CVS Health
CVS Health
CVS Health est une entreprise américaine du secteur de la santé qui intervient dans les services de santé, l’assurance maladie, la gestion des prestations pharmaceutiques et la pharmacie de détail. Par l’intermédiaire d’activités comme Aetna et CVS Caremark, elle contribue à la couverture santé, à l’accès aux médicaments sur ordonnance, à la gestion des pathologies, aux médicaments spécialisés et aux services de pharmacie par correspondance. Ses pharmacies de proximité et ses offres de soins élargies sont conçues pour permettre aux patients d’accéder plus facilement et à moindre coût aux soins essentiels. CVS Health réunit assurance, pharmacie et services de santé afin d’accompagner les personnes et les communautés tout au long de leur parcours de soins.

CVS Health : responsable de la conformité de l’entreprise, demandes d’information

Supervise les demandes d’information réglementaires dans les activités et juridictions de CVS Health. Dirige des analystes et coordonne des réponses conformes avec les équipes Juridique, Conformité et Opérations.

Description

  • Dirige l’équipe chargée de traiter les demandes officielles d’information des organismes de réglementation, des services de l’État, des forces de l’ordre et des parties prenantes internes.
  • Veille à l’exactitude, à la remise dans les délais et à la conformité des données et documents sensibles dans l’ensemble des activités et juridictions.
  • Gère les demandes depuis leur réception et leur tri initial jusqu’à la coordination, l’examen et la transmission.
  • Respecte les délais de réponse et veille à la bonne prise en charge des tâches liées aux demandes.
  • Dirige des analystes principaux en reporting, dont des membres de l’équipe disposant de qualifications de notaire à distance.
  • Collabore avec les équipes Juridique, Conformité et Opérations afin de garantir la transparence et la cohérence des réponses.

Exigences

  • Au moins trois ans d’expérience dans la gestion de réponses réglementaires, de livrables de conformité ou d’opérations administratives pour des services réglementaires.
  • Connaissance approfondie des méthodes de résolution de problèmes et de prise de décision.
  • Sept à dix ans d’expérience dans les opérations de soins gérés, la conformité, les affaires réglementaires ou une fonction connexe dans le domaine de la santé.
  • Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec une expérience de l’analyse de données et de la gestion des processus.
  • Connaissance approfondie des normes réglementaires, des exigences de conformité et des obligations de reporting propres à chaque État.
  • Excellentes compétences en communication et en leadership.
  • Expérience de témoignage devant un tribunal ou dans le cadre de procédures judiciaires formelles, telles que des dépositions et des audiences réglementaires.
  • Bonne compréhension des exigences relatives au traitement des informations de santé protégées (PHI) et des informations personnelles identifiables (PII), notamment HIPAA, CMS et les directives des États applicables.
  • Maîtrise de Microsoft Excel, SharePoint et des systèmes de gestion de dossiers.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement dynamique.
  • Expérience de soutien aux initiatives de formation, de qualité ou d’amélioration des processus.
  • Un diplôme de licence en justice pénale, en administration des services de santé, en gestion d’entreprise ou dans un domaine connexe est souhaité. Une expérience professionnelle équivalente et une formation spécialisée peuvent être prises en compte à la place du diplôme.

Avantages

  • Couverture médicale
  • Couverture dentaire
  • Couverture optique
  • Congés payés
  • Options d’épargne-retraite
  • Programmes de bien-être
  • Ressources favorisant le bien-être physique, émotionnel et financier
  • Admissibilité aux programmes de primes, de commissions ou d’incitations à court terme de CVS Health

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