CVS Health
CVS Health
A CVS Health é uma empresa norte-americana de saúde que atua em serviços de saúde, seguros médicos, gestão de benefícios farmacêuticos e farmácias de varejo. Por meio de negócios como Aetna e CVS Caremark, oferece cobertura de saúde, acesso a medicamentos prescritos, gestão de condições de saúde, medicamentos especializados e serviços de farmácia por correspondência. Suas farmácias de bairro e suas soluções ampliadas de atendimento foram desenvolvidas para ajudar as pessoas a acessar cuidados essenciais de saúde de maneira mais conveniente e acessível. A CVS Health reúne seguros, serviços farmacêuticos e assistência à saúde para apoiar pessoas e comunidades ao longo de suas jornadas de cuidado.

CVS Health: gerente de compliance empresarial, solicitações de informações

Supervisiona solicitações regulatórias de informações nas operações e jurisdições da CVS Health. Lidera analistas e coordena respostas em conformidade com as equipes Jurídica, de Compliance e de Operações.

Descrição

  • Lidera a equipe responsável por solicitações oficiais de informações de órgãos reguladores, departamentos estaduais, autoridades policiais e partes interessadas internas.
  • Garante que dados e documentos confidenciais sejam precisos, entregues no prazo e estejam em conformidade em todas as áreas de negócio e jurisdições.
  • Gerencia as solicitações desde o recebimento e a triagem até a coordenação, revisão e entrega.
  • Cumpre os prazos de resposta e mantém a prestação de contas pelo trabalho relacionado às solicitações.
  • Lidera analistas seniores de relatórios, incluindo integrantes da equipe com credenciais de tabelião remoto.
  • Trabalha com as equipes Jurídica, de Compliance e de Operações para manter as respostas transparentes e consistentes.

Requisitos

  • No mínimo três anos gerenciando respostas regulatórias, entregas de compliance ou operações administrativas para departamentos regulatórios.
  • Conhecimento avançado de métodos de resolução de problemas e tomada de decisões.
  • De sete a dez anos de experiência em operações de assistência médica gerenciada, compliance, assuntos regulatórios ou função relacionada à área da saúde.
  • Forte capacidade analítica e de resolução de problemas, incluindo experiência com análise de dados e gestão de processos.
  • Conhecimento detalhado de normas regulatórias, requisitos de compliance e obrigações de relatórios específicas de cada estado.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Experiência prestando depoimento em tribunal ou em processos jurídicos formais, como depoimentos e audiências regulatórias.
  • Forte compreensão dos requisitos para lidar com informações de saúde protegidas (PHI) e informações de identificação pessoal (PII), incluindo HIPAA, CMS e diretrizes estaduais aplicáveis.
  • Proficiência em Microsoft Excel, SharePoint e sistemas de gestão de casos.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente dinâmico.
  • Experiência no apoio a iniciativas de treinamento, qualidade ou melhoria de processos.
  • É desejável ter bacharelado em Justiça Criminal, Administração em Saúde, Administração de Empresas ou área relacionada. Experiência profissional equivalente e treinamento especializado podem ser considerados em substituição ao diploma.

Benefícios

  • Cobertura médica
  • Cobertura odontológica
  • Cobertura oftalmológica
  • Licença remunerada
  • Opções de poupança para aposentadoria
  • Programas de bem-estar
  • Recursos de apoio ao bem-estar físico, emocional e financeiro
  • Elegibilidade para programas de bônus, comissão ou incentivos de curto prazo da CVS Health

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