AT&T es una empresa de telecomunicaciones y tecnología que presta servicios inalámbricos, de internet y de fibra a consumidores, empresas y organizaciones del sector público. Su actividad abarca la innovación en redes, incluidas colaboraciones centradas en Open RAN, así como la conectividad de FirstNet para la seguridad pública, la recuperación ante desastres, los dispositivos para consumidores y la privacidad de los datos. La empresa también pone énfasis en la sostenibilidad, la inclusión cultural, la responsabilidad corporativa y las políticas públicas. Con una gran plantilla y una larga trayectoria operativa, AT&T ofrece oportunidades profesionales relacionadas con la infraestructura de comunicaciones, la tecnología digital, los servicios al cliente y la innovación responsable.
Subgerente de tienda bilingüe en español
Lidera las operaciones diarias de la tienda de AT&T en Newburgh y orienta al equipo de ventas. Ayuda a los clientes a elegir productos y servicios inalámbricos, de internet y tecnología.
Descripción
- Colabora con el gerente de tienda para dirigir las operaciones minoristas diarias.
- Apoya la presentación de productos y los lanzamientos.
- Contribuye al cumplimiento y la superación de los objetivos de ventas.
- Ofrece una excelente experiencia al cliente con los productos y servicios de AT&T.
- Realiza actividades de promoción y contacto con clientes, incluidos eventos fuera de la tienda cuando sea necesario.
- Orienta a los asesores de ventas minoristas para alcanzar las metas de ventas y servicio.
- Supervisa las operaciones de la tienda y ayuda a gestionar y desarrollar al equipo.
Requisitos
- Hablar español e inglés.
- Contar con sólidas habilidades de comunicación y liderazgo.
- Tener al menos tres años de experiencia en ventas o atención al cliente en telecomunicaciones o un sector relacionado.
- Contar con experiencia previa en gestión.
- Demostrar sólidas habilidades de planificación, análisis y resolución de problemas.
- Conocer la terminología de servicios inalámbricos, las tendencias del sector y los sistemas de movilidad de AT&T.
- Colaborar con partes interesadas clave en iniciativas que vayan más allá de la tienda.
- Adoptar una perspectiva estratégica e impulsar el cambio.
- Inspirar al equipo mediante un alto rendimiento, la colaboración y el trabajo en equipo.
- Aplicar conocimientos profesionales para analizar situaciones y resolver problemas.
- Mostrar iniciativa y enfocarse en lograr resultados.
Beneficios
- Los empleados bilingües podrían reunir los requisitos para recibir un pago inicial adicional.
- Cobertura médica, dental y oftalmológica.
- Plan 401(k).
- Reembolso de matrícula.
- Tiempo libre remunerado y días festivos, incluidos al menos 23 días de vacaciones y nueve días festivos designados por la empresa al año.
- Licencia parental remunerada.
- Licencia remunerada para cuidar a otras personas.
- Podría haber licencia por enfermedad adicional a la exigida por las leyes estatales y locales; esta licencia no está protegida.
- Reembolso por adopción.
- Beneficios por discapacidad a corto y largo plazo.
- Seguro de vida y por muerte accidental.
- Beneficios complementarios por enfermedades graves, accidentes, indemnización hospitalaria y servicios legales grupales.
- Programas de asistencia para empleados.
- Programas de bienestar para empleados.
- Descuentos de hasta el 50 % en planes y accesorios móviles elegibles de AT&T, internet (incluida la fibra donde esté disponible) y servicio telefónico.
- Capacitación remunerada.