CVS Health
CVS Health
CVS Health es una empresa estadounidense del sector de la salud que opera en servicios sanitarios, seguros médicos, gestión de beneficios farmacéuticos y farmacias minoristas. A través de negocios como Aetna y CVS Caremark, ofrece cobertura sanitaria, acceso a medicamentos con receta, gestión de enfermedades, medicamentos especializados y servicios de farmacia por correo. Sus farmacias locales y sus servicios asistenciales más amplios están diseñados para ayudar a las personas a acceder a la atención sanitaria esencial de forma más cómoda y asequible. CVS Health integra seguros, servicios farmacéuticos y atención sanitaria para apoyar a las personas y las comunidades a lo largo de sus procesos de atención.

CVS Health: gerente de cumplimiento empresarial, solicitudes de información

Supervisa las solicitudes de información regulatoria en las operaciones y jurisdicciones de CVS Health. Dirige a analistas y coordina respuestas conformes con los equipos Jurídico, de Cumplimiento y de Operaciones.

Descripción

  • Dirige al equipo que gestiona solicitudes oficiales de información de organismos reguladores, departamentos estatales, fuerzas del orden y partes interesadas internas.
  • Garantiza que los datos y documentos confidenciales sean precisos, oportunos y cumplan los requisitos en todas las líneas de negocio y jurisdicciones.
  • Gestiona las solicitudes desde su recepción y clasificación inicial hasta la coordinación, revisión y entrega.
  • Cumple los plazos de respuesta y mantiene la rendición de cuentas sobre el trabajo relacionado con las solicitudes.
  • Dirige a analistas sénior de informes, incluidos miembros del equipo con credenciales de notario a distancia.
  • Colabora con los equipos Jurídico, de Cumplimiento y de Operaciones para que las respuestas sean transparentes y coherentes.

Requisitos

  • Al menos tres años gestionando respuestas regulatorias, entregables de cumplimiento u operaciones administrativas para departamentos regulatorios.
  • Conocimientos avanzados de métodos de resolución de problemas y toma de decisiones.
  • De siete a diez años de experiencia en operaciones de atención médica gestionada, cumplimiento, asuntos regulatorios o una función relacionada con la atención médica.
  • Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, incluida experiencia en análisis de datos y gestión de procesos.
  • Conocimiento detallado de las normas regulatorias, los requisitos de cumplimiento y las obligaciones de presentación de informes específicas de cada estado.
  • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
  • Experiencia declarando en tribunales o en procedimientos jurídicos formales, como declaraciones bajo juramento y audiencias regulatorias.
  • Amplia comprensión de los requisitos para gestionar información médica protegida (PHI) e información de identificación personal (PII), incluidos HIPAA, CMS y las directrices estatales aplicables.
  • Dominio de Microsoft Excel, SharePoint y sistemas de gestión de casos.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en colaboración en un entorno dinámico.
  • Experiencia apoyando iniciativas de formación, calidad o mejora de procesos.
  • Se prefiere una licenciatura en Justicia Penal, Administración de Servicios de Salud, Administración de Empresas o un campo relacionado. Se puede considerar experiencia profesional equivalente y formación especializada en lugar del título.

Beneficios

  • Cobertura médica
  • Cobertura dental
  • Cobertura oftalmológica
  • Tiempo libre remunerado
  • Opciones de ahorro para la jubilación
  • Programas de bienestar
  • Recursos que apoyan el bienestar físico, emocional y financiero
  • Elegibilidad para los programas de bonificaciones, comisiones o incentivos a corto plazo de CVS Health

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