Travelers
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Travelers es una compañía de seguros que presta servicios a particulares y empresas, con coberturas respaldadas por conocimientos especializados, control de riesgos, suscripción, tecnología y análisis, y equipos de ventas. Su labor se centra en ayudar a sus clientes a prepararse para la incertidumbre, al tiempo que desarrolla nuevos enfoques para los seguros y planifica la gestión de riesgos futuros. Travelers también destaca la participación comunitaria, la diversidad, la sostenibilidad, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional en sus operaciones en Estados Unidos, Canadá y Europa. Sus oportunidades profesionales abarcan puestos para profesionales con experiencia y talentos emergentes.

Representante de Siniestros de Responsabilidad Civil en Construcción - St. Paul Híbrido | Travelers

Travelers busca un representante de siniestros de responsabilidad civil en construcción para gestionar revisiones de cobertura, investigaciones, negociaciones y acuerdos. Este puesto híbrido presta apoyo a asegurados, reclamantes y otras partes interesadas.

Descripción

  • Supervisar la gestión, evaluación y tramitación oportuna y precisa de los siniestros
  • Gestionar siniestros de construcción desde el contacto con el cliente y la revisión de la cobertura hasta la investigación, evaluación, constitución de reservas, negociación y resolución
  • Recopilar información y compartir actualizaciones con asegurados, reclamantes, proveedores y otras partes interesadas
  • Evaluar la elegibilidad del siniestro, la cobertura, la responsabilidad y los valores de acuerdo adecuados
  • Mantener completos, precisos y actualizados los expedientes de siniestros y los registros de transacciones
  • Identificar posibles fraudes o asuntos complejos y remitirlos para una investigación adicional
  • Trabajar con investigadores, los equipos jurídico y de atención al cliente, y otros equipos internos para coordinar la resolución de los siniestros

Requisitos

  • Título universitario de grado
  • Al menos tres años de experiencia en siniestros de seguros, preferiblemente relacionada con siniestros de construcción
  • Familiaridad con los procesos de gestión de siniestros y los sistemas de software relacionados
  • Sólidos conocimientos de principios y terminología de seguros, con capacidad para interpretar y explicar las disposiciones de las pólizas
  • Gran capacidad analítica y de resolución de problemas
  • Experiencia demostrada en la gestión de siniestros complejos y la negociación de acuerdos
  • Excelentes habilidades de atención al cliente, con énfasis en ofrecer experiencias positivas a asegurados y reclamantes
  • Un año de experiencia en siniestros de responsabilidad civil por lesiones corporales, responsabilidad civil o daños materiales, o finalización satisfactoria del programa de formación de representantes de siniestros de Travelers

Beneficios

  • Cobertura médica para empleados y familiares elegibles desde el primer día de empleo
  • Aportación equivalente al 100 % en el plan 401(k) sobre el primer 5 % de la remuneración elegible, sujeta a un máximo anual
  • Aportaciones del programa de ahorro Paying it Forward a un 401(k) para pagos de préstamos estudiantiles
  • Plan de pensiones financiado íntegramente por Travelers
  • Al menos 20 días de tiempo libre remunerado al año
  • Nueve días festivos remunerados de la empresa
  • Recursos de bienestar, incluidas herramientas, descuentos, apoyo para cuidadores y otros servicios
  • Apoyo para la salud mental con asesoramiento profesional gratuito, orientación sobre salud y recursos adicionales
  • Programa de donaciones equivalentes y recompensas por voluntariado