Computacenter
Computacenter
Computacenter es un proveedor de tecnología y servicios que ayuda a grandes organizaciones empresariales y del sector público a modernizar sus operaciones. Su actividad abarca el aprovisionamiento tecnológico, los servicios profesionales y los servicios gestionados, incluidas soluciones diseñadas para mejorar la productividad y la seguridad. La empresa establece relaciones a largo plazo con sus clientes e integra la sostenibilidad y la responsabilidad social en la prestación de sus servicios tecnológicos.

Coordinador del Programa de Socios - Computacenter Canadá Presencial

Coordina las relaciones de Computacenter Canadá con socios tecnológicos, certificaciones, reembolsos, contratos con fabricantes y programas de socios. Apoya las previsiones, la gestión de socios de nivel 2, el cumplimiento y los informes de rendimiento.

Descripción

  • Gestionar las relaciones entre empresas con socios y proveedores clave
  • Apoyar a los responsables de alianzas con socios en las previsiones y revisiones de reembolsos
  • Coordinar cambios en los contratos con fabricantes de equipos originales (OEM)
  • Realizar el seguimiento de las certificaciones requeridas por los socios hasta completarlas satisfactoriamente
  • Colaborar con los socios para prestar servicios alineados con los objetivos empresariales y los valores de Winning Together
  • Fortalecer las relaciones entre los socios y Computacenter Canadá para apoyar el crecimiento de la marca y del negocio
  • Mantener las certificaciones y los requisitos de los socios en todo el ecosistema de socios
  • Gestionar las relaciones y los programas con socios OEM
  • Configurar el acceso al portal de socios, las credenciales de usuario y las cuentas iniciales
  • Mejorar la rentabilidad de los socios de cumplimiento asignados
  • Optimizar los procesos administrativos y operativos de los programas de reembolsos y las soluciones para socios
  • Analizar las iniciativas de los socios, prever cambios estratégicos e informar sobre las métricas clave
  • Revisar las previsiones para identificar oportunidades de descuentos y programas adicionales
  • Prever y supervisar los reembolsos de los socios
  • Comunicar los programas y procesos de los socios a los departamentos internos
  • Gestionar socios de nivel 2, la participación, los requisitos de cumplimiento, los programas y los proyectos asignados
  • Actualizar trimestralmente las guías de programas específicas de cada socio
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa
  • Apoyar la misión y los valores fundamentales de Computacenter

Requisitos

  • Al menos entre 1 y 3 años de experiencia en una empresa tecnológica que proporcione servicios de TI
  • Capacidad demostrada para trabajar eficazmente en entornos exigentes
  • Se valora la experiencia trabajando con socios y proveedores para aumentar las ventas y fortalecer las relaciones
  • Autorización legal para trabajar en Canadá
  • Conocimiento de las tendencias actuales y emergentes del mercado, incluidas las consideraciones geográficas y culturales
  • Capacidad para aplicar las lecciones aprendidas al desarrollar estrategias para futuros acuerdos
  • Sólidas habilidades de presentación
  • Capacidad para impulsar la mejora continua mediante la creación de métricas a partir del rendimiento actual

Beneficios

  • Paquete de compensación competitivo
  • Oportunidades de desarrollo profesional a largo plazo
  • Beneficios que apoyan la salud, la seguridad financiera futura y la tranquilidad

Empleos relacionados

IFM Investors

Analista de atención al cliente – IFM Investors

IFM Investors
501 – 1000 Empleados
B2BCapital privadoFinanzas

Apoya la elaboración de informes para clientes, las transacciones de capital y la atención de consultas operativas en IFM Investors, una gestora global de activos. Contribuye a mejorar la precisión de los informes, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

Abrir
Grupo A365

Representante remoto de ventas y atención al cliente en call center

Grupo A365

Puesto remoto de ventas con venta cruzada y atención al cliente por teléfono para Entel Chile. Gestiona llamadas y oportunidades de venta, cumple objetivos de rendimiento y participa en breves sesiones de formación.

Abrir