CVS Health
CVS Health
CVS Health è un’azienda sanitaria statunitense attiva nei servizi sanitari, nelle assicurazioni sulla salute, nella gestione dei benefit farmaceutici e nelle farmacie al dettaglio. Attraverso attività come Aetna e CVS Caremark, offre copertura sanitaria, accesso ai farmaci su prescrizione, gestione delle patologie, farmaci specialistici e servizi di farmacia per corrispondenza. Le sue farmacie di quartiere e la più ampia gamma di servizi assistenziali sono pensate per aiutare le persone ad accedere alle cure essenziali in modo più comodo e conveniente. CVS Health integra assicurazioni, servizi farmaceutici e assistenza sanitaria per sostenere persone e comunità lungo il loro percorso di cura.

CVS Health: responsabile della conformità aziendale, richieste di informazioni

Supervisiona le richieste di informazioni normative nelle attività e nelle giurisdizioni di CVS Health. Guida gli analisti e coordina risposte conformi con i team Legale, Conformità e Operations.

Descrizione

  • Guida il team che gestisce le richieste ufficiali di informazioni provenienti da autorità di regolamentazione, dipartimenti statali, forze dell’ordine e parti interessate interne.
  • Garantisce che dati e documenti sensibili siano accurati, puntuali e conformi in tutte le linee di business e giurisdizioni.
  • Gestisce le richieste dalla ricezione e dalla classificazione iniziale fino al coordinamento, alla revisione e alla consegna.
  • Rispetta le scadenze di risposta e assicura la responsabilità per le attività relative alle richieste.
  • Guida gli analisti senior di reporting, compresi i membri del team con credenziali di notaio da remoto.
  • Collabora con i team Legale, Conformità e Operations per garantire risposte trasparenti e coerenti.

Requisiti

  • Almeno tre anni di esperienza nella gestione di risposte normative, deliverable di conformità o attività amministrative per dipartimenti normativi.
  • Conoscenza avanzata dei metodi di risoluzione dei problemi e di presa delle decisioni.
  • Da sette a dieci anni di esperienza nelle operazioni di assistenza gestita, nella conformità, nelle relazioni con le autorità di regolamentazione o in una funzione correlata all’assistenza sanitaria.
  • Spiccate capacità analitiche e di risoluzione dei problemi, con esperienza nell’analisi dei dati e nella gestione dei processi.
  • Conoscenza approfondita degli standard normativi, dei requisiti di conformità e degli obblighi di reporting specifici dei singoli stati.
  • Eccellenti capacità comunicative e di leadership.
  • Esperienza nel testimoniare in tribunale o in procedimenti legali formali, come deposizioni e udienze normative.
  • Ottima conoscenza dei requisiti per la gestione delle informazioni sanitarie protette (PHI) e delle informazioni personali identificabili (PII), inclusi HIPAA, CMS e le linee guida statali applicabili.
  • Padronanza di Microsoft Excel, SharePoint e dei sistemi di gestione dei casi.
  • Capacità di lavorare in autonomia e in collaborazione in un ambiente dinamico.
  • Esperienza nel supportare iniziative di formazione, qualità o miglioramento dei processi.
  • È preferibile una laurea triennale in Giustizia penale, Amministrazione sanitaria, Economia aziendale o un campo correlato. In alternativa alla laurea, si possono considerare un’esperienza professionale equivalente e una formazione specialistica.

Benefit

  • Copertura medica
  • Copertura odontoiatrica
  • Copertura oculistica
  • Ferie retribuite
  • Opzioni di risparmio per la pensione
  • Programmi per il benessere
  • Risorse a supporto del benessere fisico, emotivo e finanziario
  • Possibilità di accedere ai programmi di bonus, commissioni o incentivi a breve termine di CVS Health

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