The J.M. Smucker Co.
The J.M. Smucker Co.
The J.M. Smucker Co. es una empresa de productos de consumo cuyo portafolio reúne alimentos, café, snacks, cremas para untar, productos congelados listos para comer y alimentos y premios para mascotas. Fundada en 1897, la empresa desarrolla y respalda marcas diseñadas para las rutinas cotidianas de los hogares y el cuidado de las mascotas. Su trabajo se guía por el énfasis en la calidad de los productos, la innovación, las prácticas empresariales responsables, la inclusión y el impacto en la comunidad, y ofrece una amplia variedad de oportunidades en los equipos que crean, distribuyen y respaldan sus productos de consumo.

Técnico de servicio de campo – Equipos de café, Orlando

Presta servicio y asistencia a equipos comerciales de café para clientes del sector sanitario, hotelero y empresas locales en el área de Orlando. Instala, mantiene, documenta y gestiona equipos que respaldan los productos Folgers y Café Bustelo.

Descripción

  • Supervisar las operaciones de servicio de equipos para clientes de toda el área de Orlando, Florida
  • Desarrollar conocimientos especializados sobre cafeteras y equipos relacionados mediante la capacitación de la empresa
  • Brindar un servicio al cliente ágil, centrado en la satisfacción y la fidelización
  • Realizar mantenimiento preventivo, instalaciones, retiradas, gestión de activos y reparaciones de emergencia
  • Controlar el inventario de equipos, realizar recuentos programados en el almacén y pedir piezas de repuesto cuando sea necesario
  • Mantener registros de procedimientos, facturas electrónicas, datos de clientes, problemas de calidad y actividades de servicio relacionadas
  • Utilizar y cuidar un vehículo de la empresa equipado con piezas y estanterías

Requisitos

  • Diploma de secundaria o credencial equivalente
  • Vivir a una distancia de entre 30 y 40 millas de Orlando, Florida
  • Experiencia demostrada en atención al cliente
  • Conocimientos básicos de informática, incluido Microsoft Office
  • Licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio
  • Capacidad para levantar hasta 75 libras y conducir con frecuencia
  • Disponibilidad para cubrir turnos rotativos de guardia al menos una vez al mes, según un calendario de cuatro semanas
  • Capacidad para viajar a otras zonas de Florida para realizar tareas de mantenimiento cuando sea necesario, potencialmente una vez al mes
  • Experiencia inicial en trabajos de fontanería y electricidad

Beneficios

  • Furgoneta de la empresa equipada con piezas, estanterías y equipos relacionados
  • Capacitación proporcionada sobre cafeteras y equipos asociados
  • Recursos de apoyo para empleados destinados a necesidades físicas, emocionales y financieras

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