Sedgwick ofrece soluciones tecnológicas de gestión de riesgos, beneficios y servicios empresariales integrados para organizaciones de todo el mundo. Su actividad incluye la administración de reclamaciones por accidentes, salud, discapacidad, compensación por desempleo y responsabilidad civil, además del desarrollo de servicios de consultoría, contabilidad forense, ingeniería forense, restauración de propiedades, protección de marcas y prevención de pérdidas. Sedgwick presta apoyo a clientes de sectores como la construcción, la consultoría, la atención sanitaria, la agricultura y los servicios medioambientales, con un enfoque declarado en la diversidad, la equidad, la inclusión y las prácticas ambientales, sociales y de gobernanza.
Perito de siniestros de responsabilidad civil remoto: responsabilidad general, propiedad y productos
Sedgwick busca un perito de siniestros de responsabilidad civil para trabajar de forma remota y gestionar reclamaciones nacionales de responsabilidad general, propiedad y productos. El puesto abarca la investigación de exposiciones, la negociación de acuerdos y la comunicación sobre las reclamaciones con clientes y reclamantes.
Descripción
- Evaluar reclamaciones de responsabilidad general, propiedad y productos para los clientes y determinar las coberturas aplicables.
- Resolver las reclamaciones de manera coherente con los estándares de servicio, las prácticas del sector y los requisitos específicos de cada cliente.
- Utilizar planes de acción para analizar, tramitar y resolver las reclamaciones con rapidez.
- Investigar incidentes y recopilar la información necesaria para evaluar la exposición de la reclamación.
- Negociar acuerdos dentro de los límites de autoridad asignados.
- Mantener informados a los reclamantes y clientes sobre la actividad y la tramitación de las reclamaciones.
- Presentar los informes de reclamaciones aplicables a las aseguradoras de exceso de pérdida.
- Atender las solicitudes de instrucciones con rapidez y profesionalidad.
Requisitos
- Se requiere diploma de educación secundaria o GED.
- Se prefiere una licenciatura de una universidad acreditada.
- Se prefiere una certificación profesional pertinente cuando sea aplicable a la línea de negocio.
- Se requieren al menos cuatro años de experiencia en gestión de reclamaciones o una combinación equivalente de formación y experiencia.
- Conocimiento de las jurisdicciones nacionales en materia de reclamaciones.
- Licencia para tramitar reclamaciones en Nueva York o Hawái.
- Capacidad para evaluar reclamaciones de responsabilidad general, propiedad y productos.
- Sólidas habilidades de pensamiento claro y conceptual.
- Criterio sólido, capacidad para solucionar problemas, resolver incidencias y analizar, además de discreción.
- Capacidad para gestionar eficazmente el estrés relacionado con el trabajo.
- Capacidad para gestionar varias prioridades al mismo tiempo.
- Capacidad para cumplir los plazos establecidos.
- Dominio de la mecanografía y el uso del teclado informático.
- Capacidad para oír, ver y comunicarse verbalmente.
Beneficios
- Opciones de horario flexible.
- Programa de incentivos por recomendación de empleados.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Cobertura médica, dental, oftalmológica y de plan 401(k) desde el primer día.
- Plan 401(k) con aportaciones equivalentes del empleador.
- Tiempo libre remunerado.
- Cobertura de seguro de discapacidad y de vida.
- Programa de asistencia al empleado.
- Cuenta de gastos flexibles o cuenta de ahorros para gastos médicos.
- Opciones adicionales de beneficios voluntarios.
- Adaptaciones razonables cuando sean aplicables y apropiadas.