Leidos
Leidos
Leidos یکپارچه‌ساز سامانه‌هایی است که در حوزه‌های علوم، فناوری و مهندسی فعالیت می‌کند تا از مأموریت‌های پیچیده مشتریان پشتیبانی کند. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌هایی مانند هوانوردی، دفاع، انرژی، دولت، خدمات درمانی، اطلاعات، علوم و فضا را دربر می‌گیرد و قابلیت‌های آن شامل هوش مصنوعی، نوسازی دیجیتال، عملیات سایبری و نرم‌افزار یکپارچه مأموریت است. این شرکت همچنین راهکارهایی مانند سامانه‌های مقابله با هواگردهای بدون سرنشین و زیرساخت خودروهای برقی را برای استفاده نظامی توسعه می‌دهد. وجه کلی‌تر Leidos بر تنوع، برابری و فراگیری، پایداری، ابتکارهای خیریه و برنامه‌های اجتماعی تمرکز دارد.

تحلیلگر گزارش‌دهی دورکار در لیدوس

لیدوس برای برنامه پشتیبانی Military OneSource خود به دنبال یک تحلیلگر گزارش‌دهی دورکار است تا گزارش‌های SLA، استفاده، پرونده و مرکز تماس را تهیه کند. این نقش داده‌های خدمات سلامت را تحلیل می‌کند تا به عملیات کمک کرده و کیفیت داده را تقویت کند.

توضیحات

  • جمع‌آوری، یکپارچه‌سازی و آماده‌سازی معیارها و داده‌های گزارش‌دهی برای گزارش‌های وضعیت ماهانه، استفاده، پرونده، مرکز تماس و برنامه عملکرد فصلی
  • تحلیل داده‌ها برای گزارش‌های وضعیت ماهانه دولت و درخواست‌های گزارش‌دهی موردی
  • ارزیابی استفاده از خدمات EAP و منابع برنامه برای پشتیبانی از تصمیم‌های عملیاتی
  • تهیه گزارش‌های زمان‌بندی‌شده و موردی مطابق با توافق‌نامه‌های سطح خدمت و معیارهای عملکرد
  • ایجاد و اعمال کنترل‌های کیفیت داده برای گزارش‌دهی دقیق، سازگار و کامل
  • بررسی مغایرت‌ها و نادرستی‌های داده و ارجاع مسائل برای رفع آن‌ها
  • بررسی مجموعه‌داده‌های بزرگ برای شناسایی الگوها، روندها، شکاف‌ها و فرصت‌های بهبود مستمر
  • پشتیبانی از جست‌وجوی سوابق و درخواست‌های انتشار سوابق مطابق با الزامات برنامه
  • کمک به گزارش‌دهی انتقال برای حفظ تداوم و اقلام قابل‌تحویل دقیق
  • همکاری با ذی‌نفعان کسب‌وکار و تیم‌های فنی برای تعیین نیازهای گزارش‌دهی و همسو کردن آن‌ها با اهداف عملیاتی
  • انجام سایر وظایف محول‌شده

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در رشته کسب‌وکار، حسابداری، امور مالی یا حوزه‌ای مرتبط
  • حداقل دو سال تجربه در تحلیل داده، گزارش‌دهی یا هوش تجاری
  • تجربه در حوزه سلامت رفتاری یا محیطی مشابه در خدمات سلامت
  • توانایی کار با مجموعه‌داده‌های بزرگ و تفسیر داده‌های پیچیده
  • تسلط بر Microsoft Word، Outlook، Excel و سایر برنامه‌های Microsoft Office
  • تجربه کار با MySQL، MS SQL یا فناوری‌های مشابه پایگاه داده
  • توانایی تحلیلی قوی، از جمله شناسایی روندها، شکاف‌ها و بینش‌های قابل اقدام
  • دقت زیاد و توجه مستمر به صحت داده‌ها
  • توانایی همکاری مؤثر با ذی‌نفعان کسب‌وکار و تیم‌های فنی
  • مهارت قوی در ارتباطات کتبی و شفاهی
  • تابعیت ایالات متحده و تسلط به زبان انگلیسی الزامی است
  • توانایی قبولی در بررسی سوابق کیفری و اثر انگشت و تکمیل راستی‌آزمایی مدارک
  • توانایی حفظ و نگهداری بررسی صلاحیت و مجوز امنیتی موردنیاز
  • تسلط بر استفاده از سامانه‌های الکترونیکی، برنامه‌های رایانه‌ای و بسترهای خدمات مجازی
  • داشتن فضای کاری جداگانه، آرام، خصوصی و محرمانه
  • اینترنت پرسرعت و قابل‌اعتماد متصل به خانه از طریق کابل کواکسیال یا فیبر ارائه‌شده توسط ISP؛ اتصال اشتراکی موبایل و خدمات ISP بی‌سیم قابل‌قبول نیست

فرصت‌های شغلی مرتبط

Pearson VUE

همکار پشتیبانی اداری

Pearson VUE
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

با مدیریت دقیق داده‌ها و پیگیری پروژه‌ها، از سامانه‌های عملیاتی، سوابق و گزارش‌دهی مدیریتی Pearson VUE پشتیبانی کنید. این موقعیت تمام‌وقت و ترکیبی در بریتانیا مستقر است و دسترسی گاه‌به‌گاه به محل Hellaby مفید خواهد بود.

باز کردن
Niantic Spatial, Inc.

مهندس هوش مصنوعی بینایی کامپیوتر

Niantic Spatial, Inc.
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
دفاعلجستیکمشاوره

مدل‌های مکان‌یابی بینایی کامپیوتر را برای پلتفرم هوش مصنوعی فیزیکی و مکانی Niantic Spatial آموزش دهید. خطوط لوله داده، معیارهای ارزیابی و سامانه‌های استنتاج عملیاتی بسازید.

باز کردن
UR Ventures

کارشناس مرکز تماس مرکز پزشکی II

UR Ventures
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2Bآموزشعلم

به پرسش‌های بیماران مرکز پزشکی دانشگاه راچستر پاسخ دهید و نوبت‌ها، ثبت‌نام و ارجاع‌ها را هماهنگ کنید. اطلاعات پزشکی محرمانه را مدیریت کنید و درخواست‌های فوری را به‌درستی ارجاع دهید.

باز کردن
Baxter International Inc.

کارشناس پشتیبانی فنی دورکار – سیستم‌های انفیوژن باکستر

Baxter International Inc.

پشتیبانی اولیه از پمپ‌های انفیوژن باکستر، نرم‌افزار و فناوری‌های متصل به حوزه سلامت ارائه دهید. برای فعال نگه داشتن سیستم‌ها، مشکلات مشتریان را عیب‌یابی و پرونده‌ها را مدیریت کنید.

باز کردن
Ovation Law Firm

متخصص پذیرش فروش در مرکز تماس دوزبانه دورکار

Ovation Law Firm

درخواست‌های مربوط به آسیب‌های شخصی را ارزیابی کنید، جزئیات پرونده را ثبت کنید و مراجعان بالقوه را به تیم‌های حقوقی همکار وصل کنید. این موقعیت دورکار، تماس‌های پرتعداد انگلیسی و اسپانیایی، انتقال زنده تماس و پیگیری‌ها را مدیریت می‌کند.

باز کردن
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

نماینده فروش و خدمات مشتریان دورکار

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
املاکامور مالی

با پاسخ‌گویی به پرسش‌ها، ارزیابی شرایط مشتریان بالقوه و وصل کردن آن‌ها به تیم فروش خرده‌فروشی، به مشتریان وام معکوس لانگ‌بریج فایننشال کمک کنید. این شغل شامل تماس‌های ورودی و خروجی، تعیین وقت پیگیری، بسته‌های اطلاعاتی و ثبت سوابق در سامانه مدیریت ارتباط با مشتری است.

باز کردن
GXO Logistics, Inc.

نماینده خدمات مشتریان در شیفت بعدازظهر

GXO Logistics, Inc.

سفارش‌های انبار، موجودی، سوابق حمل بار و اسناد را هماهنگ کنید. از تیم‌های انبار GXO پشتیبانی کنید.

باز کردن
Teleperformance

نماینده پشتیبانی مشتریان آلمانی‌زبان در سارایوو یا توزلا

Teleperformance

در سارایوو یا توزلا، برای تلپرفورمنس از طریق تلفن، ایمیل و چت به مشتریان به زبان آلمانی کمک کنید. این شغل حضوری است و شامل آموزش تمام‌وقت می‌شود.

باز کردن
CodaMetrix

مدیر ارشد مدیریت حساب‌های مشتریان

CodaMetrix

در CodaMetrix رهبری تیم‌های حساب‌های سازمانی را بر عهده بگیرید و از سامانه‌های سلامتِ استفاده‌کننده از پلتفرم کدگذاری پزشکی مبتنی بر هوش مصنوعی آن پشتیبانی کنید. به حفظ مشتریان، رشد حساب‌ها، راه‌اندازی موفق و سلامت مشتریان کمک کنید.

باز کردن
GXO Logistics, Inc.

نماینده خدمات مشتری، شیفت اول

GXO Logistics, Inc.

هماهنگی کارهای انبار، موجودی، سوابق حمل‌ونقل و سفارش‌های مشتریان را انجام دهید. در شیفت اول از عملیات زنجیره تأمین GXO Logistics پشتیبانی کنید.

باز کردن