Disability Management Institute
Disability Management Institute
Disability Management Institute est un prestataire canadien B2B spécialisé dans la gestion des absences professionnelles, des incapacités et des accidents du travail. Depuis plus de deux décennies, l’entreprise accompagne les employeurs et les salariés grâce à l’intervention précoce, à la gestion des dossiers, à la réadaptation, au conseil en santé et sécurité, aux programmes de maintien dans l’emploi, aux services de santé mentale, à la formation et à l’accompagnement dans les recours. Son activité couvre les secteurs de la santé, du conseil et de la logistique, en aidant les organisations à gérer les coûts liés aux dossiers, à réduire la durée des absences et à favoriser un retour au travail dans de bonnes conditions de sécurité.

Gestionnaire des demandes de règlement en assurance vie et prestations du vivant

Gérez les demandes de règlement en assurance vie et prestations du vivant partout au Canada pour les services de gestion de l’invalidité et des absences du Disability Management Institute. Vérifiez les garanties, communiquez les décisions et gérez un portefeuille actif de dossiers.

Description

  • Gérer les nouvelles demandes de règlement et les dossiers en cours en assurance vie et prestations du vivant, dans le respect des normes de service
  • Interroger les demandeurs, les bénéficiaires et les employeurs afin de recueillir les renseignements pertinents
  • Traiter les demandes par ordre chronologique, conformément aux normes de service à la clientèle
  • Vérifier l’admissibilité contractuelle et déterminer les dispositions du régime applicables
  • Enquêter sur les demandes à l’aide des dossiers médicaux et des ressources liées aux polices
  • Coordonner les activités avec les assureurs, les médecins, les employés, les gestionnaires, les avocats et les autres parties
  • Appliquer les modalités de la police et prendre des décisions sur les demandes
  • Tenir informés les demandeurs, les bénéficiaires, les exécuteurs testamentaires, les représentants légaux et les autres parties prenantes
  • Préparer et envoyer des mises à jour écrites sur l’avancement des dossiers et les prochaines étapes
  • Calculer et verser les paiements liés aux demandes approuvées
  • Protéger la confidentialité des dossiers et des renseignements médicaux associés aux demandes

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience dans le traitement des demandes de règlement en assurance collective
  • Au moins deux ans d’expérience dans l’évaluation des demandes en assurance vie et prestations du vivant, notamment en cas de maladie grave, d’accident et de maladie sévère, d’assurance vie et de décès accidentel et mutilation
  • Diplôme d’études postsecondaires ou expérience équivalente
  • Connaissance de la terminologie médicale et du langage des contrats d’assurance vie portant sur les produits d’assurance vie et de prestations du vivant
  • Excellente maîtrise de Microsoft Office, notamment des rapports dans Excel
  • Un titre CEBS, CIP ou LOMA constitue un atout
  • Une formation dans le domaine médical constitue un atout
  • Disponibilité pendant les heures normales de travail de l’entreprise
  • Capacité à protéger les dossiers confidentiels des clients et de l’entreprise ainsi que les renseignements médicaux associés aux demandes

Avantages

  • Au moins trois semaines de vacances
  • 26 longs week-ends par an grâce au programme Happy Friday
  • Options de travail à distance et hybride flexibles
  • Couverture étendue des soins de santé et dentaires
  • Cotisation complémentaire au REER
  • Soutien au bien-être
  • Ressources complètes en santé mentale
  • Parcours professionnels définis
  • Possibilités d’apprentissage personnalisées
  • Des dirigeants déterminés à investir dans le développement des employés
  • Des mesures d’adaptation sont offertes à toutes les étapes du processus de recrutement

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