DeepHealth
DeepHealth
DeepHealth desarrolla soluciones de informática sanitaria basadas en inteligencia artificial para radiología, que combinan herramientas de diagnóstico e imágenes médicas con software de gestión de flujos de trabajo para apoyar a los equipos clínicos. Su catálogo incluye DeepHealth OS, un sistema operativo nativo de la nube, y herramientas para detectar cánceres de mama, próstata, pulmón y cerebro. Como filial de propiedad exclusiva de RadNet, Inc., DeepHealth colabora con instituciones sanitarias en programas de diagnóstico y flujos de trabajo radiológicos. La empresa opera en los sectores de tecnología sanitaria y consultoría.

Ingeniero sénior de implementación directa, informes de radiología

Lidera las implementaciones de Reporting Pro de DeepHealth para clientes, configurando flujos de trabajo e integraciones de radiología. Impulsa la adopción de informes asistidos por IA, el soporte técnico y las implementaciones fiables en centros sanitarios.

Descripción

  • Diseñar y configurar soluciones de Reporting Pro para los clientes asignados.
  • Traducir los flujos de trabajo de informes en ajustes para plantillas, macros, informes estructurados, reconocimiento de voz, aprobaciones, addendas, resultados críticos y roles de usuario.
  • Liderar el análisis técnico con clientes y equipos de implementación.
  • Evaluar plataformas de informes heredadas, flujos de órdenes y resultados HL7, envío a sistemas RIS y EHR, y necesidades de red y seguridad.
  • Crear y validar plantillas de informes y contenido estructurado junto con radiólogos.
  • Planificar la migración de plantillas y macros desde plataformas heredadas hasta la puesta en marcha.
  • Formar a equipos de implementación y administradores de informes de los clientes.
  • Mantener estándares de configuración, bibliotecas de plantillas y manuales de implementación.
  • Liderar el trabajo técnico de cara al cliente durante los lanzamientos, el soporte intensivo posterior y las escalaciones.
  • Proporcionar soporte de implementación de nivel 3 para incidencias de Reporting Pro e investigar los fallos en la entrega de informes y sus causas raíz.
  • Convertir las necesidades recurrentes de los clientes en flujos de trabajo repetibles y requisitos de producto.
  • Clasificar, documentar y hacer seguimiento de defectos de ingeniería reproducibles hasta su resolución.
  • Supervisar el estado del servicio, participar en la respuesta a incidentes y mejorar la fiabilidad.
  • Definir la estrategia de adopción de IA para Reporting Pro, estableciendo requisitos, impacto en los clientes y métricas de éxito.
  • Configurar, implementar y dar soporte a la generación de informes con IA, incluidos borradores basados en estudios anteriores y datos clínicos.
  • Coordinar el despliegue, la preparación de los centros y la adopción por parte de los clientes con los equipos de Entrega Técnica y Producto.
  • Verificar las versiones y correcciones urgentes con configuraciones representativas de clientes antes y después del despliegue.
  • Colaborar con los equipos de Ingeniería de Implementación Directa, Entrega Técnica, Producto, Servicio y Entrega de Soluciones.

Requisitos

  • Grado universitario en Informática, Ingeniería Biomédica, Informática Sanitaria, Sistemas de Información o un campo relacionado, o formación y experiencia equivalentes.
  • Al menos 8 años de experiencia en TI sanitaria, diagnóstico por imagen o sistemas clínicos.
  • Al menos 5 años en un puesto técnico de atención al cliente que dé soporte a sistemas de informes de radiología como PowerScribe, Fluency o equivalentes.
  • Conocimientos prácticos de HL7 v2, incluidos los flujos ADT, ORM y ORU.
  • Experiencia práctica en la configuración de plantillas de informes, macros, informes estructurados y reconocimiento de voz.
  • Experiencia en al menos un lanzamiento o migración de sistemas de informes.
  • Amplio conocimiento de los flujos de trabajo de radiología, incluidos RIS, listas de trabajo, lectura, dictado, aprobación y comunicación de resultados críticos.
  • Conocimientos prácticos de aplicaciones alojadas en la nube, almacenamiento, redes e inicio de sesión único o autenticación.
  • Capacidad para explicar decisiones técnicas a radiólogos, responsables de TI y directivos, también durante escalaciones.
  • Experiencia con Microsoft Office.
  • Se valorará una certificación en informática de imagen médica o en el ámbito clínico, como CIIP, PARCA o ARRT(R).
  • Se valorará la experiencia con generación de informes radiológicos asistida por IA o basada en modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM).
  • Se valorarán conocimientos prácticos de DICOM e integración con PACS.
  • Experiencia en un entorno regulado de dispositivos médicos, incluidas FDA 21 CFR 820, ISO 13485 e IEC 62304.
  • Cumplir las normas de privacidad de datos, cumplimiento, seguridad y confidencialidad.
  • Cumplir la legislación laboral aplicable y las políticas y procedimientos de DeepHealth.
  • Mantener una asistencia regular y trabajar según el horario establecido.

Beneficios

  • Trabajo remoto dentro de Estados Unidos.
  • Viajes nacionales e internacionales de hasta el 25%.