ContactLink Solutions LLC
ContactLink Solutions LLC
51 – 200 Empleados
Atención al clienteB2BSaaS
ContactLink Solutions LLC ofrece servicios de centro de llamadas y atención al cliente para empresas, con soluciones que incluyen atención al cliente entrante, campañas salientes, asistencia técnica y servicio al cliente general. Su equipo de agentes capacitados se centra en ofrecer experiencias de cliente coherentes y ayudar a sus clientes a gestionar las operaciones diarias de atención y soporte.

Intérprete remoto de español

Proporciona interpretación precisa entre inglés y español para personas que llaman desde una oficina en casa. Atiende las llamadas de manera profesional, sigue los protocolos de interpretación y desarrolla familiaridad con la terminología sanitaria.

Descripción

  • Interpreta conversaciones entre personas hispanohablantes y angloparlantes
  • Procesa la información con rapidez y precisión en un entorno profesional
  • Atiende las llamadas de acuerdo con el código de conducta para intérpretes
  • Desarrolla conocimientos del lenguaje específico del sector, especialmente de términos sanitarios y médicos
  • Completa la formación profesional interna
  • Coordínate con la persona líder del equipo y proporciónale actualizaciones

Requisitos

  • Dominio fluido del inglés y el español
  • Al menos un año de experiencia en interpretación
  • Sólidas capacidades de escucha, retención y toma de notas
  • Transmite conceptos y significados con precisión conforme a los protocolos de interpretación establecidos, sin omisiones ni adiciones
  • Explica conceptos culturales pertinentes para evitar malentendidos cuando el cliente lo autorice o solicite
  • Dominio del inglés del 90 %
  • Conexión a internet por cable fiable
  • Auriculares con micrófono y conexión por cable USB
  • Ordenador con Windows 10 o Mac
  • Espacio de trabajo tranquilo y seguro
  • Es posible que se requieran una prueba de idioma y una comprobación de antecedentes según la ubicación

Beneficios

  • Trabaja completamente a distancia desde una oficina en casa
  • Colaboración como contratista a tiempo completo
  • Posibilidad de comenzar pronto después de la incorporación
  • Pago mensual
  • Acceso a formación profesional interna

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