TimelyCare es una empresa de atención médica y bienestar virtual que presta servicios a instituciones de educación superior. Su plataforma ofrece a estudiantes, profesores y personal acceso permanente a apoyo médico y de salud mental por teléfono y videollamada, incluidos servicios de asesoramiento psicológico, psiquiatría, atención en situaciones de crisis, recursos digitales de autocuidado, comunidades entre pares y orientación sobre salud y éxito académico. TimelyCare también facilita la coordinación de la atención en los campus mediante redes de proveedores, integraciones con sistemas de gestión del aprendizaje y historiales clínicos electrónicos, y servicios centrados en resultados diseñados para fortalecer el bienestar estudiantil, la permanencia y el éxito académico.
Director de Diseño de Marca en TimelyCare (Presencial, Estados Unidos)
Lidera la identidad visual, los sistemas de marca, las campañas y las experiencias multimedia de TimelyCare. Define la dirección creativa de una empresa de atención virtual que presta servicio a estudiantes, familias y comunidades educativas.
Estados Unidos140.000 $ – 150.000 $ / año
PresencialTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésDiseñador de marcaDescripción
- Liderar y desarrollar la identidad visual y el sistema de marca escalable de TimelyCare
- Convertir la estrategia de marca y los conocimientos sobre la audiencia en un lenguaje visual coherente que abarque tipografía, color, fotografía, ilustración, composición, diseño de información, movimiento y expresiones relacionadas
- Desarrollar un sistema de marca adaptable para responsables de la toma de decisiones de educación superior y de educación K–12, estudiantes y familias
- Definir los principios, componentes, estándares, plantillas, bibliotecas y normas de gobernanza que respalden una ejecución coherente en todos los canales
- Revisar y fortalecer el trabajo creativo existente, protegiendo la calidad, la accesibilidad, la relevancia y el carácter distintivo
- Generar conceptos creativos, facilitar sesiones de lluvia de ideas y liderar el desarrollo de campañas integradas
- Crear experiencias y activaciones de marca diseñadas para aumentar el conocimiento, la participación y el uso
- Presentar el trabajo creativo y el razonamiento estratégico al equipo de Marketing y a la dirección de la empresa
- Guiar el trabajo creativo de forma práctica desde el concepto inicial hasta la producción final
- Contribuir directamente a la ejecución del diseño cuando los proyectos o desafíos lo requieran
- Liderar a diseñadores, agencias, fotógrafos, ilustradores, animadores, colaboradores de producción y otros especialistas
- Evaluar los mensajes, la jerarquía, la densidad del contenido, el texto y el diseño como una experiencia integrada
- Supervisar el trabajo creativo multimedia en fotografía, vídeo, animación, motion, impresión, medios digitales y experiencias físicas
- Crear flujos de trabajo creativos compatibles con la IA y automatizar la producción repetible mediante Canva y tecnologías emergentes
- Establecer estándares, capacitación, herramientas y orientación para un trabajo creativo asistido por IA de forma responsable
- Crear y mantener una biblioteca organizada y reutilizable de activos creativos
- Establecer el equilibrio adecuado entre la creación práctica, los sistemas internos, los procesos asistidos por IA, los profesionales independientes y las agencias
- Trabajar con la dirección de Diseño de Producto para conectar la marca externa con la experiencia del producto
- Desarrollar una red flexible de profesionales independientes, agencias, colaboradores de producción y recursos especializados
- Ayudar a definir la futura organización y las capacidades del equipo interno de diseño
- Introducir flujos de trabajo creativos optimizados, planificación de capacidad, calendarios de producción y prácticas de priorización
- Proyectar las necesidades de recursos creativos y de producción y asesorar sobre la inversión externa
- Colaborar con Brand, Content Marketing, Strategic Communications, Revenue Marketing, Product Marketing, Digital, Customer Marketing, Product y equipos relacionados
- Proporcionar liderazgo creativo sénior para iniciativas de la empresa, lanzamientos, eventos y otros momentos estratégicos
Requisitos
- Al menos ocho años de experiencia progresiva en diseño de marca, dirección de diseño, dirección creativa o un campo relacionado
- Un portafolio excepcional que demuestre tanto destreza individual en diseño como liderazgo creativo
- Experiencia creando o desarrollando sustancialmente una identidad visual distintiva y un sistema de diseño escalable
- Evidencia en el portafolio de haber originado y liderado campañas integradas desde el concepto hasta la ejecución multicanal
- Pensamiento conceptual avanzado y capacidad para convertir objetivos empresariales, conocimientos sobre la audiencia y estrategia de marca en ideas y experiencias creativas originales
- Amplia experiencia en tipografía, composición, fotografía, jerarquía visual y diseño de información
- Experiencia creando trabajos para canales digitales, web, redes sociales, medios de pago, impresión, experiencias, vídeo y motion
- Capacidad para ampliar un sistema de marca central a diferentes audiencias, canales y objetivos
- Sólidas habilidades de presentación y narrativa, incluida la comunicación de recomendaciones a altos directivos
- Experiencia liderando agencias, profesionales independientes, colaboradores de producción y equipos creativos multidisciplinares
- Experiencia colaborando con equipos de diseño de producto y UX
- Sólido criterio editorial y clara comprensión de cómo interactúan el texto, la jerarquía, el contenido, la experiencia y el diseño
- Dominio de las herramientas de diseño actuales
- Experiencia demostrada con flujos de trabajo creativos asistidos por IA
- Criterio sólido sobre el uso responsable de la IA y la necesidad de revisión humana y oficio creativo
- Comodidad trabajando tanto como colaborador individual sénior como líder creativo, independientemente de la estructura de subordinación directa
- Criterio estratégico, curiosidad intelectual, habilidades de colaboración y apertura a ideas de otras disciplinas
Beneficios
- Días festivos pagados por la empresa
- Día libre por cumpleaños
- Tiempo libre remunerado flexible
- Tiempo libre remunerado para voluntariado
- Elegibilidad trimestral para una bonificación variable
- Seguro médico, dental y oftalmológico financiado por la empresa
- Seguro para mascotas
- Seguro de vida colectivo pagado por la empresa
- Cobertura por discapacidad a corto plazo pagada por la empresa
- Servicios de asistencia de beneficios con atención personalizada
- Plan 401(k) con aportación del empleador
- Asistencia médica y de salud mental virtual gratuita de TimelyCare
- Trabajo orientado a una misión con una cultura de equipo solidaria