ContactLink Solutions LLC hutoa huduma za kituo cha simu na usaidizi kwa wateja kwa biashara, zikiwemo huduma za kupokea mawasiliano ya wateja, kampeni za kupiga simu, msaada wa kiufundi na huduma za jumla kwa wateja. Timu yake ya mawakala waliofunzwa inalenga kutoa uzoefu thabiti kwa wateja na kuwasaidia wateja wa kampuni kusimamia shughuli za kila siku za usaidizi.
Mkalimani wa Kihispania wa Kufanya Kazi kwa Mbali
Toa ukalimani sahihi wa Kiingereza-Kihispania kwa wapigaji simu kutoka ofisi ya nyumbani. Shughulikia simu kwa weledi, fuata taratibu za ukalimani, na jenga uelewa wa istilahi za afya.
Maelezo
- Fanya ukalimani wa mazungumzo kati ya wazungumzaji wa Kihispania na Kiingereza
- Chakata taarifa kwa haraka na usahihi katika mazingira ya kitaalamu
- Shughulikia simu kwa kuzingatia kanuni za maadili ya wakalimani
- Jenga ujuzi wa lugha mahususi za sekta, hasa istilahi za afya na matibabu
- Kamilisha mafunzo ya ndani ya maendeleo ya kitaalamu
- Wasiliana na kiongozi wa timu na kumpa taarifa za maendeleo
Mahitaji
- Uwe na ufasaha wa Kiingereza na Kihispania
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa ukalimani
- Uwezo mzuri wa kusikiliza, kuhifadhi taarifa, na kuandika madokezo
- Wasilisha dhana na maana kwa usahihi kwa kufuata taratibu zilizowekwa za ukalimani bila kuacha au kuongeza taarifa
- Eleza dhana muhimu za kitamaduni ili kuzuia kutoelewana unapoidhinishwa au kuombwa na mteja
- Ustadi wa Kiingereza wa 90%
- Muunganisho wa intaneti wa waya unaotegemeka
- Kifaa cha kichwa cha USB chenye waya
- Kompyuta ya Windows 10 au Mac
- Nafasi ya kazi tulivu na salama
- Upimaji wa lugha na uchunguzi wa historia ya mtu unaweza kuhitajika kulingana na eneo
Manufaa
- Fanya kazi kwa mbali kabisa kutoka ofisi ya nyumbani
- Ushirikiano wa ukandarasi wa muda wote
- Unaweza kuanza mara moja baada ya mchakato wa kuanza kazi
- Lipwa kila mwezi
- Pata mafunzo ya ndani ya kitaalamu