现场服务技术员——咖啡设备,奥兰多
为奥兰多地区的医疗保健、酒店及本地企业客户提供商用咖啡设备的服务与支持。 安装、维护、记录并管理支持 Folgers 和 Café Bustelo 产品的设备。
描述
- 负责佛罗里达州奥兰多地区客户的设备服务运营
- 通过公司培训,深入掌握咖啡冲泡设备及相关设备的专业知识
- 提供及时响应的客户服务,专注于客户满意度与留存
- 完成预防性维护、安装、拆除、资产管理及紧急维修
- 跟踪设备库存,按计划进行仓库盘点,并在需要时订购替换零件
- 维护操作流程、电子发票、客户信息、质量问题及相关服务活动的记录
- 驾驶并维护一辆配备零件和置物架的公司车辆
任职要求
- 高中毕业或同等学历
- 居住在佛罗里达州奥兰多30至40英里范围内
- 具备良好的客户服务能力
- 具备基本计算机操作能力,包括使用 Microsoft Office
- 持有有效驾驶证且驾驶记录良好
- 能够搬运不超过75磅的物品,并经常驾驶车辆
- 能够按照四周排班计划,每月至少一次参与轮班待命
- 根据需要前往佛罗里达州其他地区提供维护支持,可能每月一次
- 具备管道和电气工作的入门级经验
福利待遇
- 提供配备零件、置物架及相关设备的公司厢式车
- 提供咖啡冲泡设备及相关设备培训
- 提供满足员工身体、情绪和财务需求的支持资源
