Origami Risk
Origami Risk
Origami Risk نرم‌افزارهایی برای مدیریت ریسک و عملیات بیمه توسعه می‌دهد. پلتفرم آن یکپارچه‌سازی داده‌ها، خودکارسازی گردش‌کار و ابزارهای همکاری را در کنار هم قرار می‌دهد. سازمان‌ها در حوزه‌هایی از جمله مراقبت‌های بهداشتی، ساخت‌وساز و لجستیک از آن برای مدیریت برنامه‌های ایمنی، پرونده‌های خسارت، بیمه‌نامه‌ها و فرایندهای حاکمیت و انطباق استفاده می‌کنند.

مهندس دواپس پلتفرم در اوریگامی ریسک

برای محصولات SaaS اوریگامی ریسک در حوزه مدیریت ریسک، بیمه، انطباق و ایمنی، پایپ‌لاین‌های تحویل AWS، زیرساخت Terraform و پلتفرم‌های Kubernetes بسازید.

توضیحات

  • سرویس‌های جدید را از راه‌اندازی اولیه تا آمادگی برای محیط عملیاتی وارد مسیر پلتفرم سلف‌سرویس کنید.
  • مخازن کد، زیرساخت، پایپ‌لاین‌ها، پیکربندی، اسرار، DNS، هشداردهی و سامانه‌های مشاهده‌پذیری را فراهم کنید.
  • پایپ‌لاین‌های CI/CD را بسازید، نگهداری کنید، عیب‌یابی کنید و تا محیط عملیاتی ارتقا دهید.
  • قالب‌های مشترک پایپ‌لاین را به‌گونه‌ای به‌روزرسانی کنید که با نسخه‌های پیشین سازگار بمانند.
  • نسخه‌های تغییرناپذیر تصاویر کانتینر، رجیستری‌ها و سیاست‌های نگهداری را مدیریت کنید.
  • علت ریشه‌ای خرابی‌های مقطعی و ناپایدار پایپ‌لاین را پیدا کنید.
  • درخواست‌های تغییر و موارد کاری را در چارچوب سطح خدمات توافق‌شده انجام دهید.
  • کد Terraform را برای منابع ابری سرویس‌ها ایجاد و نگهداری کنید.
  • با بررسی پلن‌ها و وضعیت، انحراف پیکربندی را شناسایی و اصلاح کنید.
  • بارهای کاری کانتینری و بدون سرور را روی Kubernetes و سرویس‌های کانتینری مدیریت‌شده مستقر و اجرا کنید.
  • درگاه‌های API، مجوزدهی درخواست، DNS سرویس و گواهی‌های TLS را راه‌اندازی کنید.
  • ذخیره‌سازهای داده، پیکربندی و اسرار سرویس را فراهم کنید.
  • از ابزارهای توسعه هوش مصنوعی برای کد زیرساخت، پایپ‌لاین‌ها، اسکریپت‌ها، عیب‌یابی و مستندسازی استفاده کنید.
  • در توسعه ابزارهای داخلی هوش مصنوعی کمک کنید و پرامپت‌ها و گردش‌کارهای مفید را به اشتراک بگذارید.
  • سرویس‌ها را به سامانه‌های ثبت رخداد، سنجه‌ها و ردیابی متصل کنید.
  • مشکلات تحویل و سرویس را در محیط عملیاتی و پیش‌عملیاتی برطرف کنید.
  • دسترسی با حداقل مجوز، کنترل اسرار، اسکن امنیتی و سیاست‌های شبکه را اعمال کنید.
  • در گردآوری شواهد ممیزی برای SOC 2، ISO/IEC 27001 و NIST 800-53 کمک کنید.
  • با تیم‌های مهندسی، انتشار، SRE، زیرساخت دواپس و سایر تیم‌ها همکاری کنید.
  • موارد کاری و برآوردها را ثبت کنید و مستندات فنی، راهنماهای عملیاتی، راهنمای ورود و عیب‌یابی و به‌روزرسانی‌های پروژه را نگهداری کنید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در علوم کامپیوتر یا رشته‌ای مرتبط، یا تجربه عملی معادل.
  • حداقل سه سال تجربه در دواپس، پلتفرم، زیرساخت یا مهندسی نرم‌افزار، همراه با پشتیبانی از سامانه‌های عملیاتی روی AWS.
  • تجربه عملی با سرویس‌های تحویل برنامه AWS، شامل کانتینرها و پردازش بدون سرور، درگاه‌های API، متعادل‌کننده‌های بار، ذخیره‌سازی شیءگرا، پایگاه‌های داده مدیریت‌شده، IAM، DNS و مدیریت اسرار و پیکربندی.
  • تجربه توسعه و نگهداری مشارکتی Terraform، شامل ماژول‌ها، وضعیت راه‌دور، بازبینی پلن و اصلاح انحراف.
  • تجربه ایجاد و عیب‌یابی پایپ‌لاین‌های CI/CD در Azure DevOps، GitHub Actions یا GitLab CI، شامل قالب‌های قابل استفاده مجدد و استقرارهای مشروط به تأیید محیط.
  • تجربه با Docker، رجیستری‌های کانتینر و Kubernetes یا سرویس‌های کانتینری مدیریت‌شده.
  • توانایی نوشتن کد و اسکریپت با Python، PowerShell یا Bash، با تأکید بر آزمون، خودکارسازی و استقرارهای قابل‌اعتماد.
  • آشنایی با ابزارهای مدیریت پیکربندی.
  • دانش عملی ساخت و استقرار سرویس‌های بک‌اند و رابط‌های وب مدرن، مانند .NET، Java، Node.js و React.
  • تجربه ابزارگذاری سرویس‌ها با لاگ‌ها، سنجه‌ها و ردپاها در یک پلتفرم مشاهده‌پذیری یا APM.
  • دانش کاری از DNS، گواهی‌های TLS، متعادل‌کننده‌های بار و درگاه‌های API.
  • درک قوی از Git، بازبینی درخواست‌های ادغام، CI/CD، ارتقای محیط و خودکارسازی انتشار.
  • تجربه پشتیبانی از بارهای کاری Windows و Linux.
  • استفاده منظم از ابزارهای توسعه هوش مصنوعی و دستیارهای کدنویسی، همراه با توانایی سنجش و توضیح خروجی تولیدشده.
  • آشنایی با طراحی آزمون‌محور، تزریق وابستگی، اصول DRY، نمونه‌سازی سریع و معماری سرویس‌گرا.
  • مهارت قوی در حل مسئله، عیب‌یابی، توجه به جزئیات و ارتباطات نوشتاری و گفتاری.

مزایا

  • واجد شرایط دریافت پاداش.
  • پوشش درمانی و دندان‌پزشکی برای کارکنان، افراد تحت تکفل، شریک زندگی و همسر.
  • مرخصی باحقوق و مرخصی استعلاجی انعطاف‌پذیر.
  • در محل‌های قابل‌ارائه، ده روز تعطیلی باحقوق شرکت.
  • بیمه بینایی.
  • بیمه ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت.
  • بیمه عمر پایه.
  • مرخصی خانوادگی شامل واگذاری کودک از طریق فرزندخواندگی و سرپرستی موقت.
  • حساب هزینه انعطاف‌پذیر.
  • حساب پس‌انداز سلامت.
  • مزایای رفت‌وآمد.
  • حساب پس‌انداز مراقبت از افراد تحت تکفل.
  • طرح 401(k) با مشارکت همسان شرکت تا سقف ۴٪.
  • برنامه کمک به کارکنان.
  • کمک‌هزینه آموزشی برای گواهی‌نامه‌های مرتبط با صنعت یا نقش شغلی.
  • بازپرداخت هزینه‌های تندرستی.
  • بیمه حیوانات خانگی.
  • بیمه بیماری‌های وخیم.
  • بیمه عمر اختیاری و پوشش فوت و نقص عضو ناشی از حادثه.
  • بسیاری از نقش‌های تمام‌وقت ممکن است کاملاً دورکار باشند.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

کارشناس پشتیبانی مشتریان، کاستاریکا (دورکار)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

برای محصولات JLL Technologies، از جمله Building Engines، Prism، LogCheck و Ravti، پشتیبانی فنی ارائه دهید. تیکت‌ها، مستندات و موارد ارجاع‌شده مشتریان را مدیریت کنید و با تیم‌های محصول و مهندسی هماهنگ باشید.

باز کردن
Joma Jewellery & Katie Loxton

متخصص تجربه مشتری (قرارداد مدت‌دار) – جوما جولری و کیتی لوکستون

Joma Jewellery & Katie Loxton
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
خرده‌فروشیمد

از طریق تلفن، ایمیل و گفت‌وگوی آنلاین به مشتریان جوما جولری و کیتی لوکستون کمک کنید، بازپرداخت‌ها را انجام دهید و مشکلات خدمات را برطرف کنید. با تیم‌های تجارت الکترونیک و عملیات هماهنگ شوید، عمدتاً دورکاری کنید و هر ماه به دفتر بانبری سر بزنید.

باز کردن
Neilson Financial Services

مدیر رسیدگی به مطالبات خدمات مشتریان در نیلسون فایننشال سرویسز

Neilson Financial Services

برای بهبود کیفیت خدمات در نیلسون فایننشال سرویسز، هدایت و مربی‌گری تیم‌های رسیدگی به مطالبات را بر عهده بگیرید. در عملیات بیمه عمر شرکت، از خانواده‌ها پشتیبانی کنید.

باز کردن
Group O

نماینده خدمات مشتریان — گروه او

Group O
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

با مدیریت سفارش‌های ERP، رسیدگی به پرسش‌ها و هماهنگی با تیم‌های داخلی از مشتریان گروه او پشتیبانی کنید. با ایجاد رابطه‌های قوی با مشتریان، به بهبود خدمات و رضایت آن‌ها کمک کنید.

باز کردن
A

کارشناس پشتیبانی مشتری دوزبانه دورکار (انگلیسی و اسپانیایی)

Advantage TeleMessaging, Inc.

تماس‌ها را پاسخ دهید و پیام‌ها را برای خدمات پاسخ‌گویی تلفنی سراسری Advantage TeleMessaging منتقل کنید. از راه دور به تماس‌گیرندگان انگلیسی‌زبان و اسپانیایی‌زبان کمک کنید.

باز کردن
BetterMe

تهیه‌کننده محتوای هوش مصنوعی

BetterMe

گردش‌کارهای هوش مصنوعی مولد را برای محتوای سلامت BetterMe بسازید و گسترش دهید. ابزارها، پرامپت‌ها، خودکارسازی و عملکرد خلاقه را در عکس، ویدئو، گرافیک و متن بهبود دهید.

باز کردن
Northwoods

مهندس ارشد نرم‌افزار، Ruby on Rails و React

Northwoods
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

توسعهٔ سرتاسری محصولات SaaS مدیریت پروندهٔ HHS شرکت Northwoods را از طراحی و آزمون تا پشتیبانی عملیاتی هدایت کنید. با Rails، React/TypeScript، PostgreSQL، AWS و توسعهٔ کمک‌گرفته از هوش مصنوعی کار کنید.

باز کردن
B

نماینده خدمات مشتریان دورکار

BH Partner S.A.C.

برای تبلیغ پیشنهادهای کلارو و انتقال‌پذیری شماره در سرویس پارتنر، تماس‌های خروجی برقرار کنید. این شغل دورکاری از خانه، در لیما مستقر است.

باز کردن
New Era Technology

کارشناس پشتیبانی فروش دورکار — فیلیپین

New Era Technology

به تیم فروش نیو اِرا تکنولوژی در تهیه پیش‌فاکتور، تمدید، سفارش و تدارکات کمک کنید. سوابق ConnectWise را به‌روز نگه دارید و با مشتریان، تأمین‌کنندگان و تیم‌های داخلی هماهنگ شوید.

باز کردن
CNA Insurance

متخصص خدمات مشتری بیمه سی‌ان‌ای، کار ترکیبی در لیک مری

CNA Insurance

از مشتریان، نمایندگان و کارگزاران بیمه سی‌ان‌ای از طریق تلفن، ایمیل و برنامه‌ها پشتیبانی کنید. مشکلات را پیگیری کنید و برای حل به‌موقع آن‌ها راهنمایی ارائه دهید.

باز کردن