کارشناس پشتیبانی مشتریان (قرارداد ۹ماهه)
Phorest Software
با حل پرسش‌های فنی و خدماتی، به مشتریان نرم‌افزار سالن و مداسپای Phorest کمک کنید. مشکلات را بررسی کنید، مشتریان را راهنمایی کنید و برای بهبود محصول بازخورد بدهید.
باز کردن
GOL Linhas Aéreas یک شرکت هواپیمایی تجاری برزیلی است که از طریق پروازهای برنامه‌ریزی‌شده و خدمات مرتبط با سفر، به مسافران داخلی و بین‌المللی خدمات ارائه می‌دهد. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌های سفر هوایی، برنامه وفاداری، سفرهای سازمانی، لجستیک و همکاری‌های بخش مهمان‌نوازی را دربر می‌گیرد. خدمات آن شامل برنامه وفاداری Smiles، خدمات بار هوایی GOLLOG، راهکارهای سفر سازمانی VoeBiz، ابزارهای رزرو دیجیتال و امکانات اپلیکیشن موبایل است. این شرکت همچنین از طریق خدمات جانبی مانند صندلی‌های ممتاز، گزینه‌های حمل بار، خدمات داخل پرواز، سالن‌های استراحت و سفر حیوانات خانگی از مسافران پشتیبانی می‌کند. GOL Linhas Aéreas که دفتر مرکزی آن در ریودوژانیرو قرار دارد، سازمانی بزرگ است که در بخش‌های سفر، لجستیک و مهمان‌نوازی فعالیت می‌کند.
تحلیلگر جوان زنجیره تأمین - سائو پائولو، ترکیبی
به‌عنوان تحلیلگر جوان زنجیره تأمین در GOL Linhas Aéreas از راهبرد تأمین، تحلیل مالی و مذاکرات با تأمین‌کنندگان پشتیبانی می‌کنید. این شغل ترکیبی در سائو پائولو است.
توضیحات
- در تعریف و اجرای راهبردهای تأمین برای دسته‌های تعیین‌شده کمک کنید
- در تدوین برنامه‌های تأمین بر اساس نیازهای تاریخی و فعلی کسب‌وکار از مدیران پشتیبانی کنید
- تحقق برنامه را پیگیری کنید، گزارش‌های ماهانه تهیه کنید و مغایرت‌های زمانی، مزایا و دامنه را بررسی کنید
- با استفاده از سیستم‌ها و رویه‌های تعیین‌شده، اهداف خرید را محقق کنید و پشتیبانی ارائه دهید
- در مذاکرات با تأمین‌کنندگان کمک کنید و بر خرید محصولات یا خدمات تعیین‌شده نظارت داشته باشید
- ارزیابی‌های مالی و کیفی، از جمله مدل‌سازی سناریو برای حاشیه سود، هزینه‌ها و پیش‌بینی‌ها، انجام دهید
- گزینه‌های موجود را ارزیابی کنید و راهکارهایی پیشنهاد دهید که از اهداف مالی و عملیاتی پشتیبانی کنند
- اثربخشی هزینه را بررسی کنید و هم‌زمان استانداردهای کیفیت، کارایی و زمان تحویل را حفظ کنید
- در تکمیل توافق‌ها کمک کنید و پایبندی به مهلت‌ها، شرایط و ضوابط را تأیید کنید
- برای مذاکرات و مدیران ارشد، ارائه‌ها، گزارش‌ها، مقایسه‌ها و خلاصه‌ها را تهیه و یکپارچه کنید
- در جلسات با ذی‌نفعان کلیدی شرکت کنید
- داده‌های دقیق و قابل اتکا را در گزارش‌ها و ارائه‌ها حفظ کنید
- در شناسایی فرصت‌های بهبود فرایند و پیشنهاد راهکارهای عملی کمک کنید
- هنگام مشاوره به واحدهای کسب‌وکار درباره انطباق، از سیاست‌های OpCo و Group پیروی کنید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در مهندسی صنایع، اقتصاد، مالی، مدیریت بازرگانی یا رشته‌ای مرتبط؛ مدرک باید اخذ شده یا فارغ‌التحصیلی تکمیل شده باشد
- تسلط متوسط تا پیشرفته به زبان انگلیسی
- تسلط متوسط تا پیشرفته به Excel
- آشنایی با SAP
- تجربه انجام فعالیت‌های شرح‌داده‌شده برای این شغل
- تسلط به زبان اسپانیایی مزیت محسوب می‌شود
- آشنایی با Power BI مزیت محسوب می‌شود
- تجربه در صنعت هوانوردی مزیت محسوب می‌شود
- این موقعیت برای افراد دارای معلولیت نیز باز است
مزایا
- تخفیف بلیت‌های داخلی و بین‌المللی هواپیما برای شما، خانواده و دوستان از طریق Travel Benefit
- بیمه درمانی
- بیمه دندان‌پزشکی
- بیمه عمر گروهی
- بن غذا
- بن مواد غذایی
- بن حمل‌ونقل
- Gympass یا TotalPass
- دسترسی به باشگاه شراکتی با صدها شرکت مشارکت‌کننده
- مرخصی روز تولد
- پاداش مشارکت در سود
- برنامه کاری ترکیبی شامل چهار روز حضور در محل و یک روز دورکاری
فرصت‌های شغلی مرتبط
مدیر خدمات پس از فروش، قاره آمریکا
Vitrolife Group
هدایت مهندسان دورکار خدمات پس از فروش و شرکای خدماتی را بر عهده بگیرید که از تجهیزات پزشکی باروری Vitrolife در سراسر قاره آمریکا پشتیبانی می‌کنند. خدمات فنی قوی، رضایت مشتری و عملکرد عملیاتی را ارتقا دهید.
باز کردن
تکنسین پشتیبانی دسکتاپ در محل
KAHUNA
ایالات متحده
کلرادو$۵۰٬۰۰۰ – $۶۵٬۰۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس پشتیبانیاز محیط کاری Windows، سخت‌افزار، شبکه‌ها و کاربران Kahuna پشتیبانی کنید. در محل کار در برومفیلدِ کلرادو، مشکلات دسکتاپ، برنامه‌ها و اتصال را عیب‌یابی کنید.
باز کردن
متخصص پشتیبانی مشتریان امریکن اکسپرس برای کسب‌وکارهای کوچک
American Express
با حل مسائل حساب و پیشنهاد راهکارهای مرتبط، به مشتریان کسب‌وکارهای کوچک امریکن اکسپرس کمک کنید. از طریق عملیات خدمات‌رسانی ترکیبی، با مشتریان رابطه‌ای پایدار بسازید.
باز کردن
کارشناس پشتیبانی مشتری دوزبانه
Paynadaایالات متحده$۲۳ – $۲۷ / ساعت
دورکاریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: اسپانیاییپشتیبانی مشتریبه بازرگانان و نمایندگان فروش در ایالات متحده به زبان‌های انگلیسی و اسپانیایی پشتیبانی ارائه دهید. با تجهیزات پرداخت، راه‌اندازی پایانه فروش، عیب‌یابی و خدمات بازرگانان کار کنید.
باز کردن
تحلیلگر پشتیبانی فنی، سامانه‌های داروخانه
ScriptProایالات متحده
کانزاس
میزوری$۲۴ / ساعت
ترکیبیتمام‌وقتجونیورسطح متوسطزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس پشتیبانیمشکلات مشتریان را در سامانه‌های داروخانه‌ای ScriptPro، سخت‌افزار، نرم‌افزار و حساب‌های کاربری از راه دور حل کنید. این نقش شامل عیب‌یابی، مدیریت تیکت و پشتیبانی از مشتریان و پروژه‌های پژوهشی است۔
باز کردن
متخصص پشتیبانی مشتری، آلمان (دورکاری)
Trimble Inc.
آلماندورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: آلمانیزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: اسپانیاییپشتیبانی مشتریبه مشتریان پلتفرم لجستیکی Transporeon متعلق به Trimble به زبان‌های آلمانی، اسپانیایی و انگلیسی پشتیبانی دهید، مشکلات را حل کنید و ابتکارهای بهبود را هماهنگ کنید. این شغل تمام‌وقت است و از آلمان به‌صورت دورکاری انجام می‌شود.
باز کردن
مهندس پشتیبانی فنی — دورکاری از فیلیپین
Commitعیب‌یابی شبکه، زیرساخت و سامانه‌های لبه را برای پخش ویدیوی بلادرنگ و بارهای کاری هوش مصنوعی انجام دهید. با رسیدگی به رخدادها، تشخیص مشکل و خودکارسازی به پایداری استقرارهای ابری و ترکیبی کمک کنید.
باز کردن
مدیر ارشد توسعه مشتری، فروش نظامی (دورکار در تگزاس)
Jack Link's Protein Snacks
رهبری فروش، توزیع و رشد دسته‌بندی در کانال‌های نظامی برای برندهای اسنک گوشتی Link Snacks. مدیریت حساب‌های کلیدی از جمله DeCA، AAFES، NEXCOM، MCX و CGX و نیز روابط با کارگزاران.
باز کردن
مشاور خدمات مشتری، دویچه‌بانک هامبورگ
Deutsche Bankدر شعبه‌های دویچه‌بانک در هامبورگ به مشتریان شخصی مشاوره دهید، تراکنش‌های باجه را انجام دهید و به مشتریان برای استفاده از خدمات بانکداری دیجیتال کمک کنید. برای مشتریان وقت ملاقات تنظیم کنید و آن‌ها را به مشاوران شعبه ارجاع دهید.
باز کردن