S&C Electric Company
S&C Electric Company
S&C Electric Company mengembangkan dan memproduksi peralatan serta perangkat lunak yang membantu perusahaan utilitas dan organisasi komersial maupun industri menyalurkan serta melindungi tenaga listrik. Portofolionya mencakup switchgear, recloser, sekering, peralatan pad-mounted, pengendali, sistem kendali microgrid, serta perangkat lunak otomasi dan komunikasi untuk mengelola jaringan distribusi. Perusahaan ini juga menyediakan layanan teknik, konsultasi, keamanan siber, laboratorium, dan layanan lapangan. Pekerjaannya mendukung infrastruktur listrik di berbagai lingkungan, termasuk bandara, pusat data, fasilitas pemerintah dan militer, layanan kesehatan, pertambangan, universitas, serta pengolahan air limbah, dengan fokus pada keandalan jaringan, ketahanan, otomasi, dan pemutusan gangguan untuk sistem bawah tanah maupun udara.

Perwakilan Penjualan Internal, S&C Electric Company

Mendukung pelanggan dan tim penjualan S&C Electric Company dalam menangani pesanan produk jaringan listrik, penawaran harga, pengembalian, dan pertanyaan. Mengkoordinasikan permintaan pelanggan di wilayah yang ditugaskan dengan Salesforce, Oracle, dan aplikasi Microsoft.

Deskripsi

  • Mendukung pelanggan dan tim penjualan di wilayah yang ditugaskan untuk menjawab pertanyaan tentang produk, pesanan, dan proses
  • Merujuk pada gambar teknik, Buletin Spesifikasi, dan bahan referensi lain untuk menyelesaikan masalah rutin terkait pesanan dan akun
  • Menangani dan memverifikasi permintaan materi informasi dan penawaran harga, pesanan penjualan, kredit, debit, serta pengembalian
  • Mengkoordinasikan jadwal pengiriman dan permintaan percepatan melalui negosiasi
  • Memproses permintaan menggunakan aplikasi Microsoft, Salesforce, dan Oracle
  • Mengidentifikasi peluang untuk menyempurnakan proses penjualan dan merekomendasikan perubahan
  • Memperkuat loyalitas pelanggan melalui komunikasi yang cepat dan membantu
  • Mempertahankan pengetahuan kerja tentang produk dan layanan S&C
  • Bekerja sama dengan Manajer Wilayah dan Perwakilan Penjualan untuk mengembangkan hubungan pelanggan di wilayah yang ditugaskan

Persyaratan

  • Pengalaman layanan pelanggan minimal tiga tahun di perusahaan manufaktur
  • Mahir menggunakan perangkat lunak komputer, termasuk Microsoft Office dan Excel
  • Memiliki pengetahuan kerja tentang Oracle dan Salesforce
  • Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat
  • Berkomitmen terhadap kepuasan pelanggan
  • Teliti dan memiliki keterampilan analitis yang kuat
  • Memiliki kemampuan teknis yang kuat
  • Mampu berkomunikasi dan bekerja sama dengan orang-orang di semua tingkat organisasi
  • Ijazah sekolah menengah atas atau yang setara
  • Diutamakan memiliki pemahaman dasar tentang listrik tegangan rendah hingga menengah

Tunjangan

  • Program insentif tahunan, sesuai kriteria kelayakan
  • Perlindungan medis dan obat resep
  • Perlindungan perawatan gigi
  • Perlindungan perawatan penglihatan
  • Akun Pengeluaran Fleksibel untuk Perawatan Kesehatan
  • Akun Pengeluaran Fleksibel untuk Perawatan Tanggungan
  • Rekening Tabungan Kesehatan
  • Asuransi jiwa kelompok
  • Asuransi jiwa tambahan serta asuransi kematian dan cacat akibat kecelakaan opsional
  • Sumber daya untuk kesejahteraan
  • Program Bantuan Karyawan
  • Tunjangan Pembentukan Keluarga, termasuk dukungan adopsi dan kesuburan
  • Cuti liburan
  • Cuti sakit
  • Hari libur berbayar
  • Hari penutupan perusahaan
  • Asuransi disabilitas jangka pendek
  • Asuransi disabilitas jangka panjang
  • Pilihan cuti lainnya
  • Cuti orang tua berbayar
  • Cuti militer
  • Program tabungan pensiun 401(k)
  • Pilihan 401(k) tradisional dan Roth
  • Program Kepemilikan Saham Karyawan
  • Kontribusi perusahaan tahunan ke ESOP yang melebihi 11% dari penghasilan yang memenuhi syarat
  • Jadwal kerja hibrida

Lowongan Terkait