d’aide aux employés
  • Avantages liés à la constitution d’une famille, dont une aide à l’adoption et à la fertilité
  • Congés payés
  • Congé maladie
  • Jours fériés payés
  • Jours de fermeture de l’entreprise
  • Assurance invalidité de courte durée
  • Assurance invalidité de longue durée
  • Autres options de congé
  • Congé parental payé
  • Congé militaire
  • Plan d’épargne retraite 401(k)
  • Options 401(k) traditionnelle et Roth
  • Plan d’actionnariat salarié
  • Contributions annuelles de l’entreprise au plan ESOP supérieures à 11 % de la rémunération admissible
  • Horaire de travail hybride

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