S&C Electric Company는 전력회사와 상업·산업 조직이 전력을 배전하고 전력 시스템을 보호할 수 있도록 지원하는 장비와 소프트웨어를 개발하고 제조합니다. 제품군에는 개폐 장치, 재폐로기, 퓨즈, 패드 장착형 기기, 컨트롤러, 마이크로그리드 제어 시스템, 배전망 관리를 위한 자동화 및 통신 소프트웨어가 포함됩니다. 또한 엔지니어링, 컨설팅, 사이버 보안, 실험실 및 현장 서비스도 제공합니다. 공항, 데이터센터, 정부 및 군사 시설, 의료, 광업, 대학, 폐수 처리 시설 등 다양한 환경의 전력 인프라를 지원하며, 지중 및 가공 시스템의 전력망 신뢰성, 회복탄력성, 자동화, 고장 차단에 중점을 둡니다.
S&C 일렉트릭 컴퍼니 인사이드 세일즈 담당자
S&C 일렉트릭 컴퍼니의 고객 및 영업팀에 전력망 제품 주문, 견적, 반품 및 문의를 지원합니다. Salesforce, Oracle, Microsoft 애플리케이션을 사용해 담당 지역의 고객 요청을 조율합니다.
설명
- 담당 지역 고객과 영업팀의 제품, 주문 및 절차 관련 문의에 대응합니다
- 도면, 사양 공지 및 기타 참고 자료를 확인해 일반적인 주문 및 고객 계정 문제를 해결합니다
- 제품 자료 및 견적 요청, 판매 주문, 대변·차변 처리와 반품을 접수하고 확인합니다
- 협상을 통해 배송 일정을 조율하고 긴급 처리 요청에 대응합니다
- Microsoft 애플리케이션, Salesforce 및 Oracle을 사용해 요청을 처리합니다
- 영업 절차를 개선할 기회를 찾아 변경 사항을 제안합니다
- 신속하고 친절하게 소통해 고객 충성도를 높입니다
- S&C 제품과 서비스에 관한 실무 지식을 유지합니다
- 담당 지역의 고객 관계를 발전시키기 위해 지역 담당 매니저 및 영업 담당자와 협력합니다
지원 자격
- 제조업체에서 고객 서비스 업무를 3년 이상 수행한 경력
- Microsoft Office와 Excel을 포함한 컴퓨터 소프트웨어 활용 능력
- Oracle 및 Salesforce에 대한 실무 지식
- 뛰어난 의사소통 능력과 대인관계 능력
- 고객 만족을 중시하는 태도
- 세부 사항에 주의를 기울이고 분석 능력이 뛰어난 분
- 높은 기술적 이해도
- 조직 내 모든 직급의 사람들과 소통하고 협업할 수 있는 능력
- 고등학교 졸업장 또는 이에 준하는 학력
- 저압 및 중압 전기에 대한 기본 지식 보유자 우대
복리후생
- 자격 기준에 따른 연간 인센티브 제도
- 의료 및 처방약 보장
- 치과 보장
- 시력 보장
- 의료비 유연 지출 계좌
- 부양가족 돌봄 유연 지출 계좌
- 건강 저축 계좌
- 단체 생명보험
- 선택형 추가 생명보험 및 상해 사망·장해 보험
- 웰빙 지원 자료
- 직원 지원 프로그램
- 입양 및 난임 지원을 포함한 가족 형성 혜택
- 휴가
- 병가
- 유급 공휴일
- 회사 전체 휴무일
- 단기 장애 보험
- 장기 장애 보험
- 기타 휴가 선택지
- 유급 육아휴직
- 군 복무 휴가
- 401(k) 퇴직 저축 제도
- 전통형 및 Roth 401(k) 선택지
- 직원 주식 소유 계획(ESOP)
- 적격 소득의 11%를 초과하는 회사의 연간 ESOP 출연금
- 하이브리드 근무 일정
